Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı

profile
27 Nisan 22:49
156

27 Nisan 2026 tarihinde saat 11.59’da Agesa’dan, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin SMS aldım. Mesajda 168858480 numaralı sözleşme/poliçeye atıf yapılmaktadır. Bu poliçe hakkında öncesinde hiçbir talebim, onayım, başvurum ya da imzam olmamasına rağmen kişisel verilerimin iznim dışında kullanılarak adım üzerinden işlem yapıldığını bu mesajla öğrenmiş bulunuyorum. Ayrıca SMS, tarafıma “agesa” başlığıyla iletilmiştir.

Adıma bilgim ve rızam olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal ve hiçbir hak ve alacak talep edilmeksizin iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından kullanıldığının tarafıma resmi ve yazılı olarak açıklanmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu poliçe kapsamında hesabımdan veya kartlarımdan herhangi bir tahsilat yapıldığını henüz tespit etmemiş olsam da, böyle bir risk doğmasına dahi sebep olunmasını kabul etmiyorum.

Agesa ile daha önce herhangi bir poliçe ya da ürün ilişkim, müşteri numaram veya başvurum olmamasına rağmen böyle bir poliçe düzenlenmiş olması, kişisel verilerimin güvenliği açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Yaşanan bu durumun ivedilikle ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, 168858480 numaralı poliçenin derhal iptal edilerek tarafıma resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı sebebiyle gerekli görmem durumunda hukuki süreç başlatma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.

28 Nisan 09:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Oluşturulan Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı İptali Talebi

profile
27 Nisan 18:56
452
izinsiz-olusturulan-police-ve-kisisel-veri-kullanimi-iptali-talebi-1.jpg

İzinsiz Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
27 Nisan 22:12
214
izinsiz-police-ve-kisisel-veri-kullanimi-sikayeti-1.jpg

İzinsiz Poliçe Oluşturulması Ve Kişisel Verilerin Kullanımı

profile
27 Nisan 17:20
266
izinsiz-police-olusturulmasi-ve-kisisel-verilerin-kullanimi-1.jpg

İzin Almadan Düzenlenen Poliçe Ve Kişisel Veri İhlali

profile
27 Nisan 16:04
529
Benzer Şikayet Yaz