Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşam Sigortası İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

29 Aralık 2025 18:21532

Akbank üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kullandığımda Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Sigortaya ait makbuz 29.12.2025 tarihinde mail olarak tarafıma iletildi.

Bu sigortanın iptali için aynı gün içinde Agesa’nın 444 11 11 numaralı çağrı merkezini iki kez aradım, her iki aramamda da yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen telefona yanıt veren olmadı ve sonrasında da herhangi bir geri dönüş almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sigorta iptal sürecimi başlatamıyorum.

Hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 19:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali İçin Günlerdir Muhatap Bulamıyorum Çözüm Sunulmuyor

11 Aralık 2025 16:43638

"Teşekkürler 🙏🤗"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular