Kasa Çalışanının Kaba Davranışı Ve Yan Tekel Tuvaletinin Kullanımı

İstanbul Silivri’deki A101 şubesine sık sık gidiyorum ve özellikle kasada görev yapan B**** isimli çalışanla ilgili sürekli yaşanan bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Müşterilere karşı tavrının kaba ve ilgisiz olduğunu, işini gerektiği gibi yapmadığını düşünüyorum. Kasada çoğu zaman uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz çünkü yeterince dikkatli ve hızlı çalışmıyor.

Ayrıca markette tuvalet yokmuş gibi yan taraftaki tekel bayisinin tuvaletini kullandığını, bunun da çevre esnaf ve müşteriler arasında rahatsızlık oluşturduğunu görüyoruz. Bu durum artık süreklilik kazandığı için hem ben hem de birçok müşteri bundan şikayetçiyiz.

A101 yetkililerinden, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, müşteri memnuniyetine önem veren, işini düzgün yapan personel ile çalışılmasını ve mümkünse bu kişinin şubesinin değiştirilmesini talep ediyorum.