İki Krediye Bağlı Zorunlu Sigorta Poliçelerinin İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Akbank’tan kullandığım iki ayrı kredi sırasında Agesa Hayat Emeklilik üzerinden otomatik olarak iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş durumda. Bu kred...

Akbank’tan kullandığım iki ayrı kredi sırasında Agesa Hayat Emeklilik üzerinden otomatik olarak iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş durumda. Bu kred...

12.01.2026 tarihinde telefonuma Agesa’dan “Otomatik Katılım Sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Agesa ile daha önce yapılmış herhangi bir sigorta, bireysel emeklilik ya da otomatik katılım sözleşmem bulunmamaktadır ve bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir. SMS’te bel...

12.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığımız bireysel krediye istinaden, dosya masrafları hariç olmak üzere hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında 3.179,38 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldığını Akbank mobil uygulamasından fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bilgim ne de onayım bulunuyor...

08.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından adıma kredi hayat sigor...

Akbank üzerinden 20.10.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi esnasında, Agesa tarafından düzenlenen S1631571-0 numaralı poliçe, açıkça kabul etmediğim halde onaylanmış görünüyor. Herhangi bir onay vermediğim bu poliçe için, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bugün b...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için cayma/iptal işlemi sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, d6229228 numaralı sonlanan emeklilik sözleşmemde ilettiğim hesap numarası ve/veya bankadaki ad soyad bilgilerimde uyumsuzluk olduğu, bu nedenle ödemenin tarafıma iade edilemediği belirtilmiştir. Ancak b...

Agesa Hayat Emeklilik şirketi Bireysel Emeklilik Sistemi ile ilgili sorun yaşadım. 17.09.2025 tarihinde 2 oğlum için 18 yaşından küçük BES başlattım. Ekonomik sıkıntılarımdan dolayı iptal etmek istedim. Dilekçe yazarak taraflarına ilettim. Geri dönüş olarak tarafıma alacağımın olmadığını ve içeridek...

Agesa BES’e yaklaşık üç ay önce aylık 1000 TL ödemeli olarak üye oldum. Sadece ilk ay 1000 TL ödememi yaptım, sonrasında sağlık durumum nedeniyle maddi zorluk yaşadığım için devam edemedim ve sistemden ayrılmaya karar verdim. Ayrılmak ve ilk ay yatırdığım 1000 TL’yi geri almak için müşteri hizmetler...

Agesa’da banka aracılığıyla EYT’den emekli olduğum dönemde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bana bu planı anlatırken her şeyi çok cazip gösterdiler ancak yönetim gider kesintisinden hiç bahsedilmedi. İlk ay kesintiyi fark ettiğimde aradığımda, tüm sigortalarda böyle bir kesinti olduğu söylen...

Çerkezköy’de Artsan Ambalaj fabrikasında çalışıyorum. Maaşımdan son 3 gündür toplam 946 TL tutarında Agesa adına BES kesintisi yapıldı. Ancak ne BES uygulamasında ne de e-Devlet üzerinde bu kesintilere ait herhangi bir kayıt veya birikim görünmüyor. Kesinti Akbank hesabımda “BES kesintisi” açıklama...

Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan hayat sigortam için 3.934,24 TL tutarında prim ödemesi yapılmıştır. Ödeme ekstreme “s254308900 agesa prim ödemesi” açıklaması ile yansımıştır. Bu poliçeden caymak ve ödediğim primin iadesini almak için 09.01.2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
19.08.2025 tarihinde Agesa üzerinden hayat sigortası sistemine dahil oldum ve yaklaşık 5 ay boyunca her ay düzenli olarak 112,52 dolar ödeme yaptım. Bugün itibarıyla hesabımda 562,62 dolar birikmiş görünüyordu. Bu ödemeleri yapmak için son derece zor, insanın sağlığını ve psikolojisini zorlayan şart...
2013 yılında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve 2023 yılı itibarıyla bireysel emekliliğe hak kazandım. 08.01.2026 tarihinde sistemden çıkış yaparak birikmiş paramın tamamını almak için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 997180’dir. Paramı çekmek için önce bankaya gittim,...
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde, Akbank kredilerime bağlı işsizlik teminatlı poliçelerim kapsamında işsizlik tazminatı talebinde bulundum. SGK kayıtlarıma göre 06.11.2025 tarihinde, işveren feshi nedeniyle (SGK işten çıkış kodu 4) işten çıkarıldım. Bu durum e-Devlet üzerinden doğrulanabilen r...
08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından tarafıma kredi sigortası poliçesi ...

