Adidas Campus Çocuk Ayakkabısının Hızlı Lekelenmesi Ve Kalitesiz Malzeme

Kızım için Sneaks Up mağazasından yaklaşık 3 Haziran tarihinde Adidas Campus model çocuk ayakkabısı satın aldım. Sadece günlük kullanımda, toplamda 4–5 kez giydiği ayakkabının ön kısımları şu an çok kötü durumda ve ne yaparsak yapalım lekeleri çıkaramıyoruz. Bir çocuk ayakkabısı için kullanılan malzemenin kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum.

Satın alırken ayrıca özel sprey de aldık, bu spreyi sıktığımızda kirlenmeyeceği, leke tutmayacağı söylendi. Buna güvenerek ürünü tercih ettik ancak çok kısa bir sürede, üstelik normal bir çocuk kullanımında, ayakkabının bu hale gelmesi hem ödediğimiz ücreti hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Keşke satış sırasında bu malzemenin leke tutabileceği ve lekelerin çıkmayabileceği açıkça söylenseydi.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü benzer durumlarda çoğunlukla “kullanıcı hatası” denilip geri gönderildiğini duyuyorum. Ancak bu ürünün özellikle çocuklar için üretilmiş bir ayakkabı olduğunu ve bu kadar çabuk, bu derece kalıcı leke tutmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün malzeme kalitesinin incelenmesini, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.