AgeSA Hayat ve Emeklilik sigorta

12.01.2026 tarihinde telefonuma Agesa’dan “Otomatik Katılım Sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Agesa ile daha önce yapılmış herhangi bir sigorta, bireysel emeklilik ya da otomatik katılım sözleşmem bulunmamaktadır ve bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir. SMS’te bel...

Akbank üzerinden 20.10.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi esnasında, Agesa tarafından düzenlenen S1631571-0 numaralı poliçe, açıkça kabul etmediğim halde onaylanmış görünüyor. Herhangi bir onay vermediğim bu poliçe için, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bugün b...

Agesa’da banka aracılığıyla EYT’den emekli olduğum dönemde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bana bu planı anlatırken her şeyi çok cazip gösterdiler ancak yönetim gider kesintisinden hiç bahsedilmedi. İlk ay kesintiyi fark ettiğimde aradığımda, tüm sigortalarda böyle bir kesinti olduğu söylen...

Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde, Akbank kredilerime bağlı işsizlik teminatlı poliçelerim kapsamında işsizlik tazminatı talebinde bulundum. SGK kayıtlarıma göre 06.11.2025 tarihinde, işveren feshi nedeniyle (SGK işten çıkış kodu 4) işten çıkarıldım. Bu durum e-Devlet üzerinden doğrulanabilen r...

Akbank mobil üzerinden 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2296233 numaralı kredi sigortası poliçem 08.01.2026 tarihinde düzenlendi. Bu sigortanın iptali için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini pek çok kez aradım, ...

07.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında yüzde sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa Sigorta’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem...

Agesa müşteri hizmetlerini kredi sigortası iptali için 45 dakikadır arıyorum. Karşıma çıkan otomatik ses kaydı “Sırada 70 kişi var” diyor ve telefon açılmıyor. Sigorta satarken dakikalar içinde ulaşılabilen firma, iptal söz konusu olunca ulaşılamaz hale geliyor. Bu durum açıkça müşteri yıldırma pol...

08.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında likit ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2545520 numaralı kredi sigortası poliçem düzenlendi. Bu sigortanın iptali için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...

Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan s1810963-0 numaralı kredi sigortası poliçemi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Bu süre içinde hem bankaya hem de sigorta tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve poliçemi iptal edemiyorum. Kredi sigortasın...

Agesa sigorta acentesinin müşteri temsilcisine 444 1 111 numaralı hat üzerinden bugün saat 15.00–16.00 aralığında defalarca ulaşmaya çalıştım, toplamda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip bağlanamamak hem zaman kaybı yaş...

29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu sigorta yapıldı ve aynı gün hesabımdan 3.991,75 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta, Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlendi ve poliçe numarası s...

Akbank üzerinden çektiğim 80.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla 6.013 TL tutarında sigorta primi kesildi. İşlem 1 gün önce yapıldı ve bu sigortayı iptal etmek istediğimde, Agesa tarafında “aktif sözleşme yoktur” denilmesine rağmen, kesilen tutar banka hesabıma iade edilmiyor. Hem A...

Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce mesaj yoluyla iptal talebimi ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen hem sigortam iptal edilmedi hem de yaklaşık 1000 TL civarındaki tutarın iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 08...

01.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi kapsamında Agesa Sigorta üzerinden S2065219-0 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, kredimin devam ettiği ve bir yılını doldurmadığım gerekçesiyle iptal işleminin yapılmayaca...