to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Müdürünün Zorla Çanta Araması Ve Özürsüz Tutumu
Bugün saat 10.00 civarında alışveriş için gittiğim A101 mağazasında mağaza müdürü tarafından zorla çantam arandı. Bu esnada tavrı ve yaklaşımı, sanki suçluymuşum gibi bir muameleye maruz kalmama neden oldu ve bu durum beni hem çok utandırdı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Mağazada olay anını gören güvenlik kameraları mevcut olmasına rağmen, bana karşı yapılan bu uygunsuz ve kırıcı davranış sonrasında mağaza müdürü herhangi bir şekilde özür dileme gereği duymadı. Müşteri olarak onur kırıcı şekilde suçlayıcı bir yaklaşımla karşılaştığımı düşünüyorum.
Bu konu ile ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, bana çalma muamelesi yapılmasının açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Mağazada zorla çantam arandı, müdürün tutumu beni utandırdı ve rahatsız etti. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve resmi bir özür talep ediyorum.
Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 27 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.