Akbank Kredi İşlemine Eklenen Yetkisiz Hayat Sigortası Priminin İptali Ve Tam İadesi
Akbank üzerinden dün akşam ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından 2.489,70 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Bu işleme ait sigorta poliçe numaram S3225635’tir. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
444 11 11 numaralı AgeSA Hayat ve Emeklilik çağrı merkezini defalarca arayarak tarafıma düzenlenen hayat sigortasının iptali için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle talebimi iletemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden düzenlenen hayat sigortasının ivedilikle iptal edilerek 2.489,70 TL tutarındaki primin herhangi bir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorun çözüldü ücret iadem gerçekleşti teşekkürler












