Kredi Kartı İadesi 14 Gün İçinde Gelmedi


Abiye Merkezi’nden 12 Haziran’da pembe uzun çiçekli bir abiye siparişi verdim. Ürün sitede stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım ancak 15 Haziran’da tarafıma mail atarak siparişimi iptal edebileceğimi ilettiler ve ben de iptal talebinde bulundum.
İptal sonrasında ödemesini kredi kartıyla yaptığım yaklaşık 4000 TL tutarındaki ücretin 7–14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bugün 15. İş günü olmasına rağmen halen hiçbir iade gerçekleşmedi, kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve verilen sürenin aşılmasına rağmen iademin yatmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım siparişimin bedelinin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Abiye merkezi iademi yapın artık! Abiye Merkezi’nden internet sitesi üzerinden 13 Haziran’da pembe çiçekli maksi abiye elbise satın aldım. Ürünün sipariş numarası 673UB7791X olup, 4602 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 15 Haziran’da siparişim iptal edildi ve iadenin 7–14 gün içerisinde kartıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen 4602 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ödenen 4602 TL’nin herhangi bir ek bekleme olmaksızın, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.





