Agesa’dan İzin Almadan Gönderilen Mesaj Ve Veri Silme Talebi
19.01 tarihinde, Agesa’dan bilgim ve talebim olmamasına rağmen bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, İleti Yönetim Sistemi üzerinden iletişim izinlerimde bulunan mesaj izni onay talebimin alındığı, Agesa olarak beni bilgilendirmeye devam edecekleri ve iletişim izni güncellemelerimi Agesa mobil uyg...
Bireysel Emeklilikte 10.000 TL Çekiminde Yetersiz Ödeme Ve Açıklama Eksikliği
Agesa mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında bireysel emeklilik hesabı açtım ve bu hesaba kendi kredi/banka kartımdan toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Aralık ve Ocak aylarında da kartımdan düzenli ödeme alınması için kart kaydı oluşturdum ve bu aşamalarda herhangi bir sorun yaşamadım. Yakın zamanda ...
Agesa’dan Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebime Cevap Gelmiyor

Agesa’da d6922297 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini Aralık ayından bu yana talep ediyorum ancak bir muhataba ulaşamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen ne arama ne de yazılı hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor, kimseye b...
AgeSA Hayat ve Emeklilik BES İptalinde Kesintili İade Reddi Ve Haksız Uygulama!
AgeSA bireysel emeklilik sistemi üzerinden 16.10.2025 tarihinde BES’e katıldım. Bu kapsamda 15.11.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde iki taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme numaram D126***3’tür. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedim ve 02.01.2026 tarihinde ge...
Akbank İşsizlik Teminatı Reddi Haksız Ve Kesintisiz Çalışmaya Rağmen
Eşim Akbank üzerinden işsizlik teminatlı ihtiyaç kredisi kullandı. 15.12.2025 tarihinde işveren tarafından işten çıkarıldı. İşten çıkarılmasının ardından, krediye bağlı olan işsizlik teminatının devreye alınması için Agesa’ya durumu bildirdik ve tarafımıza bu teminattan yararlanabileceğimiz söylendi...
Agesa Ve Akbank’tan Hayat Sigortası İptali Talebime Yanıt Gelmiyor

Akbank üzerinden Agesa’ya ait 3 adet hayat sigortası poliçem bulunuyor ve bu poliçeler için toplamda aylık 11.200 TL prim ödemesi yapıyorum. 01.06.2025 tarihinden beri devam eden bu ödemeler ekonomik sebepler nedeniyle artık beni oldukça zorluyor ve bu nedenle hayat sigortası poliçelerimin iptal edi...
Devlet Katkısı 63.000 TL Alınmadığı İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tazmin Talebi
Çok uzun süredir Agesa bireysel emeklilik poliçem mevcuttu hak ettiğim emeklilik sürecim dolduğunda poliçeden ayrılmak istedim 11 Aralık 2025. Bu tarihten önce ilgili kurumu arayarak hak etmiş olduğum devlet katkılarını alıp alamayacağımı sordum, ilgili kurumun iletişim merkezi defalarca 31 Aralık t...
İzinsiz Otomatik Katılım Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
14 Aralık 2025 tarihinde telefonuma Agesa’dan, hiçbir başvurum ve bilgim olmamasına rağmen otomatik katılım yapıldığına dair bir kısa mesaj geldi. Mesajda herhangi bir poliçe veya başvuru numarası yer almıyordu ve otomatik katılımın hangi iş yeri üzerinden yapıldığına dair de bilgi bulunmuyordu. Ko...
Agesa Hayat Ve Emeklilik Yanıltıcı Onay Sonrası Kişisel Veri İşleme Ve İptal İsteği
Agesa bireysel emeklilik tanıtımı amacıyla firma temsilcileri d** Hanım ve k*** Bey ile yüz yüze bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında kendilerine bu ...
Agesa’dan Yetkisiz Onay Kodu SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali

5 Ocak 2026 tarihinden itibaren, hiçbir başvurum ya da hesabım olmadığı halde Agesa’dan “Agesa Mobil İnternet Şubesi onay kodunuz: …” içerikli SMS’ler...
İzin Vermediğim 1.200 TL Otomatik BES Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Agesa Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında, istemediğim halde hesabımdan 1.200 TL tahsil edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Otomatik BES talebim onaylanmış olarak hesabımda görünüyordu ancak ben bu ödemeyi yapamayacağımı anladığım için istemediğimi açıkça belirttim ve talebi reddettim. Buna rağm...
Poliçe İptali İçin Çağrı Merkezinde 20 Dakika Bekleme Ve Online Seçenek Yokluğu
Agesa tarafından düzenlenen Kredim Güvende sigorta poliçelerimin iptali için bugün çağrı merkezini aradım; ancak yaklaşık 20 dakika telefonda beklemem...
Akbank Ve Agesa’ya Yönlendirilen Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

06.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında hayat si...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sigorta Poliçesi İptali Gerçekleşmiyor
Agesa müşteri hizmetlerine üç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Banka üzerinden bilgim dahilinde düzenlenmiş 2506271 numaralı ...
Agesa’da Sigorta İptalinde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

Agesa ile Akbank kredime bağlı sigortamın iptal işlemi için günlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. +90 216 633 33 33 numaralı hattan müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde dakikalarca hatta bekletildim. En son aramamda yaklaşık 45 dakika hatta kalmama rağmen hi...
Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Zorunlu Hayat Sigortası İptali Talebi

26.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu kredi ile birlikte tarafıma zorunlu hayat sigortası yapıldı. Poliçe sahibi olarak adım Y**** E*** B****’dır. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için günlerdir Agesa ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. A...
Agesa 444 11 11 Hattı Ulaşılamaz, Kredi Sigortam İptal Ve Ücret İadesi Talebi

08.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden online olarak kredi kullandığım sırada, tarafıma Agesa tarafından “Kredim Güvende” isimli kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeyi iptal ettirebilmem için Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını aramam gerektiği belirtildi; ancak bu hat ...
Agesa Telefon Hattında Erişim Sorunu Ve Kredim Güvende Poliçesi İptali

Agesa müşteri hizmetlerine 29.12.2025 tarihinden beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak 444 11 11 numaralı hattı aradığımda sistem sürekli otomati...
Bilgilendirme Yapılmadan Düzenlenen Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi

29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 000043491931 numaralı ihtiyaç kredisi sonrasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptali ve ücret iadesi için Agesa müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden de...
İptal Edilen Kredi Sigortasının İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

Akbank’tan 27.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte agesa üzerinden yapılan sigortayı 28.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal ettirmek istediğimi ilettim ve sigortanın iptal edildiği söylendi. Ancak iptal edilen sigortaya ait yakl...
