to read complaints and reviews, or file yours.AGESA'dan Gelen Şüpheli SMS Ve Bilinmeyen Hayat Sigortası Poliçesi Hakkında Açıklama Talebi
Bugün telefonuma agesa’dan “agesa bilgilendiriyor, poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa’dan ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi ve içinde bir link bulunuyordu. Benim bilgim ve hatırladığım bir başvurum olmadığı için bu mesajı görünce endişelendim ve güvenli bulmadığım için linke tıklamadım.
Daha önce tarafımdan onaylanmış ya da bilgilendirildiğim bir hayat sigortası poliçesi olup olmadığını bilmiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Adıma herhangi bir poliçe açıldıysa bunun ne zaman, hangi kanaldan ve hangi onayla yapıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, eğer böyle bir poliçe yoksa da bu SMS’in neden gönderildiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve bilgilerimin hangi kapsamda kullanıldığının yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak konuyla ilgili bilgilendirilmemi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
