"Çözüm için teşekkür ederim."
AgeSA Hayat ve Emeklilik
Şikayetler
İzin Almadan Düzenlenen Poliçe Ve Kişisel Veri İhlali
"Teşekkür ederim bilgi verdiğiniz için"
27 Nisan 2026 tarihinde saat 15:14’te tarafıma Agesa’dan, bilgim ve iznim d...ışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin mesaj gelmiştir. Mesajda 1688
Rızasız Poliçe Oluşturulması Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında İptal Ve Açıklama Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde saat 12:51’de tarafıma AGESA’dan, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin... mesaj gelmiştir. Mesajda 168858480 numaralı sözleşme/poliçeye atıf yapılmaktadır. Bu poliçe hakkında öncesinde hiçbir talebim, onayım, başvurum ya da imzam olmamasına rağmen kişis
İzinsiz Poliçe Oluşturulması Ve Kişisel Veri İşlenmesi Endişesi
"Hemen dönüş yapıp açıkladığınız için teşekkürler."
27.04.2026 tarihinde saat 12:22’de agesa’dan “Sözleşme / poliçenize ilişkin... bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ben
Sanal Kart Limit Yetersizliğinde Otomatik Çekim Tekrarı Yapılmıyor, Manuel Arama Zorunlu
Agesa’ya ait ı373729 ve ı373727 numaralı hayat sigortası poliçelerimin prim ödemeleri her ayın 24’ünde kredi kartımdan o...tomatik olarak çekiliyor. Ancak sanal kartımda zaman zaman yeterli limit kalmadığında, sabah saatlerinde “limit yetersiz” uyarısı geliyor, limiti hemen artırmama rağmen sistem gün
Yönetim Gider Kesintisi Nedeniyle Birikimim Sıfırlandı Ve Haksız Tahsilata Şikayet
Başlık: AgeSA BES Yönetim Gider Kesintisi hakkında Şikayet AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde başlatmış olduğum bir...eysel emeklilik sözleşmesi kapsamında, 22/12/2025 tarihinde yatırdığım 1.200 TL katkı payının tamamı ve daha fazlası “yönetim gider kesintisi” adı altında tahsil edilmiştir. Yapıl
İzinsiz Eklenen Poliçe Ürünü Nedeniyle 15.147 TL Kesintisinin İadesi Ve Ürün İptali Talebi
"Teşekkürler."
Akbank üzerinden kullandığım bireysel kredi sırasında, bilgim ve açık onayı...m olmadan AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim isimli bir ürün krediye ot
İzinsiz Açılan Hayat Sigortası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24.04.2026 tarihinde saat 09:03’te gelen SMS ile, Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma bir hayat sigortası pol...içesi oluşturulduğunu öğrendim. Mesajda y-5437332 numaralı hayat poliçesi bilgisi yer almakta ve poliçe tamamen benim adım ve soyadım üzerine düzenlenmiş durumdadır. Daha önce Ages
Agesa Sigorta’nın Zorlayıcı BES Teklifi Ve Çelişkili İade Süreci
Agesa Sigorta’nın çalışanları, çalıştığım şirkete gelerek tüm çalışanlara bireysel emeklilik yaptırmak zorunda olduğumuz...u söylediler. Bu nedenle kendimi mecbur hissedip bilgilerimi vererek BES yaptım. Ancak ben işten ayrıldıktan sonra tüm şirket çalışanlarının BES’lerini iptal etmişler, sadece benim
Agesa Bireysel Emeklilikte 2 Aylık Cayma Süresi Nedeniyle Çıkış Yapamama
Agesa bireysel emeklilik fonumdan yaklaşık 1 aydır çıkış yapamıyorum. SMS ile çıkış yapmaya çalıştığımda sistem, sözleşm...em için 2 aylık çıkış süresi olduğu gerekçesiyle beni 444 11 11 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi ise tekrar SMS ile işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve bu dön
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Düzenlenen Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı İptal Talebi
"Sorun kısa bir sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
24 Nisan 2026 tarihinde saat 09.03’te tarafıma Agesa’dan, bilgim ve iznim d...ışında adıma düzenlenmiş y5434371 numaralı bir poliçeye ilişkin mesaj gelmi
Avivasa Altın Katkı Fonunda Cuma Günlerinde Altın Fiyatı Artışlarının Yansımaması
Avivasa’da birikim yaptığım Avivasa Altın Katkı Fonu’nda, 03.02.2026 tarihinden bu yana özellikle cuma günleri ons altın... fiyatlarındaki artışların fon tabelasındaki birikimime yansımadığını fark ettim. Altın fiyatları yükselmesine rağmen, fondaki tutarımda bu artışa paralel bir yansıma göremiyorum.
Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İade Talebi
23.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı ...olarak 15.013,23 TL tutarında, s352148000 poliçe numaralı Agesa hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kullanmak istemediğim halde bu ürün tarafıma zorunluymuş
Agesa Emeklilik Hayat Sigortası Ve Kredi Tahsilat Ücreti İadesi Talebi
11.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında Agesa Emeklilik tarafından, poliçe numarası s346209400 olan hayat sigortası için hesabımdan 4.410,42 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Ayrıca 575 TL tutarında “
Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İptal Ve İade Talebi
22.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, Agesa ta...rafından s350800300 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu işle
Agesa Otomatik BES Sözleşmem İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri Sürekli Bekletiyor
Agesa otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. SMS ile, mobil uygulam...a üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyorum ve iptal işlemi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda
Kredi Bağlı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Tam Prim İadesi Talebi
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, ihtiyaç kredime bağlı olarak 295288400 numaralı hayat sigortası poliçesi yaklaşık 3... ay önce tarafıma düzenlendi. Ancak zaten mevcutta başka hayat sigortalarım bulunduğu için bu poliçenin iptalini ve ödediğim primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigortacıl
İzinsiz Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve 18.191 TL Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemlerim sırasında Agesa tarafından bilgim ve açık onayım olma...dan s351392000 numaralı sigorta poliçesi düzenlendiğini ve 18.191,01 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu sigorta poliçesine hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma net
Zorunlu Sigorta Satışı Ve Açıklanmayan Yüksek Kesinti
Akbank üzerinden konut kredisi kullanırken, zorunlu olduğu söylenerek Agesa’dan “Her İhtimalin Sigortası” adı altında 12... yıllık bir birikimli hayat sigortası poliçesi yaptırmak durumunda kaldım. Bu kapsamda 05.02.2025 tarihinde dolar kuru üzerinden I387227-0 ve I387181-0 numaralı iki ayrı yatırım he
Agesa Ve Akbank’tan Poliçe İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Prim İadesi Talebi
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen, numarası s2842027 olan s...igorta poliçem için 16.02.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Poliçe tutarı 7.521,97 TL’dir. Buna rağmen hem Agesa’dan olumlu bir dönüş alamadım hem de Akbank çağrı merkezi ve
Birikimimin Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Avivasa bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 8 Nisan tarihinde emeklilik işlemlerini başlattım. Aradan bu kadar z...aman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve cep uygulamasında da param görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin fon bozma sürecinden kaynak
Krediye Bağlı Sigorta Poliçesinin İptali Ve Kesinti İadesi Talebi
14 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağ...lı olarak AgeSA Emeklilik tarafından düzenlenen, poliçe numarası S3432937 olan ve 000503269 dekont numarası ile görülen 5.827,99 TL tutarında “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Pri
Agesa Sigorta'dan Erken Çıkışta Para İadesi Reddedildiği İçin Haksız Ceza Şikayeti
Agesa Sigorta bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 2,5 yıl önce dahil oldum ve bu süre içinde toplam 7.000 TL ödeme yap...tım. Sistemde yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ayrılmak istediğimi belirterek resmi olarak başvuruda bulundum. Ancak ayrılma talebim sonrasında tarafıma, erken ayrıldığım için
Kredili Hayat Sigortası İptalinde Sürekli Hata Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü iade yapıldı."
18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi çektim. Kr...edi kullanımı sırasında Agesa tarafından 5.475 TL tutarında kredili hayat s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













