to read complaints and reviews, or file yours. 
Acnturk ile yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında Renault Megane 3 Sport Tourer 1.5 dCi otomatik aracımın hasar onarımı için Temmuz 2025 ayında dosya açıldı. Hasar bedeli KDV dahil 91.000 TL olarak belirlendi ve 13 Ekim 2025 tarihinden beri bu hasarın faturası dahi kesilmiş olmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
Başından beri tüm görüşmeleri ben arayarak yürüttüm, şirket bir kez bile beni arama zahmetinde bulunmadı. En son bana 25 Aralık 2025 tarihinde ödeme yapılacağı söylendi; ancak bu tarih de hiçbir açıklama yapılmadan yine geçirildi ve o günden sonra artık sinirimden arayıp sormadım. 84773 numaralı hasar dosyasına rağmen, sürekli tarih verip öteleyerek bu ödemeyi yapmıyorlar.
Bu bedelin hesabıma yatırılacağı açıkça söylendiği halde ödeme gerçekleşmediği için, aracımın tamirini yapan servise 91.000 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Şu an hem aracımı mecburen kendi imkanlarımla tamir ettirmiş durumdayım hem de kasko poliçesinin gereği olan bedeli hâlâ alamıyorum.
Acnturk’ün kanunları ve denetimi hiçe sayan bu tutumunun son bulmasını, 84773 numaralı dosyama ait 91.000 TL ana paranın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu tutara işlemeye başlayan yasal faizlerin de birlikte tahsil edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir süren bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Şahsıma ait 2023 model Renault aracım için Acntürk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, Mart 2025’te Ankara’da bir kaza geçirdim. Kaza sonrasında onarım sürecinde tüm masrafları kendi cebimden ödedim. Şirket tarafından bana, onarım işlemlerine ait ödemelerin önce müşteri tarafından yapıla...
Acnturk kasko poliçem kapsamında 18.01.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımda oluşan ve toplam 202.000 TL tutarındaki hasarı, sigorta şirketinin ödememesi nedeniyle kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir tarih verilmedi. Hasar dosyam için 71720 numa...
Acnturk sigortaya ait 4905680 poliçe numaralı kaskom üzerinden, Renault Fluence aracımın onarımını yaptırdım ancak yaklaşık 5 aydır tarafıma ödeme yapılmadı. Aracımın masraflarını kendim karşıladım ve 20 bin tl üzeri bir tutarın ödenmesini bekliyorum. Bu süreçte şirketi defalarca aradım. Son olarak...
Acnturk firması üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait araç hasarım için Eylül/Ekim 2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Aracım 2022 model Renault Taliant ve 106.000 TL tutarında kasko ödemem bulunuyor. Ancak bu ödeme 2025 Aralık ayından beri her ay ileri bir tarihe erteleniyor ve yaklaşık bi...
Acnturk Sigorta Tam Kasko poliçem kapsamında 07/03/2025 tarihinde 982***6 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasarın bir kısmı kasko tarafından karşılandı, ancak bazı parçaları benim temin etmem ve sonrasında ödeme yapılacağı söylendi. Aracımı tamir ettirdim ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. O tarihten bu yan...
Yorumlar