to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Güvende Hayat Sigortasının İptali Ve 6.872 TL Ücret İadesi Talebi
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan “Kredim Güvende” kredili hayat sigortası poliçemin (poliçe numarası: s4217243-0) iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde başlayan bu poliçe için toplam 6.872 TL prim tahsil edildi, ancak bu sigortaya gerek duymuyorum ve devam etmek istemiyorum. İhtiyaç duymadığım bir ürün için bu kadar yüksek bir bedel ödemek istemediğimden poliçenin sonlandırılmasını ve ödenen tutarın iadesini talep ediyorum.
Kredi sürecinde tanımlanan bu sigorta için mobil uygulama üzerinden iptal ve iade talebimi ilettim, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kredim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, sigortayı artık kullanmak istemediğimi açıkça beyan ediyorum.
Acil olarak kredili hayat poliçemin iptal edilmesini, 6.872 TL’lik sigorta bedelinin tarafıma iadesini ve sürecin sonuçlandığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
