Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Flat Duo Ayakkabılık Kapakları Sürekli Kırılıyor, Dayanıklılık Sorunu

Flat Duo Ayakkabılık Kapakları Sürekli Kırılıyor, Dayanıklılık Sorunu
Flat Duo Ayakkabılık Kapakları Sürekli Kırılıyor, Dayanıklılık Sorunu
Flat Duo Ayakkabılık Kapakları Sürekli Kırılıyor, Dayanıklılık Sorunu
7 Mayıs 19:56277
Ekin'in Teşekkür Mesajı
Firma hemen ilgilendi ve sorunlu parçayı tedarik ettiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Adore mobilyaya ve satış sonrası desteklerine güvenebilirsiniz.

Adore Mobilya’dan 2023 yılında İzmir Balçova şubesinden aldığım Flat Duo 3 katlı ayakkabılık ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım günden beri kapaklarının kırılacağı endişesiyle rahatça kullanamıyorum.

Ayakkabılığın kapaklarındaki plastik aksamlar şimdiye kadar 5 kez kırıldı. Bir rafa dörtten fazla ayakkabı koymamama, oldukça dikkatli kullanmama rağmen kapaklar ağırlığı taşımıyor ve sürekli kırılıyor. Bu nedenle ürünün malzeme kalitesinin ve dayanıklılığının yeterli olmadığını düşünüyorum.
Kapaklardaki plastik aksamların kalıcı ve sağlam bir şekilde tamir edilmesini ya d kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma hızlı ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.

8 Mayıs 11:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Ekin Y. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca kayıt altına alınmış olup ilgili birimlerimize iletilmiştir. Yaşadığınız durum detaylı şekilde değerlendirmeye alınmıştır. Ürünle ilgili teknik inceleme yapılması ve kalıcı çözüm oluşturulması adına süreç başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ekin
13 Mayıs 18:47

Firma hemen ilgilendi ve sorunlu parçayı tedarik ettiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Adore mobilyaya ve satış sonrası desteklerine güvenebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ayakkabılık Raflarında Plastik Parça Kırılması ve Yedek Parça Talebi

30 Eylül 2025 10:46459

"Müşteri hizmetlerinden aradılar, ürünün yedek parçasını temin edip ücretsiz bir şekilde adresime kargo ile göndereceklerini belirttiler. Aynı zamanda başka bir problem olursa yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaklarını belirttiler. Hızlı bir şekilde aksiyon alıp, müşteri mağduriyetini gideren ve ürünün arkasında duran böyle firmaları tüketiciler olarak umarım daha sık görürüz. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum."

Ayakkabılık Raflarında Plastik Parça Kırılması ve Yedek Parça Talebi
Ayakkabılık Raflarında Plastik Parça Kırılması ve Yedek Parça Talebi

Adore Mobilya Ayakkabılık Sorunu

15 Aralık 2023 15:001.515

"Şikayetim ile ilgili olarak firma tarafından arandım ve şu durumda makul sayılabilecek bir çözüm önerisi sunuldu. Kendilerine ilgilendikleri için bu platform aracılığı ile teşekkür ederim. Mağduriyetim henüz çözülmedi fakat servisleri aracılığı ile ürünün yeniden montajı için gün verdiler. Şikayetim net olarak sonuçlandığında tekrar güncelleme yapacağım."

Adore Mobilya Ayakkabılık Sorunu
Adore Mobilya Ayakkabılık Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Adore Mobilya Ürün Teslimatı Sağlanmıyor!

Adore MobilyaÜrün Teslimatı Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Kürşat
Adore Köşe Takımı Yaslanma Yeri Kırıldı!

Adore Köşe TakımıYaslanma Yeri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Adore Mobilya Ayıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!

Adore MobilyaAyıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Samet
Adore Gaming Throne Oyuncu Koltuğu Kırıldı

Adore GamingThrone Oyuncu Koltuğu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Özkan
Adore Mobilya Ürün Sevk Tarihleri Külliyen Yalan

Adore MobilyaÜrün Sevk Tarihleri Külliyen Yalan

Profil fotoğrafı
Serkan
Adore Mobilya Ayakkabılık Parça Temini

Adore MobilyaAyakkabılık Parça Temini

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular