to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Sigortasından Çocuğumun Ameliyatı Reddi Ve 75 Bin TL Mağduriyet
Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortasını 4 kişilik ailem için yaklaşık 4 ay önce yaptırdık. Ancak 4 yaşındaki oğlum için kulak burun boğaz bölümünde yaşadığımız deneyim nedeniyle sigortadan hiç memnun değilim. Oğlumun geniz Eti ve bademciklerinin büyük olduğu, ameliyat olması gerektiği söylendi fakat sigorta bu ameliyatı iki kez reddetti.
Red gerekçesi olarak, daha önce aynı şikayetle KBB bölümüne gitmiş olmamız gösterildi. Çocuk bu, aynı şikayetle defalarca doktora gitmesi kadar doğal bir durum olamazken bunun bahane edilmesini son derece mantıksız buluyorum. Sonuç olarak yaklaşık 75 bin TL’lik ameliyat ücretini özel sağlık sigortası karşılamadı.
Bu yaşadığımız süreç beni hem mağdur etti hem de sigortaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle en kısa zamanda poliçemizi iptal etmeyi düşünüyorum ve çevremde hiç kimseye de bu sigortayı önermeyeceğim. Oğlumun velisi olarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu keyfi red kararının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
