to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak agesa tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 5.480 TL tahsil edildi. Bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum ancak agesa’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, hayat sigortası iptali için agesa’yı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını defalarca aradım fakat saatlerce hatta açık beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı zamanda farklı kanallardan da iletişim kurmayı denememe rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe için alınan 5.480 TL sigorta bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe ve kredi bilgilerim agesa ve Akbank sistemlerinde kayıtlıdır. Yaşadığım bu iletişim sorununun acilen giderilmesini, tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve hem hayat sigortası poliçemin iptal işleminin hem de kesilen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasının sağlanmasını istiyorum.
Akbank üzerinden kullandığım krediye ait hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak agesa’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Akbank’ı aradığımda hayat sigortası iptali için agesa’yı aramam gerektiği söylendi, fakat agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine a...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini 22.01.2026 tarihinde g...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini bugün toplam 5 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilc...
Yorumlar