to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İşsizlik Teminatı Reddi Haksız Ve Kesintisiz Çalışmaya Rağmen
Eşim Akbank üzerinden işsizlik teminatlı ihtiyaç kredisi kullandı. 15.12.2025 tarihinde işveren tarafından işten çıkarıldı. İşten çıkarılmasının ardından, krediye bağlı olan işsizlik teminatının devreye alınması için Agesa’ya durumu bildirdik ve tarafımıza bu teminattan yararlanabileceğimiz söylendi. Bunun üzerine benden istenen tüm evrakları, SGK hizmet dökümü de dahil olmak üzere 01.05.2026 tarihinde Agesa’ya ilettik.
Daha sonra Agesa tarafından tarafımıza mail yoluyla dönüş yapılarak, eşimin işsiz kalmadan önce son 6 ay aynı işyerinde tam zamanlı ve aralıksız SGK’lı olarak çalışmadığı, bu nedenle işsizlik teminatından yararlanamayacağımız belirtildi. Ancak eşim yaklaşık 4 yıldır aynı işyerinde çalışıyor, sigortası eksiksiz yatıyor ve aynı işyerinde kesintisiz çalıştığı SGK hizmet dökümünde açıkça görülüyor. Buna rağmen bizden ayrıca izin ya da rapor aldıysa bunlara ilişkin belgeler talep edilmesi, mevcut SGK kayıtları ortadayken sürecin gereksiz yere zorlaştırıldığını ve mağdur edildiğimizi düşünüyoruz.
Eşimin aynı işyerinde uzun süredir kesintisiz çalıştığı ve sigorta giriş çıkışlarının olmadığı SGK kayıtlarıyla sabit olmasına rağmen işsizlik teminatımızın reddedilmesini kabul etmiyorum. İşsizlik teminatının devreye alınarak kredi taksitlerimizin poliçe kapsamına uygun şekilde ödenmesini, dosyamızın tekrar detaylı biçimde incelenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili iletişimin eşimin kayıtlı telefon numarası üzerinden sağlanmasını özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Agesa gerçekten pişmanlıktır. Bende şirketimin projesi bitmesi nedeniyle işsiz kaldım, 4 yıldır çalışıyordum ve akabinde red verdikleri cevap ise "karşılıklı anlaşma" oldu. Diyorum ki yasal haklarımı aldım işsiz kaldım ama kabul etmiyorlar. O benden kestikleri sigorta parasını helalde etmiyorum.