to read complaints and reviews, or file yours.
Adore Kartal mağazasından aldığımız yemek masası sandalyelerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Sandalyelerin ayakla...rındaki ek yerlerinde kırılma oldu, firma sandalyeleri alıp tamir ederek geri getirdi. Ancak sonrasında büyük ihtimalle başka bir sandalyede aynı kırılma problemi tekrar ortaya çık
Adore Mobilya’nın kendi web sitesinden 20.05.2026 tarihli, 6012026000009195 numaralı faturayla satın aldığım Reflex-S Fu...ll Ergonomic Yönetici ve Çalışma Koltuğu File Kumaş - Siyah ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Ancak ürün, tanıtım ve reklamlarında vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılama
6.4.2026 tarihinde Adore Mobilya Ankara Merkez Konya Yolu mağazasından kitaplık ve sandalye satın aldım. Ürünlerim 13.04....2026 tarihinde teslim edildi ancak sandalyenin kumaşında ilk günden fark edilen belirgin bir Dokuma hatası vardı. Üstelik bu sandalyeyi özellikle kumaşını överek, pahalı ve kalite
07.05.2026 tarihinde Ankara Anatolium Adore mağazasından beyaz renk TMU-713-DD-1 Bior aynalı camlı makyaj masası satın a...ldım. Ürün 13.05.2026 tarihinde evime teslim edilip kuruldu. Satın alma sırasında beyaz renk ürünün mağazada teşhiri bulunmadığı için sadece vizon rengini görebildim, ürünü görmede
"Firma hemen iletişime geçti. Sorun giderildi. Teşekkürler"
"Firma hemen ilgilendi ve sorunlu parçayı tedarik ettiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Adore mobilyaya ve satış sonrası desteklerine güvenebilirsiniz."
Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Ekim sonu – Kasım başı gibi İzmir Kipa Çiğli mağaz...anızdan yeni taşınacağım evim için yaklaşık 200.000 TL tutarında, 9 taksit
"Şikayet var'a yaptığım başvuru olmasa, Adore Mobilya yetkililerinin sorundan haberi bile olmayacaktı. Çünkü; firma web sitesine gönderdiğim sorunumu anlatan yazım, muhataplarına ulaşmadığını kendileri belirttiler. Şikayet yayımlandıktan hemen sonra da arandım ve talebim yerine getirildi. Şikayet var Olarak çok değerli bir hizmet veriyorsunuz. Şikayeti ele almanızda sergilediğiniz hassasiyet çok önemli. Size ve Adore Mobilya'ya teşekkür ediyorum."
"Gerekli destek sağlanmıştır. Sorunlu parçalar yerine yeni parçalar tarafıma gönderilmiştir. Adore Mobilya’ya destekleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 ay önce Adore Mobilya’dan VLT-121-PB-1 model bir çalışma sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi aldıktan kısa sür...e sonra oturma kısmında çökme ve kumaşında ciddi deformasyon oluştu. Kumaşın dokusu ve görüntüsü, sanki 10 senedir kullanılan bir sandalye kumaşı gibi eskimiş durumda. Yaşadığım s
Yaklaşık 3 hafta önce Adore marka bir şifonyer satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, şifonyerin bacaları ...kısa sürede kırıldı. Ürünün malzeme kalitesinin çok düşük olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu durumdan dolayı çok pişmanım. Ürünü internet üzerinden aldım, e
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, ürünün yedek parçasını temin edip ücretsiz bir şekilde adresime kargo ile göndereceklerini belirttiler. Aynı zamanda başka bir problem olursa yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaklarını belirttiler. Hızlı bir şekilde aksiyon alıp, müşteri mağduriyetini gideren ve ürünün arkasında duran böyle firmaları tüketiciler olarak umarım daha sık görürüz. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum."
