Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Hayat Ve Emeklilik Poliçesi İçin Acil İptal Ve Açıklama Talebi

profile
27 Nisan 22:18
149

Yabancı uyruklu bir vatandaşım ve AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. ile hiçbir sözleşmem, talebim veya onayım bulunmamasına rağmen adıma poliçe açılmış gibi görünüyor. 09.01.2026 tarihinde ve ardından 27.04.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajda b76791 numaralı poliçeme ait bilgiler yer alıyor, 31.12.2025 tarihi itibarıyla dönemsel prim tutarımın 80 USD olduğu, fon adedimin 108,53, birim fiyatının 7,32466 ve toplam tutarın 794,97 USD olduğu belirtiliyor. Ancak ben böyle bir poliçeden bugüne kadar haberdar değildim ve hiçbir şekilde bu poliçeye onay vermedim.

AgeSA Hayat ve Emeklilik ile hiçbir temasım, telefon görüşmem, imzam, internet üzerinden başvurum ya da banka aracılığıyla bu poliçeyi oluşturacak bir işlemim olmadı. Bu nedenle bu poliçenin benim bilgim ve iznim dışında açıldığı kanaatindeyim ve hile olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Yurt dışında bulunduğum ve yabancı uyruklu olduğum için şu anda 444 11 11 numarasını arama imkanım da bulunmuyor.

Adıma görünen b76791 numaralı bu poliçenin acilen incelenmesini, tarafıma ait olmayan ve iznim olmadan oluşturulmuş ise derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kimlik bilgilerimin kontrol edilmesini, hangi kanaldan ve hangi kayıtla bu poliçenin açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu süreçte kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm incelemenin yapılmasını istiyorum.

28 Nisan 09:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz