5
Çözüldü
14 Eylül 17:47
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.AgeSA Hayat ve Emeklilik sigorta müşteri hizmetleri
124 şikayet
5
Çözüldü
Onaysız Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
4 Eylül 11:08209
"Gerçekten Betül hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi alakası ve bilgilendirmesi için"
14 Temmuz 2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli kredi kullandım. Kre...diye bağlı olarak AgeSA Hayat tarafından “Kredim Güvende Krediye Bağlı Haya
5
Çözüldü
Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
3 Eylül 14:13187
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Agesa Sigorta a. Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.09.202...6 tarihinde saat 22.49’da kullandığım 250.000 TL tutarındaki, 24 ay vadeli
İzinsiz Agesa Prim Ödemesi İadesi Ve Açıklama Talebi
15 Ağustos 16:55105
Akbank hesabımdan 15.08.2026 tarihinde saat 16:21 civarında “Agesa prim ödemesi” açıklaması ile 3.020,79 TL tutarında pa...ra çekildiğini gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Agesa’da hangi sigorta ya da bireysel emeklilik ürününe ait olduğu konusunda da bir bilgim bulunma
1
Agesa’nın Haksız İşsizlik Tazminatı Reddi Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Davranışı
12 Ağustos 16:51182
28 Haziran’da 4a (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen Agesa, geçmişten kalan pasi
İşsizlik Tazminatı Haksız Red Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
12 Ağustos 16:42135
28 Haziran’da 4A (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen AgeSA, geçmişten kalan pasi
Erken Kredi Kapatması Sonrası Agesa Hayat Sigortasının İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
30 Temmuz 12:15185
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ticari kredimi erken ödeme yaparak kapattım. Buna bağlı olan s30936430 numaralı agesa... kredili hayat sigortam halen iptal edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ticari kredi olduğu için sadece bankadan gelen yazı ile işlem yapılacağını bildiriyor. Bu sü
Akbank Ve Sigorta Şirketinin Kredili Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Mağduriyeti
13 Temmuz 10:01177
10.07.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma agesa tarafından s061491500... numaralı, başlangıç tarihi 10.07.2025, bitiş tarihi 10.07.2027 olan ve toplam 14.169,56 TL prim tutarlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. İlk yıl dolduktan sonra kalan
Agesa’da Poliçe Bilgilerinin Otomatik Bordroya İşlenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Eşitsizlik
1 Temmuz 13:51139
Agesa’dan bireysel hayat sigortası sahibiyim ve kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum. Bu poliçe kapsamında her ay düz...enli olarak ödediğim primlerin vergi indiriminden yararlanabilmesi için ödeme makbuzumu her ay maliye mutemetliğine kendim teslim etmek zorunda kalıyorum. Bu işlemi yapmadığım ayla
5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Cevapsız
8 Haziran 17:34227
"Çok kısa sürede dönüş sağladılar. Teşekkürler"
27 Mayıs 2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte, tar...afıma Agesa tarafından s3919844 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi d
Akbank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 2300 TL İadesi Talebi
3 Haziran 13:33160
Akbank üzerinden kredili hayat sigortası yaptırdım, bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak Akbank kanalı üzerinden ...iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve bu süre içinde hesabımdan toplamda 2300 TL civarında sigorta ücreti kesildi. Poliçe numaram S362762600’dür.
2
Kredili Hayat Sigortası İptal İadesi Gecikiyor Ve Tutar Kesiliyor
1 Haziran 15:16544
27.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 6.946,47 TL tutarı...nda kredili hayat sigortası primi kesildi. Kurban Bayramı’ndan 5–6 gün önce Akbank mobil bankacılık üzerinden s355319000 numaralı poliçemin iptali ve iadesi için talep oluşturdum,
5
Çözüldü
25 Mayıs 15:45149
"Çözüldü."
Hcr şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Akbank Kredimden Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
22 Mayıs 16:22503
"Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 22.05.2026 t...arihinde Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 3.515,23 TL tutarın
5
Çözüldü
Agesa Hayat Ve Emeklilik'ten Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisinin İadesi
21 Mayıs 20:57503
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 21.05.2026 t...arihinde agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 2.680,51 TL tutarın
Akbank'ta Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi İçin İade Ve Poliçe İptali Talebi
21 Mayıs 18:24467
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 18.05.2026 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından ...hesabımdan 2.654 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Bu işleme ait poliçe numaram S382435500’dür. İhtiyaç kredisi kapsamında zorunlu olmamasına rağmen böyle bir kesi
İzin Almadan Eklenen Kredili Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
21 Mayıs 16:06555
Akbank üzerinden 10.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandığım sırada, bilgim ve açık talebim dışında Ages...a tarafından s372984600 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Poliçe bedeli 5.480,54 TL olup şu an itibarıyla hesabımdan herhangi bir tahsilat yapılmamıştır. S
Kredili Hayat Sigortası İptal İadesi Gecikiyor
21 Mayıs 15:13540
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa kredili hayat sigortasını, 14.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık... uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden beş iş günü geçmesine karşın, sigorta için kesilen 8.157,66 TL tutarındaki bedel hala hesabıma iade edilmedi. İş
5
Çözüldü
Kredim Güvende Sigortam İptal Edilmiyor, 9.321 TL Prim İadesi Bekliyor
11 Mayıs 16:49753
"Teşekkür ederim agesa müşteri hizmetleriyle görüştükten 5 dakika sonra banka hesabına para iade edildi."
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden Denizli il...i internet şubesi kanalıyla 05.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredis
5
Çözüldü
Akbank Mobil'de Onaysız Agesa Prim Kesintisi Ve İade Talebi
4 Mayıs 13:29333
"Sorunum hemen çözüldü anında cevap verildi çok teşekkür ederim"
30.04.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım kredi kapsamında, h...esabımdan AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından “AgeSA Prim Ödemesi” adı altı
Akbank Ve Agesa Arasındaki Hayat Sigortası İptalindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu
2 Mayıs 20:34493
29 Nisan 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullanırken Agesa aracılığıyla hayat sigortası yapıldı. Krediyi kullandık...tan sonra hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, Akbank tarafı iptal işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmam gerektiğini, Agesa müşteri hizmetleri üzerinden talep
1
Zorunlu Sigorta Satışı Ve Açıklanmayan Yüksek Kesinti
22 Nisan 16:451.308
Akbank üzerinden konut kredisi kullanırken, zorunlu olduğu söylenerek Agesa’dan “Her İhtimalin Sigortası” adı altında 12... yıllık bir birikimli hayat sigortası poliçesi yaptırmak durumunda kaldım. Bu kapsamda 05.02.2025 tarihinde dolar kuru üzerinden I387227-0 ve I387181-0 numaralı iki ayrı yatırım he
5
Çözüldü
Akbank’tan Bireysel Kredili Sigorta Dosya Masrafı İadesi Reddi
17 Nisan 16:49850
"Hızlı geri dönüş ve iade teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında tüketici kredisi ...kullandım. Bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik üzerinden s346415500 numaral
Akbank’tan Açık Rıza Olmadan Eklenen Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
17 Nisan 16:00781
Akbank’tan 12.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Şubesi üzerinden iş yeri kredisi kullandım. Bilgim, aydınlatılm...am ve açık rızam olmadan kredim güvende / kredili hayat sigortası yapılmış ve Agesa üzerinden s2181419 poliçe numarası ile hesabımdan sigorta bedeli kesilmeye başlanmıştır. Bu sigo
Marka Profili
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Avivasa hizmetleri ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
AvivaSA Emeklilik Hakkında
AvivaSA Emeklilik; ülkemizin önde gelen bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketlerinden biridir. 2007 senesinde kurulan AvivaSA Emeklilik, kurulduğu günden bu güne başarılı hizmetlere imza atmıştır. AvivaSA Emeklilik; Hacı Ömer Sabancı Holding A.Ş. ile üç yüz yılı aşan köklü bir geçmişe sahip İngiliz sigorta devi Aviva plc.'nin eşit ortaklığında bulunmaktadır. Ayrıca AvivaSA hisselerinin %20'lik bölümü "AVISA" koduyla Borsa İstanbul'da işlem görmektedir. AvivaSA sektörde lider konumda bulunmaktadır. %19,3 pazar payı, devlet katkısı dahil 15 milyar TL'yi aşkın fon büyüklüğü ve 860 bin kişiyi aşkın katılımcı sayısıyla bireysel emeklilik fon büyüklüğü bazında liderlik unvanını kazanan AvivaSA bu liderliğini emin adımlarla sürdürmektedir. AvivaSA’nın hizmet gayeleri arasında; “insanları belirsizlik korkusundan kurtarmak” yer almaktadır. Bu gaye doğrultusunda bireysel emeklilik, hayat sigortası ve ferdi kaza sigortası alanlarında yenilikçi ürünlerini sizlerle buluşturan AvivaSA Emeklilik, kişiye özel planlar gerçekleştirmektedir.
AvivaSA Emeklilik Hizmetleri Hakkında
AvivaSA BES, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası gibi hizmetleri sizlerle buluşturmaktadır. AvivaSA bireysel emeklilik sistemi, düzenli birikimler yaparak emekliliğinizi hayallerinizdeki gibi geçirmenize yardımcı olmaktadır. Gelir elde ettiğiniz dönemde gelecek için birikim yapabilmeniz esasına dayanan bireysel emeklilik sistemi, %25 devlet katkısı ile daha da avantajlı bir konumdadır. Ev hanımı, çiftçi, esnaf, memur, doktor, avukat, 18 yaşını doldurmuş herkes AvivaSA bireysel emeklilik sistemine katılarak, parasını biriktirebilir. AvivaSA hayat sigortası ise; ana teminat olan vefat teminatını içermektedir. Herhangi bir sakatlık durumunda hayatınızı aynı şekilde geçirebilmenizi sağlayan AvivaSA hayat sigortası aynı zamanda; vefat durumunda sevdiklerinizin maddi anlamda güçlük çekmemesini de garanti eder. Bunların yanı sıra poliçe kapsamına giren bir kaza sonrasında meydana gelen yüksek tutarlı tedavi giderlerinizin düşük primlerle ödenmesini de sağlayan hayat sigortası, ileride meydana gelebilecek pek çok mali güçlüğün önüne geçebilmektedir. AvivaSA ferdi kaza sigortası ise; beklenmedik durumlarda güvence sağlar. Ferdi kaza sigortasının sağladığı avantajlardan bazıları; vergi avantajı, avantajlı sağlık paketi, ücretsiz check up (paketin kapsamına göre) gibi avantajlardır. Tüm bu AvivaSA hizmetlerinden faydalanmak için firmayla iletişime geçebilir ya da web sitesi üzerinden araştırma yapabilirsiniz.
AvivaSA Emeklilik İletişim Kanalları
AvivaSA Emeklilik hizmetleri hakkında detaylı bilgi sahibi olmak, sigortanız hakkında soru sormak ya da kafanıza takılan herhangi bir konu için AvivaSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Bunun için telefonla AvivaSA müşteri hizmetlerini arayabilir, sosyal medya kanalları ile bağlantı kurabilir, web sitesi üzerinden online işlemler gerçekleştirebilir ya da “hemen başvur” seçeneğinden iletişim formu doldurabilirsiniz. AvivaSA Emeklilik poliçeleri ve firmayla ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AvivaSA şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.