to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkürler hemen geri bildirim sağlandı."
19.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlemle birlikte Agesa Emeklilik aracılığıyla
Agesa’da bulunan BES sözleşmemden yaklaşık 10 gün önce ayrıldım. Ayrılma sırasında hesabıma yapılan ödemeyi kontrol etti...ğimde, sistemsel bir hataya bağlı olarak Ocak ayında kendilerinden kaynaklanan bir işlem sonucu günümüzde 14.000 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca ayrı
Nisan 2026’dan beri Akbank Axess kredi kartımdan her ay “bireysel emeklilik ödemesi” adı altında 200 TL kesinti yapıldığ...ını fark ettim. İncelemem sonucunda bu kesintilerin Agesa nezdindeki k402172200 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine ait olduğunu gördüm. Ancak bu ürünü kendi irademle başlatma
Agesa bireysel emeklilik poliçesi yaptırırken bana her ay 130 TL kesinti olacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi. Bun...u ilk ay ekstreme yansıyan kesintiden sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım bu durum üzerine poliçemi iptal ettim ancak görüştüğüm yetkililer
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak adımın ge...çtiği Agesa Hayat Sigortası’na ait prim kesintilerini 17.06.2026 tarihinde
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum, poliçe numarası s269975900 olan sigortamı 05.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ve ipta...l işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın iade edilmesi gereken ücret tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Çok teşekkür ederim yarım saat içerisinde yardımcı olduğunuz için🤍"
Yaklaşık iki haftadır Agesa’da kayıtlı telefon numaramı hiçbir şekilde günc...elleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca den
Yaklaşık 9 ay önce Agesa Bireysel Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu süre boyunca düzenli... olarak ödeme yaptım. Bugüne kadar sisteme toplam 11.016 TL ödeme yaptım ve katkılarla birlikte hesabımda yaklaşık 13.000 TL biriktiği görülüyor. Artık bütçem bu ödemeleri sürdürm
"İlginiz için teşekkür ederim. Yaşanan sorun çözüme kavuşturuldu. Bir daha benzer bir sorun yaşanmamasını temenni ederim."
08/07/2024 tarihinde Agesa üzerinden Plan 157 d558892 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini başlattım. Ancak kısa sür...e sonra BES’imi iptal etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim çünkü iptal seçeneği hiç açılmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağme
"En kısa zamanda sorunu çözdüler teşekkür ederim"
18 Haziran 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekt...ikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, Agesa Hayat Sigorta adı altında, poliçe numarası s4166046 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 110.581,79 T
18.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlemle birlikte ...Agesa Emeklilik aracılığıyla, poliçe numarası s416069200 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında, dosya masrafı adı altında hesabımdan 3.065,41 TL kesint
Agesa Sigorta’da 2026 Haziran ayında başlatılan hayat sigortası poliçeme il...işkin olarak yaklaşık 3 gündür yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 40
"Poliçe iptalim ve iade sürecim başlatıldı teşekkür ederim"
16 Haziran 2026 tarihinde Akbank Trabzon Şubesi üzerinden kullandığım 163 T...L tutarlı krediyle birlikte Agesa bireysel kredi poliçesi düzenlendi. Bu po
Agesa’da 1344904 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptalini şu an itibarıyla gerçekleştirmek istiyorum; ancak te...lefon üzerinden yaptığım başvurularda ciddi güçlüklerle karşılaşıyorum. Sözleşme, 18 yaşın altındaki bir çocuk adına ve babası vefat etmiş durumda olmasına rağmen, iptal için çocuk
15.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlemle birlikte ...Agesa Emeklilik aracılığıyla, poliçe numarası s413027700 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında, dosya masrafı adı altında hesabımdan 2.595,82 TL kesint
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 01.06.2026 tarihinde cayma süresi içinde iptal talebinde bulundum. Ancak cayma s...üresi içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine 17.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, BES’imin iptali i
AgeSA bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimin geri ödenmesiyle ilgili yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir gecikme... yaşamaktayım. Yaklaşık 35.000 TL tutarındaki geri ödeme talebimi önce 22 Mayıs tarihinde Giresun şubesinden ilettim, sonrasında da 1 Haziran tarihli başvurum bulunmasına rağmen 17
10 Haziran 2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimi erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Bu... kredilerden kesilen ve toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında olan hayat sigortası prim tutarının iadesi ise hâlâ tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Akbank ile görüştüğümd
13.06.2026 tarihinde Agesa üzerinden s4103646-0 numaralı poliçe ile 8.911,72 TL tutarında tek seferlik sigorta bedeli ta...hsil edildi. Bu sigortayı iptal etmek istiyorum ancak Agesa’nın web sitesi üzerinden işlem yaparken iptal seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle iptal talebi oluşturamıyorum. Konu il
"Teşekkürler ama sizden ricam krediyi çekerken nasıl ki hemen çekiliyorsa ödeme aynı şekilde iadelerdede akşama olmaması gerekiyor"
Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı agesa kredili hayat sigortam bul...unuyordu. Kredimin erken ödemesini yaparak tamamını kapattım. Kredi kapanır
23.06.2025 tarihinde Agesa üzerinden internet kanalıyla bireysel emeklilik sistemine başladım ve o tarihten bu yana aylı...k düşük tutarlarda düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bugün sistemden çıkmak istediğimde, birikim tutarım 19.017,63 TL’ye ulaşmış olmasına rağmen tarafıma ödenecek tutarın yalnızca 3.
Agesa hayat sigortasından, Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat... sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Hem banka aracılığıyla h
Agesa’da adıma kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için haftalardır uğraşıyorum, ancak süreçte süre...kli yeni prosedürlerle karşılaşıyorum. İptal talebimi ilettikten sonra önce iptal dilekçesi istendi, bunu defalarca göndermeme rağmen bu kez anne ve babamın kimlik fotokopilerinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
