A101 yapamıyorum

A101 Ünye şubesinden 17.07.2025 tarihinde elektrikli moped aldım, ödemesini yaptım. E-tebligatını açmam gerektiği, aksi halde siparişin bir haftada iptal edileceği mesajı geldi. E-tebligatı açtım, fatura gönderimi için yazıyordu ancak e-tebligat boştu, hiçbir şey gelmedi. Ürün deseniz, o da yok. Kaç...

A101 kapıda uygulaması üzerinden 9125080277999845 numaralı bugün saat 14.55 'te teslimat saati 18-20 arasında olacak şekilde içinde başka siparişlerimle birlikte bütün çığ tavuk siparişi verdim. Adres karışıklığı yapılarak ürünler 20.23 'te adresime teslim edildi. Teslim edilen tavuk maalesef soğuk ...

15 gün önce A101 Ekstra üzerinden toplamda 3698 TL ödeme yaparak iki adet kedi maması sipariş ettim. Ancak siparişimden Friskies Kümes Hayvanlı Yetişkin Kuru Kedi Maması 15 kg olan ürün tarafıma gönderilmedi. Sadece diğer mama teslim edildi. Sipariş numaram: 3125071777389769. Bu süreçte A101 müşte...

Isparta Sütçüler’deki a-101 mağazasında yaklaşık 1 yıldır, özellikle et ürünleri başta olmak üzere bazı ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçtiğine sık sık rastlıyorum. Ayrıca mağazada genel olarak temizlik eksikliği, düzensizlik ve çalışanların ilgisizliği ile karşılaşıyorum. Çalışanlar mağazada...

A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1400 TL'ye katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi tamamen normal şartlarda kullandım, ancak üçüncü kullanımımda kumaşı yırtıldı. Ürünü faturasıyla birlikte satın aldığım şubeye götürdüm, ancak iade ya da değişim işlemi yapılmadığı belirtildi. Bunun üzeri...

Ailemle birlikte Tekirdağ A101 Hürriyet Şubesi'nden alışveriş yaparken, çocuğum için indirimde gördüğüm oyuncak kamyoneti almak istedim. Kasaya geldiğimizde, indirim etiketiyle tüketiciye sunulan fiyatın kasadaki fiyatla uyuşmadığını gördüm. Bu durumun tüketiciyi aldatmaya yönelik bir tutum olduğunu...

A101'den aldığım Oral-B şarjlı diş fırçası kısa süre içerisinde bozuldu. Mağaza üzerinden alışveriş yaptığım için fatura verilmedi. A101 müşteri hizmetlerini iki haftadır arıyorum, fatura talebinde bulunmak için. Ya mail adresi yanlış giriliyor ya da düzeltildiği söylendiği halde düzeltilmiyor. Bir ...

A101 müşterilerle ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, motorumun nerede olduğunu soruyorum, aradığınızı bildirdik diyorlar fakat hiçbir şey yapmıyorlar. Bir haftadır geri dönüş yapılacağını söyleyip duruyorlar.

A101 firmasından yaptığım alışverişlerde kurumsal fatura talep ettiğimde e-fatura mükellefi olmama rağmen hep e-arşiv fatura düzenleniyor. Bunu kasiyere belirttiğim zamanda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor. Ben şahsen buradan alış veriş yapmak istemiyorum. Ama ben yokken eşim alış veriş y...

A101'den aldığım Vestel araç şarjı yaklaşık 16 gün oldu. Hiçbir açıklama yok, geri dönüş yok, bilgi yok. Ürün yok, para alıyorlar. Parayı çalıştırıyorlar. Kaç kez aradım, hiçbir şey söylenmiyor. 'Notunuzu ilettik' deyip oyalıyorlar. Ürün yoksa yok deyin.

A101 Suşehri Cumhuriyet Mahallesi şubesinde, sıcak nedeniyle ürünler erimiş durumda. Hatta alışveriş yapmak neredeyse imkânsız; ekmeği bile koşarak alıp çıkmak zorunda kalıyorsunuz. Bu sıcaklarda hem müşterilere hem de çalışanlara eziyet ediliyor. Verilen hizmet ne yazık ki kaliteli alışveriş standa...

A101 firmasından Awox marka televizyon aldım. TV'nin servis kurulumunda ses arızası vardı. Servis raporuna rağmen 1 aydan fazladır. Para iadesi yapılmıyor. Bir daha bu firmadan hiçbir şey almayacağım. Bir hafta daha iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Acilen paramın iadesini talep edi...

