İzinsiz Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı

27 Nisan 2026 tarihinde saat 11.59’da Agesa’dan, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin SMS aldım. Mesajda 168858480 numaralı sözleşme/poliçeye atıf yapılmaktadır. Bu poliçe hakkında öncesinde hiçbir talebim, onayım, başvurum ya da imzam olmamasına rağmen kişisel verilerimin iznim dışında kullanılarak adım üzerinden işlem yapıldığını bu mesajla öğrenmiş bulunuyorum. Ayrıca SMS, tarafıma “agesa” başlığıyla iletilmiştir.

Adıma bilgim ve rızam olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal ve hiçbir hak ve alacak talep edilmeksizin iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından kullanıldığının tarafıma resmi ve yazılı olarak açıklanmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu poliçe kapsamında hesabımdan veya kartlarımdan herhangi bir tahsilat yapıldığını henüz tespit etmemiş olsam da, böyle bir risk doğmasına dahi sebep olunmasını kabul etmiyorum.

Agesa ile daha önce herhangi bir poliçe ya da ürün ilişkim, müşteri numaram veya başvurum olmamasına rağmen böyle bir poliçe düzenlenmiş olması, kişisel verilerimin güvenliği açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Yaşanan bu durumun ivedilikle ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, 168858480 numaralı poliçenin derhal iptal edilerek tarafıma resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı sebebiyle gerekli görmem durumunda hukuki süreç başlatma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.