Yaşam Sigortası İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kullandığımda Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Sigortaya ait makbuz 29.12.2025 tarihinde mail olarak tarafıma iletildi.
Bu sigortanın iptali için aynı gün içinde Agesa’nın 444 11 11 numaralı çağrı merkezini iki kez aradım, her iki aramamda da yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen telefona yanıt veren olmadı ve sonrasında da herhangi bir geri dönüş almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sigorta iptal sürecimi başlatamıyorum.
Hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