A101 sitesinden 2399 TL verip online aldığım Hugo Boss green EDT erkek parfümü sahte çıktı. Kalıcılığı neredeyse sıfır. Canlı desteğe bağlanamıyorum. İade zamanında iade etme sürecimiz olamadı diye sahte ürün elimizde kaldı. Bilindik markalarla çalıştığı için güvenip alışveriş yaptığımızdaki pişmanl...

A101 den kola aldım. İndirimde ama indirim uygulanmadığı için geri iade etmek istedim, yarın gel dediler. Gittim iki saat bekledim TM dediler. Hesabınıza para yatar dediler. Kaç gün geçti hala yatmadı, yumurta aldım bozuk çıktı telefon aldım bozuk çıktı, A101 pişmanlıktır,. Yakınımdaki herkese anlat...

11 Temmuz 2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Volta Revolt RSX6 motosikleti aldım. Ürün reklamlarında 15 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. 14 Temmuz tarihinde kimlik fotokopisi istediler, gönderdim ve 16 Temmuz tarihinde ilgili birime gönderdiklerini ilettiler. İletişime geçtiğ...

A101'den aldığım kredi kartında kampanya olarak "Kartı aldığınızda 30 TL bizden" ve "Her ay ücretsiz çay" hakkı verileceği belirtilmişti. Ancak kartı aldığım gün alışveriş yapmama rağmen 30 TL’lik hediyenin kartıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Çay kampanyasıyla ilgili ise farklı mağazalara sor...

13 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade işlemi başarıyla tamamlanmasına ve 492,37 TL tutarındaki ücretin tarafıma geri yatacağı bildirilmesine rağmen, A101 Harca Kazan Kart’ıma hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte, bankanıza defalarca ulaşmama rağmen “İnceleyip siz...

A101 Hadi Kart ile alışveriş yapamıyorum. Ödeme için temassız fiziksel işlem deniyorum, ancak banka politikasının gizliliğiyle ilgili saçma sapan bir mesaj geliyor ve işlem onaylanmıyor. Ne biçim bir işlem yapıldığını anlamıyorum. Gerçekten müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat dönüş yap...

Kayseri Köşk Mahallesi Köşk Caddesi'ndeki A101'den ruj aldım. Kasadaki çalışana istediğim renk bu mu diye sordum, evet dedi. Eve gidince açtığımda farklı bir ruj çıktı; çünkü yanlış numaralı yerde duruyormuş. Değişim yapmadılar. Kendi hataları olduğu halde amaçları sadece satmak, muhatap bulamıyoruz...

01.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Şeyhadil Mahallesi Fetih Şubesi’nde alışveriş yaptığım sırada yerde duran bir çikolatayı fark etmeden üzerine bastım. Hamile olduğum için yere dikkat etmedim ve ürünün üzerinde olduğumu sonradan anladım. O esnada mağazadaki satış elemanı bayan, "üzerin...

18 Mart'ta aldığım ürünü hâlâ iade edemedim. Tüketici mahkemesini kazanmış olmama rağmen A101 ile iletişime geçiyoruz, bizi aldığımız ürünün firmasıyla görüşmeye yönlendiriyorlar. Orayla görüşüyoruz, bu sefer de A101 ile iletişime geçin diyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Elimizde mahkeme kağıdı ...

A101 Hadi Kart beni A101’den soğuttu. Aşağıdaki nedenlerden dolayı artık A101’e bile gitmiyorum. A101 Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce aldım. Her yerde 250 TL ve üzeri alışverişe 25 TL iade reklamı asmalarına ve sürekli telefona bildirim gelmesine rağmen kampanyaya katıldım. Ancak tarafıma hiçbir şeki...

Alışveriş yaptıktan sonra kasiyer çıkan fişi bize verecekken arkadaşı gelip fişin resmini çekti. Neden çektiğini sorduğumuzda gruba atacağını söyledi. Benim fişimi neden gruba atıyor. (30.07.2025 saat 20:55] 9955 f142 şube kodlu mağazaydı. (kurtuluş mahallesi_Seyhan_Adana)

Gece 02.30'da A101'den çaydanlık satın aldım. Aradan bir saat geçtikten sonra almaktan vazgeçtim ve iade talebi oluşturdum, fakat ürün ertesi gün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ürünü teslim almamamı söylediler. Ürünü teslim almadan iade ettim. Aradan 15 gün geçti, paramı iade...