to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik Şifresi Yenilenemiyor, SMS Doğrulama Gelmiyor
Agesa bireysel emeklilik hesabıma giriş yapmak isterken sistem şifrem için “eski” uyarısı veriyor ve şifre yenileme adımına yönlendiriyor. Şifre yenileme seçeneğinden tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonuma doğrulama kodu SMS’i gelmiyor.
Aynı telefon numarasını diğer kurumlarda sorunsuz kullanıyorum ve SMS alabiliyorum, sorun sadece Agesa’dan gelen doğrulama kodlarında yaşanıyor. Bu nedenle bir süredir bireysel emeklilik hesabıma giriş yapamıyor, birikimlerimi ve işlemlerimi kontrol edemiyorum. Agesa sisteminde kayıtlı cep telefonu numaram: +90 (505*********15.
Doğrulama SMS’lerinin tarafıma yeniden ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını, şifre yenileme işleminin tamamlanmasını ve bireysel emeklilik hesabıma en kısa sürede giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
