Lehdar Değişikliği Sonrası Yenilenen Poliçe Belgesinin Gönderilmemesi
Agesa Hayat Emeklilik’ten yaptırmış olduğum hayat sigortam için yaklaşık bi...r hafta önce lehdar değişikliği talebinde bulundum. Bu talebim kapsamında p
Agesa Hayat Emeklilik’ten yaptırmış olduğum hayat sigortam için yaklaşık bi...r hafta önce lehdar değişikliği talebinde bulundum. Bu talebim kapsamında p
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim... ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 28.01.2026 tarihinde hesabımdan 7.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işleme dair bana hiçbir sözleşme, poliçe, aydınlatma m
Agesa bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek için yaklaşık bir haftadır telefonla müşteri hizmetleri...ne ulaşmaya çalışıyorum; ancak her aradığımda uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Sadece otomatik katılım kapsamında yer alan bireysel emeklilik sözle
Akbank’tan kullandığım kredilere istinaden, bilgim ve onayım olmadan AgeSA tarafından kredili hayat sigortası poliçeleri... açıldığını ve hesabımdan toplamda 14.000 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Poliçe numaraları Z924055900 ve S009073700 olan bu kredili hayat sigortaları için he
Yaklaşık 10 gündür agesa bireysel emeklilik hesabımda befas fonlarına geçiş yapmak için internet üzerinden fon değişikli...ği talebi veriyorum. Ancak befaş fonlarını içeren değişiklik taleplerim günlerce “beklemede” görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Aynı kanaldan agesa’ya ait fonları seçtiğim

"Teşekkürler çözüldü param Akbank hesabıma yattı"
Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi bozdurmama rağmen param bir... haftadan uzun süredir Akbank’taki vadesiz hesabıma geçmedi. Daha önce acil
Akbank’ta hesap açılışı sırasında Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam teklif edildi ve 2...8.02.2024 tarihinde BES sözleşmem başlatıldı. Bu kapsamda toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade ala
10 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında... Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası s307586500 olan ve 5.479,56 TL tutarındaki hayat sigortası prim tutarı hesabımdan kesildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme
Agesa ile 12xxx99 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken, er...ken çıkmak istemem durumunda yatırdığım ana paranın iade edileceği açıkça söylendiği için sisteme güvenerek katıldım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce sistemden çıkmak istediğimi ilett
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Bir dahaki poliçelerimde mutlaka düşüneceğim firmanızı böyle müşterisine önem gösteren firmalara sahip çıkmak lazım."
Agesa’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptali için yaklaşık 10 gün önce mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. A...ncak aradan günler geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. İptal talebime rağmen benden prim çekilmeye devam edildiğini fark ettim.
"Teşekkürler ücret iadesi alındı."
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 07.03.2025 tarihinde s3048345-0 numaralı “Kredim Güve...nde Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiştir. Bu hayat sigortasını kesinlikle istemiyorum ve poliçenin tarafımdan onaylanmasını da kabul etmiyorum. Söz konusu poliçe için 2.706,50
Agesa’da bulunan 3069769 numaralı hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum.... Uzun süredir günde 3–4 saat boyunca defalarca çağrı merkezini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Sürekli aramama
Agesa üzerinden beş adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve her gün ciddi kayıplar yaşadım. Bunun üzerine tüm BE...S’lerimin iptalini talep ettim. Şubat ayının sonunda iptal başvurusu yaptığımda, tarafıma 10 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolduktan sonra
03.02.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Yaklaşık 2 ay ...sonra hesabımın iptalini istedim ve yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Plan numaram D1353930’dur. Buna rağmen tarafıma, hesabımın iptal edilmesine rağmen yatırdığım tutarın
Akbank mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla zorunlu bireysel emeklilik yapılmış ve b...u kapsamda hesabımdan toplam 5.247 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredimi planlanan süresinden önce erken kapatmama rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir iade yapılmamıştır. İht
Agesa tarafından talebim ve onayım olmadan ferdi kaza sigortam bugün yenilendi ve bununla ilgili tarafıma e-posta gönder...ildi. Herhangi bir imzam, onayım ya da talebim olmamasına rağmen 2.400 TL tutarında yenileme yapıldığını öğrendim. Durumu fark eder etmez Agesa çağrı merkezini defalarca aradım an
"Ücretimiz iade edildi. Teşekkür ederim."
Agesa tarafından hayat sigortası poliçem 06.02.2026 tarihinde oluşturuldu. ...09.03.2026 tarihinde poliçeyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım,
Akbank’tan 01.03.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak düzenlenen Agesa kredili hayat sigortama ait ...s298278200 numaralı poliçemin iptalini 06.03.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sigorta iptaline rağmen bugüne kadar herhangi
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Kredi Hayat Sigortası poli...çesi adı altında hesabımdan 9.721,82 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçeyi talep etmediğim ve onay sürecinin tarafıma açık ve şeffaf şekilde açıklanmadığını düşünüyo
05.03.2026 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kr...edi kapsamında hesabımdan toplam 7.889,23 TL sigorta primi kesildi ve bunun
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında... kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında AgeSA tarafından s304961300 nu
Agesa Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında kendi adımla birikim yapıyordum. Yakın zamanda bu ...paraya ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak ve birikimimin ödenmesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaklaşık bir hafta önce görüştüm ve en geç iki gün içinde aranacağım söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100