to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden online olarak kredi kullandığım sırada, tarafıma Agesa tarafından... “Kredim Güvende” isimli kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeyi iptal ettirebilmem için Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını aramam gerektiği belirtildi; ancak bu hat
19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan Agesa Hayat ve... Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma s2327601-0 numaralı, 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı tarihten bu yana bu poliçenin iptali için uğraşmama rağmen
27 Aralık 2025'de Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Agesa Sig...orta üzerinden s24486** poliçe numarası ile 1.941,26 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu t
Aksa Hayat ve Emeklilik A.Ş. Tarafından, Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili ...Hayat Sigortası” poliçesi başlatılmıştır. Poliçe numaram S2320637 olup kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin ipta
30 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ages...a Emeklilik üzerinden düzenlenen, poliçe numarası s2484727 olan ve dekont numarası 000592918 ile kayıtlı “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 12.738,90 TL
24.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 81.500,00 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Agesa Emeklilik
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Tarafıma dönüş sağlanarak iade gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"
29 Aralık 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank Bingöl Şubesi aracıl...ığıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ages
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili ...Hayat Sigortası” başlatılmıştır. Poliçe numaram S232112600 olup, kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin iptalini v
"Teşekkür ederim"
29 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL kredi ...çektim ve Agesa Sigorta üzerinden poliçe numarası s-247477000 ile 1.941,26
Akbank üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kullandığımda Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Sigortaya ait makbuz... 29.12.2025 tarihinde mail olarak tarafıma iletildi. Bu sigortanın iptali için aynı gün içinde Agesa’nın 444 11 11 numaralı çağrı merkezini iki kez aradım, her iki aramamda da yak
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 28.12.2025 tarihi itibarıyla başlatılan kredi sigorta...mın iptali için dün ve bugün defalarca Agesa Sigorta’yı aradım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sonrasında ise aramalarım artık hiç açılmamaya başlandı.
"Şikayetim giderildi, ilginiz için çok teşekkür ederim"
Akbank’taki kredilerim için Agesa üzerinden yapılan kredi sigortalarımı, kredi borçlarımı kapatarak ödedim. Kredilerimi ...kapatmama rağmen bu sigortaların iptal edilmediğini ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadığını fark ettim. Bunun üzerine poliçe iptali ve ücret iadesi talep etmek için 4 g
Agesa Sigorta’yı 29.12.2025 tarihinde saat 13.20’de, kredi çekerken yapılan 1.920 TL’lik sigortayı iptal ettirmek için a...radım. 444 1 111 numaralı hattı aramama rağmen yaklaşık 30 dakikadır hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Hâlâ hatta bekliyorum ve sistem otomatik
"Teşekkürler, işlem tamamlandı."
"Teşekkürler."
Akbank’tan 17.12.2025 tarihinde kullandığım 35.000 TL tutarındaki, 6 ay vad...eli kredi için Agesa tarafından 2.347,28 TL hayat sigortası primi kesildi.
"30 dakikaya müşteri hizmetlerine bağlanıp hallettim"
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa üzerinden tarafıma kredi sigortası yapıldı ve bu sigorta için 80....000 TL’lik kredime ek olarak 3.358,53 TL tutarında prim kesintisi gerçekleştirildi. 28.12.2025 tarihinde bu kesintiyi fark ettim ve söz konusu tutarın tarafıma haksız yere yansıtı
Akbank üzerinden dün kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından 6.734,47 TL... tutarında sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigortanın kredi için zorunl
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredinin iptaliyle birlikte Agesa tarafından yapılan kredi kaynaklı si...gortam da iptal edildi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen bu sigortaya ait yaklaşık 5 bin TL civarındaki prim iadesi hâlâ tarafıma ödenmedi. Geçen hafta Agesa ile yaptığım görüşmede
28 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sıra...da, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.669,72 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı esnasında hesabım
"Sorunum şu an itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim."
Agesa müşteri hizmetlerine bugün sabah saat 09.00’dan itibaren defalarca ul...aşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İlk aramalarımda
"İade yapıldı."
27 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi esnas...ında Agesa tarafından 4.697,13 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi
"İade işlemi hızlı ve sorunsuz şekilde dakikalar içinde gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Akbank mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, onaylanan kredi sonrasında saat 12:10
Akbank üzerinden çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki krediye istinaden Agesa tarafından 24 Aralık tarihinde düzenlenen... Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum. İlgili poliçe numaram S2397079-0’dır. 25 Aralık tarihinden itibaren poliçemin iptali için defalarca 444 1 111
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
