AgeSA Hayat ve Emeklilik
Şikayetler
Kredili Sigorta Poliçesinin İptali Ve Masraf İadesi
"Hızlıca döndüler sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
20 Şubat 2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 32.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte AgeSA H
Talebim Olmadan Krediye Eklenen Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi
06.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye istinaden Agesa Sigorta a. Ş. Tarafından s3039311 poliçe numarası ile hayat sigortası düzenlendi ve 9.404,93 TL tutarındaki sigorta primi, kredi kullanımı sırasında peşin o
Talebim Olmadan Eklenen Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi
28.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu k...rediye istinaden AgeSA Sigorta A.Ş. tarafından s296684700 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlendi ve 2.489,70 TL tutarındaki sigorta primi, kredi kul
Akbank Kredi İşlemi Sonrası Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 5.479,56 TL Prim İadesi
"İade gerçekleşti"
02.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında... kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında AgeSA tarafından s299491400 nu
Agesa Hayat Emeklilik Yanıltıcı Bilgiler Ve İade Reddi
Agesa hayat emeklilik 24 Kasım 2025 tarihli tarafıma bireysel hayat emeklilik fon işlemleri başlatıldı. Plan 0158 d12950...13. Yalnız sözleşme detayları tarafıma eksik bildirilmiş olup okumama fırsat verilmemiştir. Kayıt yaptırmayı garantilemek amacıyla sözlü ama eksik ve yanlış bilgiler verilmiş güven
Agesa'dan Yetkisiz Telefon Araması Ve Kişisel Veri Paylaşımı
Agesa ile yaklaşık 1,5 yıl önceki poliçelerimin sona ermesiyle tüm ürün ve hizmet ilişkilerim sonlandı. O tarihten bu ya...na Agesa’dan herhangi bir ürün talebim, yeni başvurum, teklif alma veya görüşmem kesinlikle olmadı. Hatta bir poliçemden kaynaklı hak kaybı yaşadığım için kuruma güvenim de ciddi ş
Agesa Müşteri Hizmetlerinden Poliçe İptali Gecikmesi Ve Prim İadesi Talebi
Agesa tarafından “Her İhtimalin Sigortası” hayat sigortası poliçem 26.02.2026 tarihinde oluşturuldu. 02.03.2026 tarihind...e poliçeyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana 3 iş günü içinde yetkili kişinin iptal için beni arayacağını, arama olmazsa da iptal talep formunu mail ile gönderecek
İptal Edilen Sigortanın 3.328,48 TL Ücret İadesi Yapılmadı
Agesa kredili hayat sigortama ait s298278200 numaralı poliçemin iptalini 06.03.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de m...obil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sigorta iptaline rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde ücret iadesinin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Kredi Açarken Kesilen Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Talebi
02.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa Sigorta üze...rinden, poliçe numarası s2995114-0 olan 3.653,94 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” bedeli hesabımdan kesildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Den
Öne ÇıkanKonular
Akbank İşsizlik Teminatlı Kredimde Belgeler Nedeniyle 21.000 TL Taksit Ödemek Zorunda Kaldım
Akbank’tan işsizlik teminatlı kredi kullandım. İşsiz kaldığım 10.08.2025 ile 01.10.2025 tarihleri arasındaki dönemde, sö...zleşmeye göre kredi taksitlerimin AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından karşılanması gerekirken, benden sürekli olarak gereksiz ve ulaştırılması güç belgeler talep edildiği için bu d
Agesa Hayat Ve Emeklilik’te Bireysel Emeklilik İptalinde Sürekli Gecikme ve Yanıltıcı Bilgi
Agesa hayat ve emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum.... O günden bu yana yaklaşık 40 gündür, çalışanların yanlış bilgi girmesi, yanlış e‑posta adresi vermesi ve sürekli “eksik evrak” bahanesiyle süreci uzattıklarını düşünüyorum. İptal
Agesa Bireysel Emeklilik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem ger...çekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyor, yine de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için
Mobil Uygulama İle Cayma İsteği Reddedildi, Müşteri Hizmetinde Saatlerce Bekleme
Agesa Cayma için mobil uygulamasından talepte bulunduğum Agesa mobil uygulaması beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi f...akat iki gündür müşteri hizmetlerini her aradığımda 30 kişi bekliyor diyor. Mobilden yapmaya çalıştığım cayma işlemini gördükleri için cevap vermiyorlar fon alternatifi sunuyorlar.
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi Reddi ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Agesa Emeklilik ve Hayat a.ş. Üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet/mobil kanalından bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. 5 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade alabileceğim
Agesa Sigorta’dan 21 Bin TL Prim İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"İade alındı, prim iadem gerçekleşti ve süreç sonunda sorunum çözüldü."
Agesa Sigorta’nın “Kredim Güvende” kredili hayat sigortasını 26 Şubat’ta Agesa mobil uygulaması üzerinden iptal ettirdim.... İptal sırasında prim iadesinin 5 iş günü içinde, yani en geç 4 Mart tarihinde, sigortanın tahsil edildiği kredi kartına yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 21 bin tl civarındaki
Agesa Emeklilik’te Haksız Kesinti Ve Uzun Geri Ödeme Bekleyişi
"BES ücretimi yatırdığınız için teşekkür ederim"
Agesa Emeklilik’te yaklaşık 3 yıl 2 ay boyunca otomatik katılım BES sözleşm...em vardı. 4 Mart Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak BES’in iptal e
Agesa Kredi Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
05.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye ...bağlı olarak, Agesa Kredi Hayat Sigortası Poliçesi adı altında tarafımdan 5
Yanlış Bilgilendirme Sonrası Ana Para Kesintisiz İadesi Talebi
15.09.2025 tarihinde Akbank Yalova Merkez şubesinde maaş hesabı açtırırken, görevli hanımefendi bana agesa bireysel emek...lilik önerdi. Kendisine özellikle bir yıl içinde ayrılmak istersem ana paramı alıp alamayacağımı sordum, o da devlet katkısını alamayacağımı ancak yatırdığım ana paranın hiçbir kes
İptal Talebi Sonrası Kesilen BES Katkı Payının Geri Ödenmesi Ve Sözleşmenin Derhal İptali
AgeSA bireysel emeklilik sistemine bağlı olarak maaşımdan kesilen katkı payı hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Sisteme giriş yaptığım gün, iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimin alındığı, işlem yapıldığı bilgisini verdiler. Buna rağmen bugün maaş aldığım
Kredi Kapanmasına Rağmen Hayat Sigortası İptali Ve İadesi Gerçekleşmedi
2025 yılında internet bankacılığı üzerinden kullandığım ve sonrasında kapattığım kredilere bağlı hayat sigortalarımın ip...tal işlemleri yapılmamış görünüyor. Kredilerimin kapanmasına rağmen sigorta poliçeleriyle ilgili herhangi bir iptal ya da iade süreci başlatılmadı. Bu durumla ilgili AGESA’ya tele
BES İadesi 10 İş Gününde Gecikti, Acil Ödeme Talebi
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan cayma hakkımı kullandım. 5 Mart 2026 tarihinde c...ayma işlemini yaptım ve tarafıma iademin 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre benim için oldukça uzun, acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Cayma işlemini zat
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve BES İptali İçin Yardım Talebi
Agesa bireysel emeklilik müşterisiyim ve 2 gündür 444 1 111 numaralı hattınızdan müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Uz...un süre bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. BES iptali yapmak ve bilgi almak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine erişemediğim için herhangi bir işlem g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















