to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil'de Onaysız Agesa Prim Kesintisi Ve İade Talebi
30.04.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım kredi kapsamında, hesabımdan AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından “AgeSA Prim Ödemesi” adı altında 5.951,51 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti için hiçbir onayım alınmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve poliçe de sunulmamıştır.
AgeSA müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ilgili poliçe numarasının s360416200 olduğu bilgisi verilmiştir. Onayım ve bilgim dışında oluşturulan bu sigorta poliçesinin iptalini ve haksız şekilde tahsil edilen 5.951,51 TL tutarın işlem yapılan hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durum nedeniyle oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz ve talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunum hemen çözüldü anında cevap verildi çok teşekkür ederim
