to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat ve Emeklilik’te Akbank Mobil üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 4 ay önc...e yine Akbank Mobil üzerinden yapmak istedim. Bu süreçte uygulama üzerinden 5–10 kez iptal başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir başvurum kabul edilmedi, iptal işlemi gerçekleşmedi.
AgeSA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için dün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında, ip...tal işleminin gerçekleşebilmesi için “cayma boşluk T.C. Kimlik numaram” yazarak SMS göndermem gerektiği, bu şekilde talebimin alınacağı ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu
11.05.2026 tarihinde Agesa Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, 26.05.2026 tarihinde de ilk ö...demem olan 1300 TL’yi yatırdım. Sözleşme sonrası her ay “yönetim gider ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ve 2 ayda toplam 467,93 TL kesildiğini fark ettim. Aylık 1300 TL ödem
Agesa Emeklilik üzerinden başlatmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 3. Ay içerisinde iptal ...ettirdim. Sözleşme numaram 13240166’dır. Süreç içerisinde kredi kartı borcum nedeniyle bir süre ödeme yapılamamış, borcumu ödedikten sonra ise 12.05.2026 tarihinde yaklaşık 3 aylık
Agesa Sigorta üzerinden yeğenlerim adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe tarihi 23.03.2026 olup, yaklaşı...k 15.000 TL ödeme yaptım ve 60 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.05.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ödemeleri tamamen ben yaptığım ve kontrolü de benim sağladığım hal
Agesa Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemle ilgili cayma/iptal işlemi yapmak istiyorum ancak dünden beri müşteri temsilci...sine bir türlü bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığım halde herhangi bir müşteri temsilcisine aktarılmadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İptal ve cayma hakkımı kullan
09.02.2026 tarihinde internet üzerinden agesa “Emekliliğe Yatırım Planı” ile bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlatt...ım ve yaklaşık 2 aylık süreçte sisteme toplam 5.200 TL ödeme yaptım. Bu süre boyunca oldukça sınırlı bir getiri elde etmeme rağmen, bugün sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma ya
Agesa Sigorta’nın çalışanları, çalıştığım şirkete gelerek tüm çalışanlara bireysel emeklilik yaptırmak zorunda olduğumuz...u söylediler. Bu nedenle kendimi mecbur hissedip bilgilerimi vererek BES yaptım. Ancak ben işten ayrıldıktan sonra tüm şirket çalışanlarının BES’lerini iptal etmişler, sadece benim
İş yerim üzerinden Agesa tarafından başlatılan otomatik BES sözleşmemin ipt...ali için 6 Nisan’da mobil online kanal üzerinden başvuruda bulundum. Bu tar
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
1317564 sözleşme numarası ile Akbank üzerinden Agesa Emeklilik ve Hayat a. ...Ş. Bireysel Emeklilik Planı’na katıldım. Aylık 3.000 TL katkı payı öderken,
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden geçen ay caymama rağmen, maaşımdan 1.362 TL BES kesintisi yapılmıştır. Cayma hakkı...mı kullanmış olmama rağmen bu tutarın kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maaşımın yattığı kurum Tepe üzerinden tanımlı olan Agesa BES kesintisinin, cayma sonrası devam etme
Agesa bünyesinde otomatik katılım BES sistemine dahil oldum ve 30 günlük cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istiy...orum. Ancak 3 gündür çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bu nedenle cayma hakkımı fiilen kullanamıyorum. Cayma sürem devam ederken ban
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan cayma hakkımı kullandım. 5 Mart 2026 tarihinde c...ayma işlemini yaptım ve tarafıma iademin 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre benim için oldukça uzun, acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Cayma işlemini zat
Agesa’da eşimin üzerindeki BES sözleşmesiyle ilgili acil bir mağduriyet yaşıyoruz. 9 yaşındaki oğlumun acil ameliyat olm...ası gerekiyor ve ameliyat için ödeme yapabilmemiz adına BES’in iptali ile biriken tutarın bize ödenmesi gerekiyor. Bu nedenle cayma/iptal talebimizi yaptık ve Cuma günü saat 17.00
"Dönüş için teşekkürler. İşlemler halloldu, ama tekrar edeyim, ne online işlemlerde, ne de mobil uygulamanızda iptal bölümü yok sadece SMS/telefonla yapılabiliyor."
Agesa BES’ten çıkamıyorum. Ne sitesinde ne mobil uygulamasında BES iptali i...çin yöntem link mevcut değil. Sadece 3848 e SMS atabiliyorum cayma ve T. C.
29 Ocak 2026 tarihinde Agesa vp Katılım üzerinden Plan 0159 hesabımda d1401102 numaralı Katılım BES poliçeme toplam 568....000 TL ödeme yaparak giriş yaptım. 125.000 TL tutarındaki kısmın vp olarak hesabıma geçtiği, 443.000 TL’nin ise toplu para girişi olarak işlendiği ve yıllık hesabımın kapatıldığı b
Akbank Mobil üzerinden 31.01.2024'de Agesa BES başlatmışım. Ancak ben üç yıllık bir taahhüde girdiğimin kesinlikle farkı...nda değildim ve başvuru esnasında da böyle bir taahhüt, cayma koşulu veya ağır kesintilerle ilgili açık ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda maddi durumum elverişli
Agesa Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 22.02.2024 tarihinde d-386893 numaralı BES sözleşmesini başlattım. Daha sonra cay...ma hakkımı kullanarak 01.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen poliçemin iptal edilmediğini ve sistemlerinde hâlâ aktif göründüğünü öğrendim. İptal talebime rağm
Agesa Emeklilik’te d1266941 numaralı BES sözleşmem kapsamında 20.01.2026 tarihinde cayma/çıkış talebinde bulundum. Bu ta...lebim süresi içinde tarafınızca alınmış ve kabul edilerek 7.000 TL iade yapılmıştır. Ancak aynı sözleşme kapsamında tahsil edilen 05.01.2026 tarihli ikinci 7.000 TL tutarındaki ka
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğu söylendiği için,... istemediğim halde Agesa üzerinden bir BES sözleşmesi başlatıldı. Akbank şubesindeki görevli hanımefendi, bunun zorunlu bir işlem olduğunu sözlü olarak iletti; bu nedenle cayma sür
Agesa Hayat ve Emeklilik’te kendi adıma açtırdığım BES altın hesabına yaklaşık 2 ay önce, aylık 1.000 TL katkı payı ile ...giriş yaptım ve toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım maddi zorluk sebebiyle sisteme devam edemeyeceğimi belirterek ayrılmak istediğimde, yönetim gider kesintisi adı altında sa
"Teşekkür ederim"
Çalıştığım kurumun banka değişikliği sürecinde, 17.06.2025 tarihinde tarafımıza agesa BES önerildi ve sisteme dahil olma...mız sağlandı. Bize sürekli kazanç sağlayacağı belirtilmiş, 5 yıldan önce cayma durumunda ana paramızın kaybolacağı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bugün, 20.11.2025,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
