to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Kredi Sigortası İptali Talep Ediliyor
Akbank üzerinden çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki krediye istinaden Agesa tarafından 24 Aralık tarihinde düzenlenen Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum. İlgili poliçe numaram S2397079-0’dır.
25 Aralık tarihinden itibaren poliçemin iptali için defalarca 444 1 111 numaralı Agesa müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne banka üzerinden ne de müşteri hizmetleri hattı üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bilgim dahilinde olan bu poliçeyi artık devam ettirmek istemiyorum ve sigortamın ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. İptal işlemi gerçekleştirilmez ve mağduriyetim giderilmezse, konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden resmi şikayet kaydı oluşturacağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
