to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak agesa tarafından tarafıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 5.484,46 TL tahsil edilmiştir. Bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum ancak agesa’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, hayat sigortası iptali için agesa’yı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını defalarca aradım, saatlerce hatta açık beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı zamanda farklı iletişim kanallarından da denememe rağmen kesinlikle ulaşamıyorum.
Aktif olan ve şu ana kadar hiçbir şekilde kullanmadığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe için alınan 5.484,46 TL sigorta bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu iletişim sorunu nedeniyle maddi anlamda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe ve kredi bilgilerim agesa ve Akbank sistemlerinde kayıtlıdır. Yaşadığım bu iletişim sorununun acilen giderilmesini, tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını, hayat sigortası poliçemin iptal işleminin gerçekleştirilmesini ve kesilen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
23.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak agesa tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımd...
Akbank üzerinden kullandığım krediye ait hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak agesa’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Akbank’ı aradığımda hayat sigortası iptali için agesa’yı aramam gerektiği söylendi, fakat agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine a...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini 22.01.2026 tarihinde g...
Akbank’tan 07.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 4.650 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili...
Yorumlar