to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim çözüldü"
Agesa tarafından haberim ve onayım olmadan y-5394280 numaralı grup hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bugün telefonuma gelen SMS ile bu durumu ö...
Agesa’dan hiçbir ürün ya da hizmet almama rağmen tarafıma grup hayat poliçesi oluşturulduğuna dair bir SMS geldi. Bu poliçe için benden herhangi bir onay, talep veya imza alınmadı. Bugün saat 10.00 civarında SMS’i sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 21 dakika hatta bekledikten s...
"Hızlı cevap için teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde saat 09.54’te, Agesa isimli firmadan tarafıma SMS ile “y-5428153 numaralı grup hayat poliçesi tanımlandığı” yönünde bir mesaj a...
27.03.2026 tarihinde saat 09:14’te gelen SMS ile, Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma grup hayat sigortası poliçesi oluşturulduğunu öğrendim. Mesajda y-5381001 numaralı hayat poliçesi bilgisi yer almakta ve poliçe tamamen benim adım ve soyadım üzerine düzenlenmiş durumdadır. Daha önce Age...
"Çözüldü teşekkürler."
27.03.2026 tarihinde saat 09.05 civarında telefonuma Agesa Sigorta’dan adıma bireysel hayat sigortası yapıldığına dair bir SMS ulaştı. Mesajda Y-5371661 poliçe/işlem numarası yer almaktadır. Ancak ben Agesa Sigorta’yı tanımıyorum, bu şirketle hiçbir sözleşme yapmadım, herhangi bir form imzalamadım v...
AgeSA tarafından, iznim ve talebim olmadan sendika üzerinden adıma grup hayat sigorta poliçesi oluşturulduğunu iki gün önce telefonuma gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir form imzalamadım, sözlü ya da yazılı onay vermedim. Mesaj sonrası iptal için başvurduğumda poliçenin iptal edilemeyeceği söylen...
Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası poliçesi oluşturulduğunu, 27.03.2026 tarihinde saat 09:10’da gelen SMS ile öğrendim. Mesajda y-5376955 numaralı hayat poliçesi bilgisi yer almaktadır ve poliçe tamamen benim adım ve soyadım üzerine düzenlenmiştir. Daha önce Agesa ile ilg...
Agesa adıyla tarafıma, hiç yapmadığım bir başvuruya ilişkin poliçe oluşturulduğu yönünde mesaj/e-posta geldi. Bunun dolandırıcılık girişimi olduğunu ve kimlik/iletişim bilgilerimin hukuka aykırı şekilde ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili suç duyurusunda bulundum. Adıma yapılan ...
AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından onayım ve bilgim olmadan adıma hayat sigortası poliçesi açıldığına dair bir SMS aldım. Ancak SMS içeriğinde “Sayın Ö*** F**** A*******, y-5355765 numaralı grup hayat poliçeniz başarıyla oluşturulmuştur” ifadesi yer almakta ve SMS’te adı geçen kişi ben değilim. Yan...
B** Ş**** B**, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Agesa Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası poliçem devam etmektedir. Poliçe numaram I386166-0’dır. Poliçeyi yaptırırken 1 yılı doldurduktan sonra dilersem birikim tutarımdan %30 oranında para çekebileceğim özellikle belirtilmişti. 1 yılı doldurduktan son...
"Yardımınız için teşekkürler"
Agesa BES'ten çıkış işlemi yaptım. Banka bilgileri uyuşmadığı için paranın yatmadığını iletişime geçmem gerektiği yönünde mesaj aldım arıyorum ancak k...
"Sorunumu kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler."
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. D364389 numaralı, 18.03.2024 tarihli sö...
Avivasa Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 444 1111 numaralı çağrı merkezini uzun süredir aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde sadece sürekli “3’e basın” yönlendirmesi yapılıyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyor ve hat d...
Akbank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işleminden hemen sonra mail adresime Agesa’dan 6.000 TL yatırıldığına dair bir ...
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım sırada, benim herhangi bir açık onayım olmadan AgeSA üzerinden otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için s3041376 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 5.247,79 TL prim kesilmiştir. Sigortanın iptali için 3848’...
Agesa bireysel emeklilik müşterisiyim ve 2 gündür 444 1 111 numaralı hattınızdan müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Uzun süre bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. BES iptali yapmak ve bilgi almak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine erişemediğim için herhangi bir işlem g...
"Teşekkür ederim"
Agesa mobil uygulamasında dün akşamdan beri şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifre sürem dolduğu için yenilemem gerekiyor ancak doğrulama mesajı bir t...
Agesa tarafından telefonuma 17.02.2026 tarihinde saat 09:03’te, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen spam ve hile şüphesi taşıyan bir SMS gönderildi. İleti Yönetim Sistemi (ıys) üzerinde bu kurum adına herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen numaramın yasa dışı listelerden temin edildiğini ve i...
"İşlemleri hızlıca halledildi sorun çözüldü"
Agesa tarafından otomatik BES kesintisi yapıldığını, bu yıl Şubat ayında maaşımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Şu ana kadar toplamda yaklaşık ...
19.01 tarihinde, Agesa’dan bilgim ve talebim olmamasına rağmen bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, İleti Yönetim Sistemi üzerinden iletişim izinlerimde bulunan mesaj izni onay talebimin alındığı, Agesa olarak beni bilgilendirmeye devam edecekleri ve iletişim izni güncellemelerimi Agesa mobil uyg...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
