to read complaints and reviews, or file yours.Eren Perakende A.Ş.'ye ait SuperStep Ankara mağazalarından 14.06.2025 tarihinde, Kentpark veya Cepa AVM şubesinden Adida...s Superstar siyah spor ayakkabı satın aldım. Aynı modelin farklı renklerini de internet üzerinden daha önce almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak mağazadan aldığım siyah Supers
Adidas’tan 28 Ocak 2026 tarihinde iki adet eşofman altı satın aldım. Sipariş numaram atr90917347, siparişi Ankara Yenima...halle Batıkent adresine teslim edilmek üzere verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve konuy
Yaklaşık bir ay önce Adidas’tan online olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, tek çift ayakka...bı oluşturmak için iki farklı çiftin birleştirilip gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım ve karşılığında bana bir hediye çeki tanımladılar; ancak bu çek
22 Ocak’ta Adidas’ın kendi uygulamasından Sivas’a teslim edilmek üzere iki adet mont siparişi verdim. Siparişim stokta g...örünmesine rağmen normal teslimat süresi içinde ürünler gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, ürünlerin tekrar tedarik edileceği, biraz daha beklersem gönderileceği
Adidas’tan 23 Ocak tarihinde online olarak Runfalcon spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram ATR90918914’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece ücret iadesi yapılabileceği söyleniyor. Ancak bu ürünü indirim döne
Adidas uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihinde Adidas Copa futbol krampon siparişi verdim ve ATR90946692 numaralı sipa...rişimin ücretini peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün depoda olmadığı, tedarik etmeye
23 Ocak’ta Adidas mobil uygulaması üzerinden Adidas.com’dan biri NMD_R1, diğeri Ultraboost Light olmak üzere iki adet ay...akkabı siparişi verdim. Atr90919819 numaralı bu siparişim, ürünler tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilip ücret iadesi gerçekleştirilmiş. Yan
6 Şubat 2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90960348 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. ...Siparişimin teslimat adresi Samsun İlkadım’dı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.904,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki ayakkabılardan biri 9 Şubat 2
15 Şubat pazar günü SuperStep mağazasından internet sayfasından indirime girmiş spor ayakkabı aldım 37 numara sipariş et...tiğim halde bugün gelen kargoda 36 numara gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünü iade edin size ücret iadesi yapalım dediler, ben ücret iadesi değil aynı ürünün 37
"En son görüştüğüm müşteri temsilcisi utku bey sayesin de ürünün iptali ve ödemem gerçekleşti kendisine buradan teşekkür ediyorum"
Adidas’ın internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabının topuk kısmı, kullanımın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş ...olmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda t
22.01.2026 tarihinde Adidas’ın düzenlediği bir çekilişe katıldım. Çekiliş sonucunun bugün saat 10.00’da açıklanacağı bel...irtilmesine rağmen, Adidas uygulamasında ya da web sitesinde çekiliş sonucuna ulaşabileceğim hiçbir menü veya sayfa bulunmuyor. Hangi çekilişe katıldığımı dahi sistem üzerinden gör
30 Ocak 2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde stokta var görünen ürünü sa...tın aldım, ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Adidas mağazasından yaklaşık 9 ay önce Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Şu an o... şehirde yaşamadığım için herhangi bir mağazaya gitmedim; öncelikle Adidas müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana Diyarbakır Forum AVM mağazasının telefon numarasını
Yaklaşık 3 ay önce Menemen Novada AVM’deki mağazadan 2.750 TL ödeyerek Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabı daha 2 aylıkken tabanı eridi, yırtıldı ve komple içe kadar delik hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik Adidas gibi bir markanın ayakkabısının bu duruma gelmesini kabul
21.01.2026 tarihinde Cepa Boyner mağazasından adidas Lifestyle ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ancak modelin...i beğenmediğim için değiştirmek istedim. 16.02.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazasına giderek, faturası da yanımda olacak şekilde değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı hiç kul
Adidas'ta yaşadığım kötü bir müşteri deneyimi! Aldığım ürün maalesef çok kalitesiz! Adidas’ın internet sitesi adidas.co...m.tr üzerinden 25.11.2025 tarihinde 1.705,50 TL ödeyerek aldığım Cloudfoam Move model spor ayakkabıyı, toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen, yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede her
9 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından Adidas Originals ıf6490 Handball Spezial kahverengi-beyaz, 3...7,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürün bana yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve talebim 12 Şubat’ta onaylandı. Değ
10.02.2026 tarihinde Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden atr90974557 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın al...dım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayakk
Adidas ürünü yaklaşık 1 aydır gönderemedi...! 24 Ocak tarihinde Adidas uygulaması üzerinden 1349 TL ödeyerek bir tayt si...parişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş numarası ATR90882299 olan ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden ve müşteri hizmetler
20 Ocak’ta Trendyol üzerinden Adidas Grand Court Base model 45,5 numara iki adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 23 Oc...ak’ta elime ulaştı ancak kargodan tamamen yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine 24 Ocak’ta Yurtiçi Kargo Y****** ddn şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki çalışanlar, yaklaşık 250
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Cevahir AVM’deki adidas mağazasından 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi...mde kazanmam gereken adclub puanlarım hesabıma hâlâ yüklenmediği için indirimlerimi ve haklarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanların bir hafta içinde yüklene
"Teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Adidas TR uygulaması üzerinden Adidas EQT eşofman üstü... m beden siparişi verdim. Sipariş numaram atr90917071. Siparişi oluştururke
09.02.2026 tarihinde adidas’ın resmi web sitesi üzerinden vermiş olduğum atr90971336 numaralı siparişim halen kargoya ve...rilmedi. Adidas sitesinde siparişim için 14 Şubat teslim tarihi gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm ne kargoya verildi ne de bana ulaştı. 13 Şubat Cuma gününden bu yana
