A101 yapamıyorum

2 Temmuz 2025 tarihinde Uşak Necati Özen Caddesi’indeki A101 şubesinden Hadi kredi kartımla 75 TL tutarında Lipton çay alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında, alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirdiğimde ücretin daha sonra iade edileceği belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, üzerind...

A101 den Volta vb4 elektrikli bisiklet aldım, ürününün broşüründe belirtilen özellikleri taşımadığını tespit ettim, hidrolik disk fren olması gerekirken, mekanik disk fren geldi. Tüketiciyi yanıltı bilgi yazılmış. İade etmek istedim. A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm size dönüş yapacağız dendi ama...

A101’in Volta ev2 araç kampanyası için satışa çıktığı anda tüm mağazalarda stokların tükendiği bilgisi verildi. Uşak Karahallı, Uşak merkez ve Kocaeli Kartepe’deki mağazalara bizzat gittim, fakat her yerde aynı cevabı aldım. Ürünün reklamı yapılıp hiçbir yerde bulunamaması nedeniyle mağduriyet yaşad...

22’sinde Malatya Yeşilyurt’taki A101 mağazasından satın aldığım bayan scuba polar sweatshirtü, faturam olmasına rağmen mağazaya götürdüğümde iade almadılar. Mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe sunmadan “iade almıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Ürünün iç giyim olmadığını ve iade hakkım olduğunu ...

A101 mağazasından bugün alışveriş yaptım. Kaşar peyniri gibi gıda ürünlerini, çamaşır suyu gibi kimyasal ürünlerle aynı poşete koydular. Bu durum sürekli yaşanıyor ve ürünlerde istenmeyen kokular oluşuyor. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve defalarca mağaza çalışanlarına bildirdim, ancak ...

29.08.2025 tarihinde Çerezya tuzlu çekirdek aldım. İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Sokullu M***** P*** Sokak’taki A101 şubesinden satın aldığım bu ürünün içinde böcek çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm ancak fişim olmadığı için ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum. Son kullanma tari...

A101 Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi 5728. Sokak 75. Yıl mağazasında sıkça karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağaza, resmi kapanış saatinden önce (en son 30.08.2025 tarihinde saat 20.52’de) kapılarını kapatıyor ve müşterileri içeri almıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her sef...

A101 Hadi Bank uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği ve şifremi daha önce bir A101 çalışanı oluşturduğu için şifreyi de bilmiyorum. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak 26 Ağustos’ta Isparta şubesinden numara değişikliği için dilekçe yazıp gönderdim, a...

A101 İstanbul Beykoz şubesinde son 6 aydır özellikle bisküvi ve çikolata ürünlerinde yaşanan aşırı fiyat artışlarından dolayı çok rahatsızım. Ülker ve Eti markalı bisküviler başta olmak üzere, bisküvi ve çikolatalarda her iki ayda bir yaklaşık %10 zam yapılıyor ve toplamda %20’yi aşan bir artış gerç...

2 saat önce, Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi Orhan Gazi Caddesi'indeki A101 şubesinde kasada işlem sırasında iptal işlemini gerçekleştiremedim. Kasiyerden yardım istediğimde, kasaların bozuk olduğu ve bu yüzden iptal işleminin yapılamadığı belirtildi. Yaklaşık 20 dakika kasada beklemem...

A101 Konya Bosna Hersek şubesinden aldığım ürünle ilgili tescil belgesinin zamanında tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürün elimize Mayıs ayında ulaştı ancak tescil belgesi tarafımıza ancak 20 Ağustos’ta teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle 1.625 TL tutarında ceza ödemek zorunda ...

Konya S******* Sancak Mahallesi'indeki M***** S******* A101 mağazasında (mağaza kodu: B745) çalışan bir bayanın tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kasaya her yaklaştığımda, çalışan oflayıp puflayarak “Daha yeni kasadan çıktım, ne zaman kasada işim bitse yeni müşteri geliyor” şeklinde tepkiler veriyor. ...

28 Ağustos’ta A101’in online platformu üzerinden “Aldın Aldın” kampanyası kapsamında kamp sandalyesi ve masa siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı olan 799,28 TL kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla çekildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi, ...

A101'den almış olduğum Awox marka televizyonu yetkili servis açtı. Maalesef, kullanılmış ve kırık bir televizyonun geldiği tespit edilerek tutanak tutuldu. Hemen iade edip göndermeme rağmen, ayıplı bir mal gelmesine rağmen ne tarafıma dönüş yapıldı ne de ürünün iadesi onaylandı. İki günde bir A101 m...

Sefaköy C**** D** İtfaiye İstasyonu yanındaki A101 şubesinde sık sık başıboş hayvanların marketin içinde dolaştığına şahit oluyorum. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun oluşturuyor hem de alışveriş yaparken rahatsızlık veriyor. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise içeride hayvan olm...

A101 den 19.08.2025 de satın aldığım buzdolabı Teslimatı 12 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmıyor, A101 Vestel servisinin teslimat yapacağını beyan ediyor. Teslimat süresi en fazla 10 gün ama geçtiği halde muhatap bulamıyoruz. Malum yaz günü mağduriyetimin giderilmesini rica ederim

16 Ağustos tarihinde Antalya Burdur Ağlasun’dan SEG marka buzdolabı siparişi verdik (Sipariş No: 287*****362) ve 20.999 TL ödeme yaptık. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve bu durum mağduriyet yaş...

Nene Hatun Şişli / İstanbul mağaza kodu 1954, Yeni Mağazacılık Mecidiyeköy Mahallesi Dereboyu Sokak No: 43 adresindeki mağazada, 30.08.2025 tarihinde saat 09.22'de A101'den Sırma 5 litre ayçiçek yağı almak istedim. Raf etiketinde fiyat 369 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 409,50 TL olarak ücretle...

03.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören Süleymaniye şubesinden 8 adet Öncü biber salçası satın aldım. Ürünleri açtığımda tadında bozukluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bi...

Merhaba, ben E** N** A*******. 29.08.2025 tarihinde, saat 20:45'te Tınaztepe Rakım Erkutlu Caddesi A101 şubesinden el kol hareketleriyle resmen kovuldum. Yetkililerin bu konuda gerekeni yapmasını arz ediyorum. Aksi takdirde, şikayet edilmesi gereken her yere şikayet edeceğimi bildirmek isterim.

Yaklaşık 2 aydır İstanbul’daki tüm A101 şubelerinde alışveriş yaptığımda verilen poşetlerde yoğun bir rutubet kokusu olduğunu fark ediyorum. Satın aldığım ürünleri bu poşetlerle eve taşımak zorunda kalıyorum ve bu durumun sağlığımızı tehdit ettiğini düşünüyorum. Her alışverişimde aynı sorunla karşıl...

A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum online siparişte, avokado kapkara ve vıcık vıcık şekilde, çöpe atılacak durumda teslim edildi. Evde hastalarım olduğu için özel durumumdan dolayı online alışverişi tercih ediyoruz. Bu yapılan asla kabul edilebilecek bir şey değil ve mağduriyetimin telafisi için i...

A101 Kapıda üzerinden aldığım ürünlerim sorunlu geldi. Fakat WhatsApp kanallarından müşteri temsilcileriyle ne zaman konuşsam, beni dikkate almıyorlar. Her defasında ya hiç cevap vermiyorlar ya da umursamaz tavırlar sergiliyorlar. Sanki karşılarında müşteri yokmuş gibi davranıyorlar. Bu şekilde deva...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yıldırım/Bursa’daki 75. Yıl Mahallesi Kaplangazi Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada görevli, yaklaşık 185 cm boyunda ve 90-100 kilo civarında olan erkek personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Öncelikle i...