Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35906636

Kısa Süreli BES Katılımında Aşırı Yönetim Gider Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
AgeSA Hayat ve Emeklilik
05 Mayıs 17:18
17

06.01.2026 tarihinde internet üzerinden agesa bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve yaklaşık 3 aylık süreçte sisteme toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Bu sürede sadece 18 TL getiri sağlanırken, ayrılmak istediğimde tarafıma 5 yıl baz alınarak çok yüksek tutarda yönetim gider kesintisi uygulanacağı, neredeyse ana paramın tamamına yakın kısmının kesinti olarak alınacağı söylendi.

Ayrılma talebim sonrasında iptal işlemi gerçekleştirildi ancak en kritik konu olan yönetim gider kesintisi hakkında başta yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “sözleşmenizde yazıyordu” şeklinde standart bir cevap verilerek, eksik ve yetersiz bilgilendirmeye rağmen kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Özellikle 5 yıl baz alınarak yapılan bu kesintinin, 3 aylık bir katılım için bu kadar yüksek ve caydırıcı olması beni mağdur etti.

Ben, 3 aylık süre boyunca yatırdığım ana paramdan sadece 3 aylık makul gider kesintisinin düşülerek kalan tutarın tarafıma iade edilmesini ve sözleşme aşamasında yönetim gider kesintileri konusunda çok daha açık, net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
05 Mayıs 17:33 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
05 Mayıs 20:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmemde Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ertuğrul
AgeSA Hayat ve Emeklilik
07 Kasım 2025 14:45
1.864

Agesa bireysel emeklilik (BES) sözleşmem kapsamında, yönetim gider kesintisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Plan 0158, d464517 numaralı sözleşmemde toplam 13.091 TL ödeme yapmama rağmen, 9.756 TL tutarında kesinti uygulandı. Özellikle çalışmadığım günlerin de gider kesintisine dahil edilm...

bes-sozlesmemde-yuksek-kesinti-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

BES Hesabımda Aşırı Yönetim Gider Kesintileri Ve İptal Şartı

profile
İrfan
AgeSA Hayat ve Emeklilik
24 Mart 22:26
469

AgeSA üzerinden üç çocuğum için bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık bir yıl kadar önce yaptığım bir görüşmede, hesap hareketlerini incelerken ciddi bir kesinti fark ettim ve bunun ne olduğunu sorduğumda tarafıma bunun “yönetim gider kesintisi” olduğu söylendi. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ci...

bes-hesabimda-asiri-yonetim-gider-kesintileri-ve-iptal-sarti-3.jpg
bes-hesabimda-asiri-yonetim-gider-kesintileri-ve-iptal-sarti-2.jpg
bes-hesabimda-asiri-yonetim-gider-kesintileri-ve-iptal-sarti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmesinden Erken Ayrılma İsteğinin Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mehmet
AgeSA Hayat ve Emeklilik
28 Ocak 14:07
1.213

Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’de d-522938 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir buçuk sene önce sisteme katıldım, ancak daha ilk aylarda sözleşmeden ayrılmak istediğimde hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. İlk olarak müşteri temsilcileri tar...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

profile
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

profile
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı! videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

profile
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

profile
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme videonun kapak resmi

Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

profile
Hsn

Öne Çıkan Konular

AgeSA Hayat ve Emeklilik bilgilendiriyor AgeSA Hayat ve Emeklilik cayma AgeSA Hayat ve Emeklilik sözleşmesi AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik AgeSA Hayat ve Emeklilik getirilerim AgeSA Hayat ve Emeklilik çalışan AgeSA Hayat ve Emeklilik yönetim gider kesintisi AgeSA Hayat ve Emeklilik bes AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri AgeSA Hayat ve Emeklilik iptal işlemleri
Benzer Şikayet Yaz