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan düzenlenen S2096325-0 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptali için 4 Ocak 2026 tarihinde Agesa’nın 444 1 111 numaralı telefon hattını arayarak başvurumu gerçekleştirdim. Görüşme sırasında iptal işlemlerimin yapıldığı ve 5 iş günü iç...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulunmak istiyorum; ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 5 kez müşteri hi...
Agesa üzerinden bankam aracılığıyla yaptırmış olduğum 3 adet kredili hayat sigortasını, kredimi erken kapattığım için 02.01.2026 tarihinde iptal ettir...

Agesa bünyesindeki BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Müşteri hizmetlerini gün içinde...

Agesa otomatik BES sisteminden 5 Ocak tarihinde çıkış talebinde bulunmama rağmen hâlâ çıkış işlemim tamamlanmadı ve fondaki param banka hesabıma yatırılmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 0507*****12’dir. Sü...
AvivaSA Emeklilik; ülkemizin önde gelen bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketlerinden biridir. 2007 senesinde kurulan AvivaSA Emeklilik, kurulduğu günden bu güne başarılı hizmetlere imza atmıştır. AvivaSA Emeklilik; Hacı Ömer Sabancı Holding A.Ş. ile üç yüz yılı aşan köklü bir geçmişe sahip İngiliz sigorta devi Aviva plc.'nin eşit ortaklığında bulunmaktadır. Ayrıca AvivaSA hisselerinin %20'lik bölümü "AVISA" koduyla Borsa İstanbul'da işlem görmektedir. AvivaSA sektörde lider konumda bulunmaktadır. %19,3 pazar payı, devlet katkısı dahil 15 milyar TL'yi aşkın fon büyüklüğü ve 860 bin kişiyi aşkın katılımcı sayısıyla bireysel emeklilik fon büyüklüğü bazında liderlik unvanını kazanan AvivaSA bu liderliğini emin adımlarla sürdürmektedir. AvivaSA’nın hizmet gayeleri arasında; “insanları belirsizlik korkusundan kurtarmak” yer almaktadır. Bu gaye doğrultusunda bireysel emeklilik, hayat sigortası ve ferdi kaza sigortası alanlarında yenilikçi ürünlerini sizlerle buluşturan AvivaSA Emeklilik, kişiye özel planlar gerçekleştirmektedir.
AvivaSA BES, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası gibi hizmetleri sizlerle buluşturmaktadır. AvivaSA bireysel emeklilik sistemi, düzenli birikimler yaparak emekliliğinizi hayallerinizdeki gibi geçirmenize yardımcı olmaktadır. Gelir elde ettiğiniz dönemde gelecek için birikim yapabilmeniz esasına dayanan bireysel emeklilik sistemi, %25 devlet katkısı ile daha da avantajlı bir konumdadır. Ev hanımı, çiftçi, esnaf, memur, doktor, avukat, 18 yaşını doldurmuş herkes AvivaSA bireysel emeklilik sistemine katılarak, parasını biriktirebilir. AvivaSA hayat sigortası ise; ana teminat olan vefat teminatını içermektedir. Herhangi bir sakatlık durumunda hayatınızı aynı şekilde geçirebilmenizi sağlayan AvivaSA hayat sigortası aynı zamanda; vefat durumunda sevdiklerinizin maddi anlamda güçlük çekmemesini de garanti eder. Bunların yanı sıra poliçe kapsamına giren bir kaza sonrasında meydana gelen yüksek tutarlı tedavi giderlerinizin düşük primlerle ödenmesini de sağlayan hayat sigortası, ileride meydana gelebilecek pek çok mali güçlüğün önüne geçebilmektedir. AvivaSA ferdi kaza sigortası ise; beklenmedik durumlarda güvence sağlar. Ferdi kaza sigortasının sağladığı avantajlardan bazıları; vergi avantajı, avantajlı sağlık paketi, ücretsiz check up (paketin kapsamına göre) gibi avantajlardır. Tüm bu AvivaSA hizmetlerinden faydalanmak için firmayla iletişime geçebilir ya da web sitesi üzerinden araştırma yapabilirsiniz.
AvivaSA Emeklilik hizmetleri hakkında detaylı bilgi sahibi olmak, sigortanız hakkında soru sormak ya da kafanıza takılan herhangi bir konu için AvivaSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Bunun için telefonla AvivaSA müşteri hizmetlerini arayabilir, sosyal medya kanalları ile bağlantı kurabilir, web sitesi üzerinden online işlemler gerçekleştirebilir ya da “hemen başvur” seçeneğinden iletişim formu doldurabilirsiniz. AvivaSA Emeklilik poliçeleri ve firmayla ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AvivaSA şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.