Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Akbank Kredi İşlemine Eklenen Yetkisiz Hayat Sigortası Priminin İptali Ve Tam İadesi

Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü ücret iadem gerçekleşti teşekkürler

Akbank üzerinden dün akşam ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından 2.489,70 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Bu işleme ait sigorta poliçe numaram S3225635’tir. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

444 11 11 numaralı AgeSA Hayat ve Emeklilik çağrı merkezini defalarca arayarak tarafıma düzenlenen hayat sigortasının iptali için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle talebimi iletemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden düzenlenen hayat sigortasının ivedilikle iptal edilerek 2.489,70 TL tutarındaki primin herhangi bir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

24 Mart 13:10 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Nagihan
24 Mart 15:17

Sorun çözüldü ücret iadem gerçekleşti teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi, Telefonlara Cevap Verilmemesi

548

Akbank’tan 07.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Hayat Em...

Hayat Sigortası İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

1.367

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki kredi ile birlikte, tarafımdan 4.649 TL tutarın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular