Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Ve Akbank’tan Hayat Sigortası İptali Talebime Yanıt Gelmiyor

profile
26 Ocak 01:50
713

Akbank üzerinden Agesa’ya ait 3 adet hayat sigortası poliçem bulunuyor ve bu poliçeler için toplamda aylık 11.200 TL prim ödemesi yapıyorum. 01.06.2025 tarihinden beri devam eden bu ödemeler ekonomik sebepler nedeniyle artık beni oldukça zorluyor ve bu nedenle hayat sigortası poliçelerimin iptal edilmesini istiyorum.

Poliçelerimden birinin numarası S041939200’dür. Akbank ve Agesa ile hem mobil uygulama hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve iptal talebimi iletemedim. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de iptal süreciyle ilgili net bir geri dönüş yapılıyor.

Ekonomik koşullarım gereği bu ödemeleri sürdüremiyorum. İlgili hayat sigortası poliçelerimin ivedilikle iptal edilmesini, varsa haksız veya gereksiz tahsil edilen primler konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 14:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz