adidas müşteri

2024 Şubat ayında Karabük FLO mağazasından 2.000 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak henüz 1 yıl dolmadan ayakkabının iç kısımlarında ciddi sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurarak fp251005-545-0166114 numaralı inceleme talebini oluşturdum. Ancak tarafıma...

Adidas uygulaması üzerinden Adizero Boston 12 model 40 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: atr90384576). Ancak tarafıma gönderilen ayakkabıların numaraları birbirinden farklıydı; biri 39,5, diğeri ise 40 numaraydı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve doğru numaralı ürünün gönderilmesini talep et...

10 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 764927044 sipariş numarasıyla satın aldığım Adidas Galaxy 6 model ayakkabıyı eşim yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, ürünün yan kısımlarında açılmalar ve file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü Ankara’da ve günlük kullanımda kullandık, sorun hava şa...

Adidas’ın mobil uygulaması üzerinden 2.499 TL ödeyerek Campus model bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: atr90460953). Bugün, yani 10 Ekim 2025 tarihinde kargom İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Kutudan iki adet sol ayakkabı çıktı ve bunlardan biri ciddi şekilde lekeli durumdaydı. Hemen Ad...

23 Eylül Salı günü Adidas uygulaması üzerinden vl Court 3.0 model ayakkabıyı 3.599,10 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: atr90414055). Siparişimde teslimat tarihi 2 Ekim Perşembe olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

03.03.2025 fatura tarihli Adidas Gazelle Indoor ayakkabıyı online mağazadan satın aldım ve ev adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çok sık kullanmadım, makinede yıkama ya da ağır bir işlem de uygulamadım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının yan tarafındaki "Gazelle" yazısı kalkıyo...

26.04.2025 tarihinde adidas Türkiye internet sitesinden satın aldığım Adizero Adios Pro 4 model ayakkabının sol tekinde, yaklaşık 1 ay kullanım sonrası tabandan sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. Sağ tekte ise böyle bir sorun yok. Bu gıcırtı, ayakkabıyı her kullandığımda (yürürken ve koşarken) ke...

8 Eylül 2025 tarihinde Adidas Ankara Ankamall AVM mağazasına Adizero model ayakkabımı tamirat için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Mağazaya gitme imkan...

20.08.2025 tarihinde FLO Adana m1 Konsept şubesinden Adidas marka spor ayakkabı satın aldım (fiş no: 0239). Ürünü aldıktan sadece 1-2 gün sonra, yaklaşık 30-40 dakika giydikten sonra ayakkabının iç astar kısmında açılmalar oluştu. Hemen aldığım mağazaya giderek ürünü gösterdim, mağaza çalışanları ür...

Adidas 212 Outlet AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Adidas Forum model sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal haliyle duruyor. Ancak, iade talebimi mağazaya ilettiğimde 2 ay geçtiği gerekçesiyle iade işlemini kabul etmediler. Fişim mevcut ve ürün kesinlikle kullanılmamış d...

Adidas online mağazasından 3 hafta önce sipariş numarası atr90396369 ile Ultraboost 5X ve Süpernova Rise 2 modellerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında Süpernova Rise 2 modelinde kusur olduğunu, Ultraboost 5X modelinde ise iki adet sol tek gönderildiğini fark ettim. Ürünlerin ikisi de hiç kull...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas jq0174 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 410 855 375 6). Ürünü İstanbul adresine, çocuğuma doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. Sipariş tutarı olan 3999 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak ürünün temin edilemediği, aslında stokta olm...

SuperStep mağazasından satın aldığım Adidas Forum Low model ayakkabımın bilek kısmında, ürünü aldıktan yalnızca 2-3 ay sonra ve haftada 3-4 kez kullanmama rağmen yırtılma meydana geldi. Ürünü aldığımda tüm beklentilerimi karşılayacağını düşünmüştüm; ancak bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması be...

19 Eylül’de Adidas online mağazadan aldığım ayakkabıyı teslim aldım. Numara küçük geldiği için hemen değişim talebi oluşturdum ve 21 Eylül’de ürünü kargoya verdim. 23 Eylül’de ürün Adidas’a ulaştı. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen değişim işlemi tamamlanmadı ve beklediğim 42,5 num...

Adidas’ın resmi internet sitesinden satın aldığım SL72OGW model ayakkabımda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra temizlik sırasında kenar çizgilerinde solmalar meydana geldi. Bu durum, ayakkabının görünümünü oldukça olumsuz etkiledi ve açıkçası Adidas gibi büyük bir markadan böyle bir kalite sorunu b...

26 Ağustos 2025 tarihinde Adidas online platformu üzerinden aldığım ürünleri, sipariş numarası atr90304712 ile iade ve değişim için gönderdim. In8708, ın8707 ve jc7376 kodlu ürünlerin iadesini, jf1258 kodlu ürünün ise değişimini talep ettim. Ürünlerim size teslim edilmiş gözüküyor ve kargoyu gönderi...

Adidas’tan aldığım Mercedes - AMG petronas formula One team Adilette Comfort terliği yaklaşık 6 aydır sadece evde kullandım ve bir kez bile dışarıda giymedim. Buna rağmen terliğin iç kısmı tamamen deforme oldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü, faturasıyla birlikte Adidas mağazasına götürdüm ve ince...

22.03.2025 tarihinde Yalı Spor’dan oğluma Adidas Predator Club FG/MG model krampon aldık. Oğlumun ayak numarasına uygun (40,5) olarak satın aldığımız bu ürünü, haftada 3 gün 2’şer saat giymesine rağmen, her kullanımda parmaklarında şişme ve ağrıya sebep oluyor. (bu ayakkabı gibi bir sürü ayakkabı ku...

3 Ekim’de Hoosteptr internet sitesinden Adidas Samba model ayakkabı aldım. Sipariş numaram: 5133********25. Ürünü yalnızca denedim, fakat numarası büyük geldi. Değişim veya iade için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve 'Sipariş a...

Haziran 2025’te Diyarbakır Ceylan AVM Adidas mağazasından Terrex model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının dikişlerinde atma meydana geldi. Eylül 2025’te ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, “Değerli müşterimiz, t25560942 takip numaralı ürününüze...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Adidas marka çantayı beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak dalgınlıkla ürünü Hepsiburada yerine Adidas’ın İstanbul genel merkezine gönderdim. Yaklaşık 1 aydır ne ürünüm iade edildi ne de para iadesi yapıldı. 89442*** numaralı dosya talebim hâlâ beklemede ve ...

18 Eylül’de Koray Spor’un kendi internet sitesi üzerinden Adidas eşofman takımı ve Adidas ile Puma marka sweet ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: Ks39074560881). Siparişim İzmir Gazi Mahallesi’ne teslim edilecekti. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ilk taksit tutarı da kartımdan çek...

25 Eylül tarihinde Adidas online mağazasından aldığım 119861212816 numaralı Fenerbahçe forması siparişimi, ertesi gün iade etmek üzere gönderdim. Ürün 25 Eylül’de depolarına ulaştı ve o tarihten bu yana 10 günü aşkın süredir “inceleme yapılıyor” denilerek iadem onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizme...