Agesa’da Poliçe Bilgilerinin Otomatik Bordroya İşlenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Eşitsizlik
Agesa’dan bireysel hayat sigortası sahibiyim ve kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum. Bu poliçe kapsamında her ay düzenli olarak ödediğim primlerin vergi indiriminden yararlanabilmesi için ödeme makbuzumu her ay maliye mutemetliğine kendim teslim etmek zorunda kalıyorum. Bu işlemi yapmadığım aylarda ise hiçbir şekilde vergi indiriminden yararlanamıyorum.
Aynı kurumda çalışan ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yaptıran kişiler ise herhangi bir ek işlem yapmadan, poliçe bilgilerinin her ay otomatik olarak maaş bordrolarına işlendiğini ve bu sayede otomatik vergi indiriminden yararlandıklarını ifade ediyor. Yani aynı amaçla yaptırılan hayat sigortalarında, farklı şirketler arasında uygulama farkı nedeniyle mağduriyet ve eşitsizlik oluşuyor.
Bu konuyu agesa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Anadolu Hayat Emeklilik’in sunduğu bu hizmeti kendilerinin veremediğini, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Her ay ayrıca takip etmek, makbuzları iletmek ve bunu kaçırdığımda vergi indiriminden mahrum kalmak benim açımdan hem zaman kaybına hem de maddi kayba yol açıyor.
Agesa’dan beklentim, Anadolu Hayat Emeklilik’te olduğu gibi poliçe bilgilerimin her ay maaş bordroma otomatik olarak işlenmesini sağlayacak bir sistem kurulması ve kamu kurumunda çalışan sigortalılar için bu kolaylığın sunulmasıdır. Aynı koşullarda hizmet aldığımız diğer sigorta şirketlerine tanınan bu imkânın agesa müşterilerine de sağlanmasını, mağduriyet ve eşitsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













