Kullanılmamış Elbisemi İade Edemedim Mağaza Kaba Davrandı




Adil Işık’tan 29 Kasım’da Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye, kredi kartıyla bir pantolon satın aldım. Aldığı...mda beden olarak tamdı, sadece giymeden önce 15 dakikalık kısa bir programda yıkadım. Yıkama sonrası pantolonu giydiğimde, enine ve boyuna gözle görülür şekilde büyüdüğünü fark ett
Yaklaşık bir ay önce Kırıkkale Podium AVM’deki adL mağazasından aldığım kumaş pantolon, tüm yıkama talimatlarına uymama ...ve ürünü tek başına yıkamama rağmen daha ilk yıkamada belirgin şekilde tüylenme yaptı. Yeni aldığım bir pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığı

02.12.2025 tarihinde adL internet sitesinden adL25048108209 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki adet elbi...se ve bir adet ceket yerine bana başkasının ürünleri gönderildi. Bunun üzerine kargoyu iade ettim ve doğru ürünlerimin iade sürecinden sonra tarafıma gönderileceği bilgisi verildi

Yaklaşık 1 ay önce Kırıkkale Podium AVM’deki adL mağazasından aldığım kumaş pantolon, kullanım ve yıkama talimatlarına t...amamen uygun kullanmama rağmen, ilk yıkamadan sonra tüylenmeye başladı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir tüylenme olması, ürün kalitesine dair ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama

6.12.2025 tarihinde saat 13.16–13.18 arası Tuzla Viaport adL mağazasından bir mont satın aldım ve ödemeyi Garanti Bankas...ı kredi kartımla yaptım. Ancak kasada işlem sırasında kartımdan iki kez çekim yapılmış ve benden 10.399,00 TL fazladan tahsil edilmiştir. Durumu aynı gün fark edip hemen taksiyle
"Olumlu dönüş için teşekkür ederim"
AdL markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. AdL online sitesinden bir kot e...lbise, Tuzla Marina adL mağazasından ise bir kot pantolon satın aldım. Kıyafetleri giymeden önce yalnızca bir kez yıkadım, sonrasında da her birini sadece birer kez giydim. Buna ra

26 Kasım tarihinde Adil Işık Kuşadası AVM mağazasından yaklaşık 3.499 TL ödeyerek siyah taşlı bir gömlek satın aldım. Ür...ünü hiç kullanmadım, yalnızca üzerinde ürün etiketi bulunmuyor. İade süresi dolmadan, 9 Aralık’ta ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde mağaza müdürü, etiketi olmadığı gerekçe

18 Kasım’da Gaziantep Sankopark adL mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca bir ha...fta sonra, 24 Kasım’da iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza bayisi olmasına rağmen iade alamayacaklarını, etiketi koptuğu için değişim dahi yapamayacaklarını söylediler. Ürü
17.11.2025 tarihinde adL’nin internet sitesinden “Siyah Mono Kapama Uzun Kaban” adlı ürünü satın aldım. Ürün 10.000 TL’d...en 8.500 TL’ye düşmüştü ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram adL25044997768, teslimat adresim Hatay Samandağ olarak kayıtlıdır. Siparişim ertesi gün fatural

30 Kasım 2025'de adL internet sitesinden kahverengi kruvaze ceket siparişi ...verdim. Sipariş numaram AdL25050622986. Siparişim için teslimat adresi olar

Yaklaşık iki ay önce Adil Işık’ın Avenue AVM şubesinden ikisi siyah biri bordo olmak üzere üç adet pantolon satın aldım ...ve toplamda 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Pantolonları hemen kullanmadım. Bordo pantolonu yalnızca bir kez giydim ve talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra kumaşın resme

AdL Fatura Hatasını Düzeltmiyor. AdL firması üzerinden aldığım bir ürünün faturası yanlış kesilmiş. Aldığım ürünü iade ...etmek istiyorum. 5 kez aramama rağmen sürekli aciliyet bildirdik deniyor. Ama bir çözüm bulunmadı. Bu şekilde giderse iade tarihi sürem bitecek. Sipariş No: adL25044970223

AdL İstinyePark mağazasından 07.09.2025 tarihinde KDV dahil 4.999,95 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldık. 09.09.202...5 tarihinde düğünde giydiğimizde elbisenin arka fermuarının hiçbir şekilde kapanmadığını, etek kısmının sökülmeye başladığını ve göğüs kısmının kalıbının bariz şekilde yamuk olduğu
Manavgat Novamall Adil Işık mağazasından yaklaşık 4 ay önce biri mavi, biri beyaz, biri pudra olmak üzere 3 adet gömlek ...satın aldım. Her bir gömleğe 1000 TL ödedim, toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Mavi ve beyaz gömlekleri neredeyse her hafta düzenli olarak giydim ve ikisinde de belirgin şekilde çekme
08.11.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Adil Işık Group mağazasından gri yırtmaç detaylı örme elbise satın aldı...m. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün “night zoom” olduğu, bu nedenle iade alınmayacağı veya sadece değişim yapılabileceğine dair bana hiçbir şeki

24.6.25tarihinde 3.999,95 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi 1.7.25tarihinde mezuniyetimde toplamda 3saat kada...r giydim. Ertesi sabah sağ göğüs kısmında iplik çekilmesi olduğunu fark ettim. Elbisenin göğüs kısmının kullanım sırasında bir yere takılacağı ya da temas edeceği bir durum olmamas
Yaklaşık iki ay önce Adil Işık’ın online mağazasından M*** A**** koleksiyonuna ait, bedeli yaklaşık 10.000 TL olan bir t...ulum satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç kullanılmamış olmasına rağmen sadece boyu uzun olduğu için terziye götürdüm. Terzinin de benim de yaptığımız incelemede, tulumun üzerin

"Teşekkürler"
16.11.2025 tarihinde Adil Işık’ın online mağazasından bir elbise satın aldı...m. Ürün için ödediğim tutarın, hem e-faturada hem de banka dekontumda gözük

AdL Cevahir AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir gün giydim ve hemen ...ardından elbisenin tüm alt kısmındaki detayların söküldüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü Marmara Park AVM mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İlk incelemeden sonra ürün a

"İlginiz için teşekkür ederim."
19.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Adil Işık mağazasından yaptığım alışv...erişte, kasada kredi kartımla iki kez 1500 TL çekim yapıldı. İlk işlemde on
26.09.2025 tarihinde Adil Işık mağazasından 5000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde püsküll...eri sürekli dökülmeye başladı ve bu durum gittiğim her yerde dikkat çekti, oldukça mahcup oldum. Ürünün bu şekilde hatalı çıkması beni çok mağdur etti. Sorunu mağazaya ilettiğimde

24 Ekim 2025 tarihinde adl.com.tr üzerinden adL25002575343 numaralı takım elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse 25 gü...n geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de siparişim iptal ediliyor. Defalarca hem telefon hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece
"Teşekkür ederim"
04.10.2025 tarihinde adL’nin online mağazasından adL25013838194 numaralı si...parişimle iki ürün aldım. Bordo Ekose Ceket ürünüm firma tarafından temin e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100