2022 yılında Adore'nin kendi internet sitesinden aldığım yükseklik ayarlı elektrikli oyuncu masasında (https://www.adore...mobilya.com/adore-gaming-elevator-x-yukseklik-ayarli-oyuncu-masasi-siyah-160x72-117x75-cm), ürünü teslim aldığım günden bu yana çeşitli problemler yaşamaktayım. Masa hem yamuk hem
27 Temmuz 2025 Pazar günü Adore Mobilya Kartal E-5 mağazasından aldığımız CMU-990-BB-2 ürün kodlu çalışma masası için 30... Temmuz 2025 gününe kurulum randevusu verildi. Kuruluma gelen görevli arkadaşlar, kurulum devam ederken kutudan çıkan bir parçanın yanlış olduğunu ve ana parça olduğu için kuruluma
Yeni aldığım ofis koltuğu bir hafta içinde kırıldı. Destek almak için karmaşık bir form doldurdum, ancak ne bir geri dön...üş yapıldı ne de çözüm sunuldu. Yedek parça getirileceği söylendi fakat montajı benim yapmam gerektiği belirtildi; çünkü formda “montajı siz yapın” yazmamışım. Bu konuda hiçbir uya
İdefix üzerinden aldığım Adore Mobilya oyun masası yaklaşık iki haftadır el...ime ulaşmadı. Masanın kalitesi hakkında yorum yapmak isterdim ancak nakliye
Ofisimiz için 2.5 yıl önce kendilerinden 4 adet boston ofis koltuğu almıştık. Diğer çalışma sandalyelerini ise bilindik ...olan İsveç markasından almıştık. Ek olarak önceki mobilyalarımız ise bizi 10 yıldan fazla götüren Bürosit sandalyelerdi. Aldığımız ilk günden beri gıcırdama, takırdama zaten mevc
"İyi ki varsınız şikayet var teşekkürler içinde adroya teşekkürler"
"İletişim konusunda sorunlar çekmeseydik daha iyi olacaktı umarım sorun gönderdiğiniz yedek parçayla çözülecektir ilginiz için teşekkürler"
Ankara Mevlana Bulvarı Adore mağazasına 19.01.25 tarihinde ayakkabılık almak için gittik, bu arada şifonyer ve komodin d...e beğendik. Evi ölçüp ertesi gün yine geleceğimizi söyledik, stok sorunu olmadığını belirttiler. Dün tekrar gittiğimizde hiçbir şeyden haberi olmayan bir satış danışmanı arkadaş, t
Görsel olarak güzel görünse de üretim kalitesi çok kötü köşe koltuk aldım 15 gün sonra çökme oluştu alt profili eğilmiş ...sorunun çözümünü ise yine sorunları aşarak form doldurup şahısların keyfini beklemek zorundasınız para kolay kazanılmıyor ben pişmanım 3 gün oldu bir dönüş yapılmadı döneceklerini
Adore firmasından 2 adet gardırop siparişi verdim. Ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen, beklediğim kalitenin çok ...altında ve kusurlu şekilde elime ulaştı (fotoğraflar ekte). Malzeme kalitesi son derece düşük, ürünler montaj sırasında dahi sorun çıkardı. Parçalar doğru ölçülerde kesilmemiş, vid
"Vallahi doğrusu bu gibi şeylerden sonuç alınacağını sanmıyordum. Adore beni şaşırttı. Çözüm önerileri ilgi ve yardımları takdire şayan şeyler. Keşke tüm markalar böyle davranış sergileseler. Teşekkürler…"
Koçtaş'tan aldığım iki katlı ayakkabılığın aparatları kırıldı. Alırken övgü...ler düzenler sonra gidip durumu anlatınca ilgilenmediler. Şu an ayakkabılık
23.10.2024 günü Adore Kısıkköy, Atatürk Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:9 Menderes İzmir adresinde bulunan Adore Mobily...a mağazasından beş parça mobilya grubu satın aldım. Benden 666,67 kuruş nakliye parasını da ve diğer ürünlerin ücretlerini de peşin aldılar. Toplamda 16.525 TL IBAN hesabına ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100