to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Konya Zafer Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı... sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası ı044**8 olan bu ürün, Akbank müşteri temsilcisi aracılığıyla
Agesa’da yaklaşık 2 senedir, iki farklı bireysel emeklilik ürünü ile düzenli olarak birikim yapan bir müşteriyim. Tamame...n birikim yapma ve geleceğimi güvence altına alma amacıyla, iyi niyetle sisteme katıldım. Ancak bugün, 11.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
"Teşekkürler iade yapıldı."
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan s3091697 numaralı hayat sigortası poliç...emin iptalini talep ediyorum. Ancak firmaya ulaşmak istediğimde sistem günc
Agesa Bireysel Emeklilik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.10.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki A...kbank şubesinde Agesa üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme sırasında yetkili temsilci, ilk 1 yıl sistemden ayrılamayacağımı, ayrılsam bile ücret ala
Akbank’ta hesap açılışı sırasında Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam teklif edildi ve 2...8.02.2024 tarihinde BES sözleşmem başlatıldı. Bu kapsamda toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade ala
Agesa ile 12xxx99 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken, er...ken çıkmak istemem durumunda yatırdığım ana paranın iade edileceği açıkça söylendiği için sisteme güvenerek katıldım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce sistemden çıkmak istediğimi ilett
03.02.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Yaklaşık 2 ay ...sonra hesabımın iptalini istedim ve yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Plan numaram D1353930’dur. Buna rağmen tarafıma, hesabımın iptal edilmesine rağmen yatırdığım tutarın
Agesa hayat ve emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum.... O günden bu yana yaklaşık 40 gündür, çalışanların yanlış bilgi girmesi, yanlış e‑posta adresi vermesi ve sürekli “eksik evrak” bahanesiyle süreci uzattıklarını düşünüyorum. İptal
Agesa Emeklilik ve Hayat a.ş. Üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet/mobil kanalından bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. 5 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade alabileceğim
15.09.2025 tarihinde Akbank Yalova Merkez şubesinde maaş hesabı açtırırken, görevli hanımefendi bana agesa bireysel emek...lilik önerdi. Kendisine özellikle bir yıl içinde ayrılmak istersem ana paramı alıp alamayacağımı sordum, o da devlet katkısını alamayacağımı ancak yatırdığım ana paranın hiçbir kes
Agesa bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 3.000 TL civarında bir ödeme yaptım. 25 Şubat 2026 tarihinde sisteme iptal ba...şvurusu yaptığımda, bu parayı 5 yıl dolmadan sistemi iptal ettiğim için alamayacağım söylendi. Sözleşmeyi iptal ettiğim için belirli kesintiler olabileceğini anlayabiliyorum ancak
Agesa bireysel emeklilik sisteminde 2 ay kaldım ve bize söylenenden fazla yönetim gider kesintisi olduğu için çıkma kara...rı aldım. İlgili numaralarını aradım ve çıkış işlemlerini başlattım. Ve paramın hesabıma yatacağını tarafıma söylediler Ancak 10 iş günü içinde tamamlayacaklarını söyledikleri şey
"İşlemleri hızlıca halledildi sorun çözüldü"
Agesa tarafından otomatik BES kesintisi yapıldığını, bu yıl Şubat ayında ma...aşımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Şu ana kadar toplamda yaklaşık
Agesa Emeklilik’te d 1317837 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. 11.02.2026 ...tarihinde cayma hakkımı kullanmak istediğimde, yatırmış olduğum paraya yönetim gideri kesintisi adı altında işlem uygulandığını öğrendim. Sistemde 1.000 TL yatırdığım, 1.000 TL’nin
Bana üye olurken her ay 1000 TL ödeyeceksiniz yüzde otuz devlet katkısı olacak diye söylendi. Ancak her ay yapılacak asg...ari ücretin yüzde 8' ini kesileceği, stopaj kesileceği ya da hizmet bedeli alınacağı konusunda hiçbir şey söylenmedi. Sisteme 5000 TL para yatırmama rağmen 3500 TL varlığım görünme
Agesa üzerinden bireysel hayat sigortası kapsamında aylık 35 dolarlık, 12 yıl vadeli iki ayrı poliçe yaptırdım. Poliçele...rimin başlangıç tarihi 16.05.2024 olup, yaklaşık 12 ay sonra poliçeyi dondurdum. Satış esnasında bana iptal durumunda herhangi bir kesinti olacağı ya da biriken tutarın iade edilme
Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş tutarımı yaklaşık bir yıldır alamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği iç...in sisteme giriş yapamıyor ve doğrulama kodu sürekli eski numarama gittiği için hem numara güncellemesi hem de para iadesi işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri
Agesa Hayat, emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için arıyorum. Müşteri hizmetleri, iptal birimine aktarıyor a...ma 20 dakika beklememe rağmen kimse açmıyor. Üç kere aradım, yine aynı durum. Beklemek istemiyorsanız 1’e basın diyor; üç gündür arayan yok. SMS ile iptal etmeye çalışıyorum; iki a
AgeSA bireysel emeklilik sistemi üzerinden 16.10.2025 tarihinde BES’e katıldım. Bu kapsamda 15.11.2025 ve 15.12.2025 tar...ihlerinde iki taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme numaram D126***3’tür. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedim ve 02.01.2026 tarihinde ge
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 19.01.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Bu görüşmede sadece ön kay...ıt alındığı, daha sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak kesin iptal için ancak 21.01.2026 tarihinde arandım ve bu kez talebimin işleme alındığı ifade edildi. 23.01.2026 tarihind
Agesa ile yaklaşık dört ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Görüşme sırasında bana, yatırdığım paranın fona yönlend...irileceği, buradan gelir elde edileceği ve ayrıca devlet katkısı alınacağı anlatıldı. Ancak kesintilerle ilgili herhangi bir sözleşme verilmedi, imzalamam için bir evrak gösterilme
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’de d-522938 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir buçuk ...sene önce sisteme katıldım, ancak daha ilk aylarda sözleşmeden ayrılmak istediğimde hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. İlk olarak müşteri temsilcileri tar
23.01.2026 tarihinde Agesa Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak cayma talebinde bulundum. Toplam 645.000 TL par...amın iadesini istedim. Cayma işlemim telefon üzerinden alındı ve tarafıma ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bu kadar yüksek meblağda bir tutarın 10 iş günü boyunca i
Akbank üzerinden para kartımla işlem yaparken AGS’ye yönlendirildim ve bire...ysel emeklilik benzeri bir sisteme dahil edildim. Başta bana en fazla 3 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
