to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemi kapsamında dört adet BES sözleşmesi yaptırdım. 18....09.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi ileterek cayma hakkımı kullandım ve dört sözleşmenin de iptal edildiğine dair teyit mesajları aldım. Bu sözleşmelerden yalnızca bir
Agesa üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde yapılan yüksek kesintiler nedeniyle mağdur oldum. Sisteme 3.0...00 TL ile başladım. 30.07 tarihinde kredi kartımdan bu tutar çekildi, yaklaşık 40 gün boyunca bekletildikten sonra BES başlatıldı. Sistemde ilk yatırdığım tutarın üzerinde sözleşme
AgeSA’dan bugün saat 12.38’de otomatik katılım BES sözleşmemin yürürlüğe gi...rdiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben kendi rızamla herhangi bir otomatik k
Babamın adına AgeSA üzerinden İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesinde 8.12.2025 tarihinde 2 adet, 12.01.2026 tarihinde ...2 adet olmak üzere toplam 4 adet BES sözleşmesi yapılmış. Babamın vadeli hesabındaki kısmi tutarı kullanarak fon alımı yapılacağı, bu şekilde daha çok kazanacağı söylenmiş, ancak k
Uzun süredir Agesa Katılım Otomatik Birikim BES hesabım açık durumdaydı, yaklaşık 2 ayı geçtiği için iptal ettirmek iste...dim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3848’e “cayma T. C.” yazarak SMS göndermem gerektiğini, bu şekilde başvurunun alınacağını ve 20 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceğini söyledi
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmem için cayma/iptal talebinde bulundum. Uygulamada sözleşmem...in “Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar” durumunda olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığına dair bir uyarı çıkmasına rağmen 6 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda blok
Agesa Emeklilik’te çocuklarım için Akbank acentesi aracılığıyla “Sevdiklerim BES” kapsamında iki bireysel emeklilik sözl...eşmesi başlattım. Bana başlangıçta, istersem cayma hakkımı kullanabileceğim ve bu süreçte para kesintisi olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra, ödediğim tutarlardan 2.800 TL kesint
"04.06.2026’da bireysel emeklilik sözleşmemi başlattım, 02.07.2026’da cayma hakkımı kullandım ve fon satışı yapıldı. Fonun iadesi geciktiği için 14 Temmuz’da hâlâ para hesabıma geçmedi. Telefonla arandım, aynı gün para hesabıma yatırıldı ve sorun çözüldü."
Agesa ile 04.06.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 02.07.2026 tarihinde cayma hakkımı mü...şteri hizmetleri (çağrı merkezi) üzerinden kullandım. Cayma talebim sonrasında fondaki birikimimin satışı gerçekleştirilmesine rağmen, bugün 14 Temmuz olmasına karşın BES fonumdaki
Agesa Hayat ve Emeklilik’te Akbank Mobil üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 4 ay önc...e yine Akbank Mobil üzerinden yapmak istedim. Bu süreçte uygulama üzerinden 5–10 kez iptal başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir başvurum kabul edilmedi, iptal işlemi gerçekleşmedi.
AgeSA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için dün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında, ip...tal işleminin gerçekleşebilmesi için “cayma boşluk T.C. Kimlik numaram” yazarak SMS göndermem gerektiği, bu şekilde talebimin alınacağı ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu
11.05.2026 tarihinde Agesa Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, 26.05.2026 tarihinde de ilk ö...demem olan 1300 TL’yi yatırdım. Sözleşme sonrası her ay “yönetim gider ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ve 2 ayda toplam 467,93 TL kesildiğini fark ettim. Aylık 1300 TL ödem
Agesa Emeklilik üzerinden başlatmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 3. Ay içerisinde iptal ...ettirdim. Sözleşme numaram 13240166’dır. Süreç içerisinde kredi kartı borcum nedeniyle bir süre ödeme yapılamamış, borcumu ödedikten sonra ise 12.05.2026 tarihinde yaklaşık 3 aylık
Agesa Sigorta üzerinden yeğenlerim adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe tarihi 23.03.2026 olup, yaklaşı...k 15.000 TL ödeme yaptım ve 60 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.05.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ödemeleri tamamen ben yaptığım ve kontrolü de benim sağladığım hal
Agesa Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemle ilgili cayma/iptal işlemi yapmak istiyorum ancak dünden beri müşteri temsilci...sine bir türlü bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığım halde herhangi bir müşteri temsilcisine aktarılmadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İptal ve cayma hakkımı kullan
09.02.2026 tarihinde internet üzerinden agesa “Emekliliğe Yatırım Planı” ile bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlatt...ım ve yaklaşık 2 aylık süreçte sisteme toplam 5.200 TL ödeme yaptım. Bu süre boyunca oldukça sınırlı bir getiri elde etmeme rağmen, bugün sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma ya
Agesa Sigorta’nın çalışanları, çalıştığım şirkete gelerek tüm çalışanlara bireysel emeklilik yaptırmak zorunda olduğumuz...u söylediler. Bu nedenle kendimi mecbur hissedip bilgilerimi vererek BES yaptım. Ancak ben işten ayrıldıktan sonra tüm şirket çalışanlarının BES’lerini iptal etmişler, sadece benim
İş yerim üzerinden Agesa tarafından başlatılan otomatik BES sözleşmemin ipt...ali için 6 Nisan’da mobil online kanal üzerinden başvuruda bulundum. Bu tar
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
1317564 sözleşme numarası ile Akbank üzerinden Agesa Emeklilik ve Hayat a. ...Ş. Bireysel Emeklilik Planı’na katıldım. Aylık 3.000 TL katkı payı öderken,
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden geçen ay caymama rağmen, maaşımdan 1.362 TL BES kesintisi yapılmıştır. Cayma hakkı...mı kullanmış olmama rağmen bu tutarın kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maaşımın yattığı kurum Tepe üzerinden tanımlı olan Agesa BES kesintisinin, cayma sonrası devam etme
Agesa bünyesinde otomatik katılım BES sistemine dahil oldum ve 30 günlük cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istiy...orum. Ancak 3 gündür çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bu nedenle cayma hakkımı fiilen kullanamıyorum. Cayma sürem devam ederken ban
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan cayma hakkımı kullandım. 5 Mart 2026 tarihinde c...ayma işlemini yaptım ve tarafıma iademin 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre benim için oldukça uzun, acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Cayma işlemini zat
Agesa’da eşimin üzerindeki BES sözleşmesiyle ilgili acil bir mağduriyet yaşıyoruz. 9 yaşındaki oğlumun acil ameliyat olm...ası gerekiyor ve ameliyat için ödeme yapabilmemiz adına BES’in iptali ile biriken tutarın bize ödenmesi gerekiyor. Bu nedenle cayma/iptal talebimizi yaptık ve Cuma günü saat 17.00
"Dönüş için teşekkürler. İşlemler halloldu, ama tekrar edeyim, ne online işlemlerde, ne de mobil uygulamanızda iptal bölümü yok sadece SMS/telefonla yapılabiliyor."
Agesa BES’ten çıkamıyorum. Ne sitesinde ne mobil uygulamasında BES iptali i...çin yöntem link mevcut değil. Sadece 3848 e SMS atabiliyorum cayma ve T. C.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
