A101 yapamıyorum

28.07.2025 tarihinde A101 online alışveriş platformundan aldığım Stanley Buzluk 28 litre ürününü iade etmek için talep oluşturdum. Sistem üzerinden tarafıma “Birgündekargo” ile iade yapılacağı belirtildi ve kargonun 3 iş günü içinde ürünü teslim alacağı söylendi. Ancak 4 gündür kargo ürünü almaya ge...

A101'den 12 Temmuz'da indirimde olan 5-6 adet donmuş piliç aldım. Maalesef yenilmiyor, kokuyor. Köye götürdüm, geçen gün bir tanesini yapmışlar, kokuyormuş. Belki sadece bir tanesi öyledir diye bir tane daha yapmışlar, o da öyle. Hepsini çöpe atacağız. Yaklaşık 812 lira civarında bir ödeme yaptım. F...

Kahramanmaraş Pazarcık'ta Menderes şubesinin içi çok kötü durumda. Tavandan eşyaların üzerine pis su akıyor. Bebeğime süt almak için girdim ve almadan geri çıktım. Mağaza su içinde, yerler çamur olmuş. Çalışanlar çaresiz, belli ki üst sorumlular bir şey yapmıyor. Böyle bir zincir markete bu durum ya...

A101'den elektrikli moped aldık, bir ayı geçti hâlâ gelmedi. A101'i aradığımızda sürekli geçiştiriyorlar. Mağazadan alanlar 10 günde teslim aldılar. Madem bu işlerde başarılı değilsiniz, yapmayın o zaman. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Gerekli mercilere şikayet oluşturduk, bekliyoruz.

A101 Antalya Muratpaşa'da, Atilla Nizam mağazasında çalışan S**** isimli mağaza sorumlusu akşama kadar oturuyor, hiçbir iş yapmıyor. Ürün yerini sorduğumuzda, 'Elinize mi vereceğim, git bak reyona,' diyerek cevap veriyor. Aynı şekilde çalışan personellerini de aşağılıyor. Elinde sigara, akşama kadar...

A101 Hadi Kart uygulaması ile ilgili yaşadığım deneyim, artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Şubenizdeki personelin yaklaşımı ve tavırları, müşteri memnuniyetine tamamen ters düşmektedir. Kendilerine hayır dediğimiz halde, gülerek ısrar etmeleri ve sınırları aşan davranışları, markanıza ola...

A101 marketten Dijitsu klima aldım. 20 güne yakın klimayı bağlatmak için kimseyle iletişime geçemedik, telefonlar açılmıyor. Geçerli olmayan numaralar mevcut. Şu anda iade etmeye çalışıyorum fakat kargo firması da telefonu açmıyor ve geri dönüş yapmıyor. Yani sorunlar birbirini tamamlıyor. Şimdi saç...

A101’den online olarak Hyundai 50HYN3205 50 inç model televizyon aldım. Sipariş numaram: 3125072623348516. Ürün, kargoya verilmiş olmasına ve tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen 8 gündür aktarma merkezinde bekliyor ve henüz teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri...

Esentepe, Doğanyurt Caddesi, 38000 Melikgazi/Kayseri No:18 A101 mağazasındaki bayan personelinizden şikayetçiyim. Kasada, oranın çalışanı olmayan başka bir bayanla birlikte oturmuş, yemek yiyip içiyorlardı. Ürünlerimi koyacak yer bile yoktu; disiplinsizlik had safhadaydı. Saygısızca kelimeler konuşa...

A101 ekstradan abim sipariş verdi. Ne zaman kargoya verilecek diye aradım bana bilgi veremeyeceklerini söylediler. Çok özel bir bilgiymiş gibi sonra abim aradı. Abimden sipariş numarası istendi o da verdi. Sonrasında mail hesabı istendi abim rahatsızlığından ötürü güzelce telaffuz edemedi. Alıp ben ...

A101 Kapıda uygulamasından 28.07.2025 tarihinde 792 TL'lik alışveriş yaptım. Akbank hesabımdan bu para iki kez çekildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak kartıma geri iadesi yapılmadı. Bununla ilgili neden bana geri dönüş yapılmadı? Neden yapılmadı? Başka yerlere mi şikayet etmemiz gere...

03.08.2025 tarihinde saat 19:30 sıralarında Dernekpazarı/Trabzon A101 şubesinde dış kapıların açık olduğu ve gıda tüketim zincirinin ihmal edildiği görülmüştür. Meyve-sebze reyonunda bulunan ürünlerin tamamının çürümüş ve aşırı derecede küflenmiş olduğunu gördüm. Kasa görevlisine bu durumu ilettiğim...

Bursa Orhangazi Yerli Market karşısındaki A101 markette klima çalışmıyor. Alışveriş yaparken ter içinde kaldık. Acilen klima arızasının giderilmesi gerekiyor. Bu şekilde hem çalışanlar hem de biz müşteriler için büyük bir eziyet yaşanıyor. Sıcaktan dolayı içeride koku oluşmuş durumda.

A101 Ataşehir Sardunya mağazasından dün akşam 21/06 da alış veriş yaptık. Aldığımız muz bozuk çıktı. İadeye götürdük. Fiş kopyası çıkarttırdığımız halde iademiz yapılmadı. İçeri girdiğimiz an'dan itibaren mağaza sorumlusu bize laf soktu hakaret etti. Çıkışta da üzerime yürüdü. Eşim araya girdi. Asl...

Bodrum da A101 de online alışveriş yaptım. 03.08.2025 tarihli siparişim 9125080374658485 numaralı siparişi bugün verdim. Ürünler tarafıma gelmediği halde. Ürün teslim edilmiştir. Mesajı geldi. Bugün sabah sipariş vermiştim. Kredi kartımdan para çekildi hala provizyonda bekliyor. Siparişiniz iptal ed...

14 Temmuz’da A101 Hadi uygulaması üzerinden kayıt yaptım yaptığım sırada 8bin tl onaylanan krediniz mevcuttur. Lütfen kimlik bilgilerinizi doğrulayın diye belirtilmiştir. Doğrulamama rağmen bu seferde ne yazık ki size uygun kredi ürünümüz mevcut değildir diye bilgi verilmekte. Eğer gerekli kullandır...

30 Haziran tarihinde A101 üzerinden Volta VS2 aldım. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Ücreti taksitli olarak ödedim ve teslimatla ilgili hem Volta hem de A101 müşteri hizmetleriyle iletişime...

Peksimet Mahallesi Eski Karakaya Yolu No: 23/1 Bodrum, Muğla adresinde yer alan A101 mağazasına, mağazada olduğunu uygulamadan gördüğüm ürünü almak için gittim. 03.08.2024 tarihinde, saat 12.30 civarında mağazada çalışan, yaka kartı olmadığı için ismini bilmediğim bir kadına ürünü sorduğumda, 'Buras...

02.08.2025 tarihinde Esentepe, İncekaya CD. No:82, 78600 Safranbolu/Karabük A101 şubesinde eşim termos ürünlerini incelerken, tel rafın üstüne koli kartonu koyarak dizilen termoslardan 1 tanesi düşüyor. Kırılan termosun parasını ödüyor, düzgün ve alelade raflama olduğunu şikayet edeceğini söylüyor. ...

10 Temmuz’da Samsun Bafra A101 şubesinden kart ile ödeme yaparak Toshiba 55 inç televizyon satın aldık ve ödemenin fişi de elimizde mevcut. O günden itibaren şubeye defalarca giderek neden hâlâ teslim edilmediğini sorduk, her seferinde “hafta içi gelir”, “Pazartesi gelir” gibi cevaplar aldık ancak b...

16 Temmuz'da A101 Ekstra üzerinden 37.000 TL'lik bir ürün satın aldım. 17 Temmuz'da ise iptal talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, iadenin 7-14 gün içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen ne iadem gerçekleşti ne de başka bir aksiy...

A101 Kırklareli Vize mağazasından 2 adet Pınar devam sütü aldım, ancak ürünlerin son kullanma tarihi geçmişti (29.07.25). Ürünleri Çatalca Gökçeali İstanbul şubesine götürdüğümde, bölge farklı olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Bu ürünleri ne yapmalıyım? Çocuğuma içiremeyeceğime göre mağd...

İyi günler, Revolt RSX4 motoru A101'den aldım. Motorsiklet daha 1000 km olmadan binmek nasip olmadı, aldığımda arıza verdi. Aldıktan sonra tekrar arıza verdi. Yetkili bayi ve parça sıkıntısı nedeniyle motoru yaklaşık 2 aya yakın Kayseri'deki bayide beklettiler. Bayideyken de hiçbir özen göstermemişl...

Dün, 1431 numaralı A101 Sıvrıtas Mecid marketten yaptığım alışverişte, gelen bildirimle fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Bu tamamen kasiyer hatasından kaynaklandı. Aldığım ürünlerden ve fiyatlarından çok eminim. Benim hatam ise fiş almamak oldu. Kasiyer ise bunu oldubittiye getirdi. Sabah tekrar g...