Zorunlu Sigorta İptali Ve Para İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken agesa üzerinden zorunlu olarak sigorta yapılmak istendi ve bu nedenle sigortayı yaptırmak zorunda kaldım. Sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için agesa ile görüştüğümde, sigortayı iptal ettirip parayı geri alabileceğim söylendi. Ancak bu görüşmed...
BES İptalinde 10 İş Gününde Geri Ödeme Gelmedi
Uzun yıllardır Agesa üzerinden BES birikimi yapıyorum. Eşim ve kendi adıma olan e2585167 ve e2585169 numaralı sözleşmelerin iptali için 25 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Ev alacağım için nakit ihtiyacım oluştuğundan, mecburen sistemden ayrılmak zorunda kaldık. Başvuru sırasında para iade...
Agesa Bireysel Emeklilik İptali Ve İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Agesa üzerinden bugün bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ancak aynı gün içinde iptal ettirmek ve paramın iadesini almak istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sözleşmenin iptal edil...
Akbank Ve Agesa’dan Kredi Bağlantılı Sigortanın İptali Ve İadesi İçin Sürekli Oyalamaya Son

Akbank üzerinden Agesa’ya bağlı kredi bağlantılı bir sigortam bulunuyor. Dünden beri bu sigortayı iptal ettirmek için uğraşıyorum ancak süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İptal talebim için önce Akbank ile görüştüm, bana Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Şu anda sigortanın iptali ve bun...
Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Haksız Prim Kesintisi Hakkında Şikayetim

23.12.2025 tarihinde saat 14:50’de Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, faizsiz olduğu özellikle belirtilen 35.000 TL tutarında k...
Agesa Bireysel Emeklilikte Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Gecikme Aidatı Kesintisi

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, toplamda 5.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, 10.532 TL “gecikme aidatı” nedeniyle hiçbir para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ayrıca kredi kartımdan ikinci 5.000 TL tutarında bir çekim daha yapıldı ve bu işlem şu an provizyonda...
Eksik İade Ve Şeffaf Olmayan Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet

Agesa üzerinden Ekim ayında bireysel emeklilik için toplam 2.000 TL tutarında altın fonlu birikim oluşturdum. Sözleşme yapılırken müşteri danışmanı bana herhangi bir cayma süresi veya yüksek kesintiden bahsetmedi, istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi ve o günkü altın artış oranına göre paramın i...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bireysel Emeklilik Birikimimin İade Edilmemesi Ve Haksız Kesintiler

Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik hayat sigortası başvurumu 28.07.2024 tarihinde kendim için yaptım. Sözleşme numaram D1110921’dir. Ancak daha sonra bu sürece devam edemeyeceğimi düşünerek sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ayrılmam durumunda hiçbir...
Bilgim Ve Onayım Olmadan Krediye Bağlı Sigorta Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebim

16.12.2025 tarihinde Akbank Eskişehir şubesinden 35.000 TL tutarında, 0 faizli ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde müşteri temsilcisi, hiçbir kesinti yapılmadan 35.000 TL’nin tamamının hesabıma geçeceğini açıkça belirtti. Buna güvenerek krediyi onayladım. Ancak kredi hesabıma ...
Agesa Ve Akbank Arasında Mağduriyet: Sigorta Poliçesi İptali Ve Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

17.11.2025 tarihinde agesa hayat emeklilikten s1927738 poliçe numaralı kredim güvende kredili hayat adı altında sigorta poliçesi yapıldı. Çağrı merkezi üzerinden defalarca aramama rağmen ulaşamadım, Akbank'ı arıyorum agesa diyor. Ben tarafımdan çekilen tutarların hesabıma aktarılmasını ve poliçemin ...
BES İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesintiyle Paramı Alamadım

Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik başvurumu 17.03.2025 tarihinde kendim için yaptım ve sözleşme numaram D936978’dir. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra bu süreçte devam edemeyeceğimi anlayarak sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılmam durumunda yönetim ...
Bilgim Dışında Zorunlu Sigorta Poliçesiyle Kredi Kullanımı Ve Yüksek Tutarda Kesinti

14.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 14.351,79 TL tutarında, “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik olara...
Agesa Hayat Ve Emeklilik Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim!

Agesa bireysel emeklilik şirketi, bilgim ve onayım olmadan geçen ayın 4’ünde Akbank vadesiz hesabımdan yaklaşık 7.600 TL çekim yapmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hesabımdan kira param alınmış ve bu nedenle aile içinde de ciddi sorunlar yaşamama sebep o...
Onayım Dışında Kesilen Sigorta Primlerinin İadesini Talep Ediyorum

06.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4.649,96 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik ...
Onayım Dışında Kesilen Sigorta Primimin İadesini Ve Poliçe İptalini Talep Ediyorum

Akbank T. A. Ş. ve Agesa Hayat ve Emeklilik A. Ş. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A. Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4.645,18 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poli...
Onayım Dışında Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

08.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.311,35 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik ...
Onaysız Sigorta Poliçesi İçin Hesabımdan Para Çekildi
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A.Ş...
Onayım Dışında Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Kesilen Tutarın İadesi Talebi
08.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 15.478,63 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı al...
Onaysız Sigorta Poliçesi Ve Haksız Para Tahsilatı

07.12.2025 tarihinde Akbank mobil/bireysel internet bankacılığı uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ar...
Bilgim Dışında Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

09.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A.Ş...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak Agesa a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım ...
BES İptali Sonrası Param İade Edilmiyor, Süreç Gereksiz Yere Uzatılıyor

21 Kasım günü Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve d1277235 numaralı poliçeme ait yaklaşık 1000 TL tutarındaki paramın tarafıma iadesini...
Agesa'dan Otomatik Katılım İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı
Agesa bireysel emeklilik kapsamında otomatik katılım sözleşmemin iptali için 05.11.2025 tarihinde hem telefonla arayarak onay verdim hem de aynı gün 'CAYMA T.C.' yazarak 3848’e SMS gönderdim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımd...