Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilemediği İçin Prim İadesi Talebim
"Ücret iadesini aldık."
"Ücret iadesini aldık."
"İade kısa süre içinde gerçekleşti."
23.01.2026 tarihinde Akbank Esenyurt Çarşı Şubesi’nden bireysel kredi kulla...ndım. Kredi kullanımım sırasında 2626010 numaralı “Kredim Güvende Kredili H
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde cayma hakkımı yasal süre içinde kullanmama rağmen yatırdığım tutardan daha düşük bi...r ödeme yapılması nedeniyle mağdur edildim. İki aylık süre dolmadan bir gün önce cayma talebinde bulundum ve hesabıma 200.000 TL ve 150.000 TL olmak üzere toplam 350.000 TL ödeme y
5 Şubat 2026 tarihinde öğle saatlerinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işl...emi sırasında Agesa Sigorta tarafından düzenlenen, poliçe numarası S2731883000 olan hayat sigortası için hesabımdan 2.108,64 TL tahsil edildi. Bu sigortanın yapıldığını işlem sıras
"Merhabalar, Sonradan iletişim sağlanmış ve sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim. İyi günler."
Agesa’dan aldığım bireysel emeklilik hizmeti kapsamında, 15.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. ...Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödememin ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 18-20 bin tl civarında bir
Agesa üzerinden bireysel hayat sigortası kapsamında aylık 35 dolarlık, 12 yıl vadeli iki ayrı poliçe yaptırdım. Poliçele...rimin başlangıç tarihi 16.05.2024 olup, yaklaşık 12 ay sonra poliçeyi dondurdum. Satış esnasında bana iptal durumunda herhangi bir kesinti olacağı ya da biriken tutarın iade edilme
03.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden aylık 1.000 TL katkı payı ile Agesa Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım (Sözle...şme No: d829983). Sisteme dahil olurken amaçladığım uzun vadeli birikim yapmaktı; ancak süreç içerisinde yaptığım kontrollerde ve müşteri hizmetleri ile görüşmemde ciddi mağduriyet
Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş tutarımı yaklaşık bir yıldır alamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği iç...in sisteme giriş yapamıyor ve doğrulama kodu sürekli eski numarama gittiği için hem numara güncellemesi hem de para iadesi işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri
29 Ocak 2026 tarihinde Agesa vp Katılım üzerinden Plan 0159 hesabımda d1401102 numaralı Katılım BES poliçeme toplam 568....000 TL ödeme yaparak giriş yaptım. 125.000 TL tutarındaki kısmın vp olarak hesabıma geçtiği, 443.000 TL’nin ise toplu para girişi olarak işlendiği ve yıllık hesabımın kapatıldığı b
05.02.2026 tarihinde saat 00.20 sularında, ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak S2725465/0 numaralı Agesa tarafından hesab...ımdan 3.283,03 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, onayımın da net bir ş
04.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak A...gesa tarafından düzenlenen, poliçe numarası s2725647 olan bireysel kredili hayat sigortası için hesabımdan 4.517,19 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Sigortacılık mevzuatı, Ban
04.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında iznim ve ...açık onayım olmadan Agesa Hayat Emeklilik tarafından s2717119 poliçe numarasıyla 1.936,90 TL tutarında hayat sigortası primi tek seferde hesabımdan kesilmiştir. Kredi sırasında bu
21.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyl...a eş zamanlı olarak agesa Emeklilik üzerinden s2617127-0 numaralı poliçe ile “agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında 4.354,70 TL tutarında bir kesinti hesabı
Agesa ile Akbank üzerinden yapılan BES sözleşmem için yaklaşık 5 aydır, her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödem...e yaptım. 04.02.2026 tarihinde bu BES sözleşmesini iptal ettirmek istediğimde, sözleşme gereği bu 5.000 TL’nin hiçbir şekilde iade edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ayrıca Agesa
Yaklaşık üç ay önce Agesa üzerinden aile fertlerim için bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme aşamasında her... şey çok güzel anlatıldı, ikna edilmemiz için oldukça çaba gösterildi; ancak para yatırma süreci başladıktan sonra işler tamamen değişti. Maddi olarak zorlandığım için sözleşmeler
Bugün Akbank üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımımın ardından hesabımdan Agesa bireysel hayat sigortası adı altı...nda 1.500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında bana hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belge imzalatılmadı
Agesa bireysel emeklilik sözleşmelerimizle ilgili yaklaşık 10 gündür İngilizce konuşan bir danışmana kesinlikle ulaşılam...ıyor. Şirketin personel yetersizliği nedeniyle olduğunu düşündüğümüz bu durum yüzünden, müşteri olarak maddi kayıp yaşıyoruz. Aile olarak Agesa’da toplam 5 sözleşmemiz bulunuyor ve
Akbank ve Agesa üzerinden, 2025 yılında kullandığım 4 adet ihtiyaç kredime istinaden işsizlik sigortası yaptırdım. 02.01....2026 tarihinde işten çıkarıldım ve hemen ardından çağrı merkezinizle görüştüm. Görüşmede, 4 kredimin de işsizlik sigortası kapsamına girdiği ve 6 ay boyunca bu sigortadan yararlan
Agesa Hayat, emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için arıyorum. Müşteri hizmetleri, iptal birimine aktarıyor a...ma 20 dakika beklememe rağmen kimse açmıyor. Üç kere aradım, yine aynı durum. Beklemek istemiyorsanız 1’e basın diyor; üç gündür arayan yok. SMS ile iptal etmeye çalışıyorum; iki a
03.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma Agesa’dan “İleti Yönetim Sistemi, iletiş...im izinlerinizde bulunan mesaj ve arama izni için Onay talebinizi aldık…” şeklinde bir kısa mesaj ulaştı. Mesaj içeriğinde, sanki ben iletişim izni vermişim ya da onay talebinde bu
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla eş zamanlı olarak Agesa Emek
2025 yılının 4. Ayında Akbank mobil şube üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemine giriş yaptık. Sistemde yaklaşık 8 ...ay kaldıktan sonra 09.01.2026 tarihinde bireysel emeklilikten çıkış işlemi gerçekleştirildi. Çıkış sonrasında, tarafımdan 5 yıllık süre dolmadan ayrıldığım gerekçesiyle 11.782 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100