to read complaints and reviews, or file yours.
Agesa’daki işveren grup planı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Şubat’ta cayma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri... ile görüştüğümde cayma talebimin işleme alındığı, 10 iş günü içerisinde iade yapılacağı ve IBAN bilgilerimin alındığı söylendi. Ancak üzerinden 10 iş gününü geçmiş olmasına rağmen
"Sorunum 1 gün bile olmadan hemen çözüldü teşekkür ederim."
Agesa Mobil uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş... yapmak istediğimde şifremin süresinin dolduğunu ve yeniden şifre almam ger
26.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, dosy...a masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla s295245000 numaralı dosya üzerinden Agesa prim ödemesi adı altında hesabımdan para k
26.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Ag...esa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, poliçe numarası s294958300 olan 5.495,46 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mev
Agesa bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi bu ayın 18’inde verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen birik...imim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradığımda ya da görüştüğümde bana 7 ila 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi, ancak bugün hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Yarın cuma gün
26.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırken, Agesa Hayat ve ...Emeklilik aracılığıyla krediye bağlı bir hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Kredi başvurusu adımlarını takip ederken, sistem sigorta onayı vermeden kredi kullanımına izin vermed
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak hem telefon numaramın güncellenmesini h...em de bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptalini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8993571, sertifika numaram 4266872’dir. Yaklaşık 10–15 gündür bu işlemleri gerçekleştirebilm
24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden, 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi kullanırken Agesa Hayat ve Emeklilik aracı...lığıyla krediye bağlı bir hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. İşlem adımlarını takip ederken bu sigortayı fiilen zorunlu kılarak onay vermek durumunda bırakıldım ve bilgim, açık
Agesa bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 3.000 TL civarında bir ödeme yaptım. 25 Şubat 2026 tarihinde sisteme iptal ba...şvurusu yaptığımda, bu parayı 5 yıl dolmadan sistemi iptal ettiğim için alamayacağım söylendi. Sözleşmeyi iptal ettiğim için belirli kesintiler olabileceğini anlayabiliyorum ancak
09.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 270.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı esnasında tarafıma bilgi ve gerçek bir tercih hakkı sunulmadan Agesa aracılığıyla 1.839,55 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını, poliçe numarasının da s2776398-0 ol
İşe başladıktan sonra iş yerim tarafından Agesa üzerinden otomatik bireysel emeklilik hesabım açıldı. 23 Aralık’ta işe b...aşladım ve Aralık ayında çalıştığım süreye ait 234 TL, Ocak maaşımdan kesilerek bireysel emeklilik hesabıma aktarıldı. Online sistemden baktığımda bu tutarı açıkça görüyordum. Anc
Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak sistemlerinde halen eski... telefon numaram kayıtlı olduğu için ne iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum ne de gerekli onay adımlarını tamamlayabiliyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır sözleşmemi sonlandıramıy
Agesa Hayat Emeklilik’i dün saat 17.00 civarında ve bugün saat 10.00 civarında olmak üzere toplamda 5 kez aradım. Amacım... hem ÖSS hem de tss hakkında genel bilgi ve fiyat almak, yeni müşteri olarak ürünleri değerlendirmekti. İlk aramamda hat hiç düşmedi, sonraki aramalarımda ise hatta beklememe rağm
Akbank mobil uygulaması üzerinden 24.02.2026 tarihinde kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kr...edime istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S2924623 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlenmiş ve 5.664,16 TL tutarındaki sigorta primi kredi kullanımı sır
Akbank üzerinden kullandığım krediyle ilgili olarak, haberim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “bireysel kredi pol...içesi” adı altında poliçe no: 409980605, 4.371 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. 19.02.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilg
"Teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredi hesabıma para yatır...ırken, bilgim ve onayım olmadan Agesa Bireysel Kredili Poliçe kapsamında 5.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kr...edime istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S2913729 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlenmiş ve 5.333,69 TL tutarındaki sigorta primi kredi kullanımı sır
"Mesajım markaya iletildikten sonra anında dönüş yapıldı para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde Akbank Kahramanmaraş Tekerek Şubesi’ne şahsen başvurar...ak bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, “Agesa Bi
Agesa Bireysel Emeklilik sistemine 2023 yılında kayıt oldum ve bugüne kadar yaklaşık 11.078 TL tutarında ödeme yaptım. S...istemde birikim yaptıktan sonra ayrılmak istediğimde ise tarafıma toplam iade tutarının sadece 1.149 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kesintile
"Çok teşekkürler çok hızlı çözüldü."
19.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında "Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı"
20.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımımın hemen ardından agesa Bireysel Kredili Poliçe... adı altında 3.499,07 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret, kredi kullanımı esnasında açıkça onayladığım bir poliçe veya belge kapsamında tarafıma belirtilm
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 10.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Tarafıma gönderilen ayrılma mail...inde 10.000 TL civarında yatırımım olmasına rağmen, 11.000 TL’nin üzerinde kesinti gösterildiğini ve bana 0 TL ödeme yapılacağını gördüm. Yani hem birikimimin tamamı kesintiye uğra
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum"
22.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa Emeklilik üzerinden S290
Akbank üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onay...landıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Agesa Bireysel Kredili Poliçe ilk prim tahsilatı adı altında kredimden 7.389,08 TL tutarında bir kesinti yapıldığını dekont ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
