to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’nın İzinsiz Otomatik Katılım Sözleşmesi İptali Ve Açıklama Talebi
Agesa tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım sözleşmesi yapıldığını bugün gelen SMS mesajları üzerinden fark ettim. Daha önce bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hangi ürün veya hizmet için otomatik katılım yapıldığına dair de net bir bilgi verilmedi.
Adıma otomatik olarak yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu otomatik katılımın ve buna bağlı tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini, adım kullanılarak izinsiz bir şekilde herhangi bir sözleşme veya poliçe oluşturulduysa bunun da tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu otomatik katılımın hangi gerekçeyle ve hangi kurum/kanal üzerinden yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgi verilmesini, varsa adım üzerinden başlatılmış tüm benzer süreçlerin de kontrol edilerek kapatılmasını istiyorum. SMS ekran görüntülerini de gerekli görülürse şikayetime ek olarak paylaşabilirim. Şikayetvar sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerimden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
