Sipariş Edilen Etekli Takım Yerine Kazak Gönderildi, İade Veya Değişim İstiyorum


Görsellerde gördüğümüz farklı sipariş verdik, adrese gelince farklı çıktı. Aldatıcı olduğundan şikayetçiyiz, gerekeni arz ederiz. Ben etekli takım sipariş vermiştim, bana kazak geldi; 1540 TL ödedim ve bundan şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum; eğer para iadesi olmazsa, takımın aynısını istiyorum.
Merhaba Cuma Hanım, İletmiş olduğunuz şikayet tarafımızca incelenmiştir. Ancak belirtmiş olduğunuz ürün, görseller ve sipariş içeriği firmamız tarafından satışa sunulan ürünlerle uyuşmamaktadır. Firmamız Abiye Merkezi olarak yalnızca kendi resmi internet sitemiz ve resmi iletişim kanallarımız üzerinden gerçekleştirilen siparişlerden sorumludur. Tarafınızca iletilen ürünün firmamız tarafından satışının yapılmadığını ve söz konusu siparişin sistemlerimizde bulunmadığını belirtmek isteriz. Bu nedenle yaşamış olduğunuz durumun firmamızla ilişkilendirilmesini kabul etmemiz mümkün değildir. Elinizde bulunan sipariş, ödeme ve gönderi bilgilerini kontrol ederek hangi firma/satıcı üzerinden işlem gerçekleştirdiğinizi teyit etmenizi rica ederiz. Ayrıca ismimizin veya görsellerimizin farklı kişi ya da firmalar tarafından kullanılması söz konusuysa, gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına tarafımıza ilgili sipariş ve satıcı bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Abiye Merkezi olarak tarafımızdan gerçekleştirilmeyen bir satıştan sorumlu tutulmamız mümkün değildir. İyi günler dileriz. Abiye Merkezi Müşteri Hizmetleri












