to read complaints and reviews, or file yours.Amasya Merzifon Mehmetçik Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde tavuk reyonundan yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. ...Bu durumu Çarşamba günü mağazada alışveriş yaparken bizzat yaşadım. Kokuyu fark edince mağaza personeline ilettiğimde, bana kokudan haberdar olduklarını ve zaten koktuğu için müşt
4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yavuz Selim Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No:30’da bulunan A101 şubesin...de çok ağır bir kaza yaşadım. Mağazaya girdiğim sırada içeriye giren köpek nedeniyle dikkatler dağınıktı ve marketin orta yerine bırakılmış palete takılıp yere düştüm. Düşme sonucu
24 Temmuz’da Kızıltepe Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden kartla süt alışverişi yaptım. Çocuğumu yarım yağlı süt a...lması için göndermiştim ancak tam yağlı süt almış. Fark edince yaklaşık 10 dakika içinde, saat 7.00 civarında sadece ürünü yarım yağlı sütle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim
24 Temmuz tarihinde Ankara Pursaklar Liya A101 şubesinden yaklaşık 350 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birin...i iade etmek istediğimde, kasadaki görevli önce ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade almak istemedi, ardından da ürünün indirimsiz geçtiğini belirtti ve yine yardımcı olmadı.
A101’in İstanbul Esenyurt Kozapark Mahallesi’nde bulunan şubesinden akşam saatlerinde aldığım Eti Put Kırmızı Meyveli So...s Dolgulu Bisküvi’yi yemek için elime aldığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de aynı mağazada karşılaşmıştım ve aradan zaman geçmesine ra
Gümüşhane Kelkit A101 mağazasıyla ilgili bir sıkıntım olduğu için yaklaşık 15 gündür A101 müşteri hizmetlerine defalarca... ulaştım. 5–6 kez arayıp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili de bana herhangi bir bilgi verilmedi. Mağazayla ilgili sorun
Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kivi marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, be...klediğim şekilde soğutma performansı göstermediği için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde üründe herhangi bir arıza olmadığı için, yetkili servis formu dol
A101’den satın aldığım bebek arabası Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir bana teslim edilmedi. Kargo firması ürü...nü yanlışlıkla Adana’ya götürmüş olmasına rağmen, asıl muhatabım olarak A101 müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. İki gündür A101 müşteri h
24.07.2026 tarihinde Muğla Menteşe Koop. A101 şubesinden Çokça Çiğ Köfte Dürüm Etsiz 260 gram ürün satın aldım. Ürünü ev...e gelip açtığımda dürümün içinde küflenmiş kısımlar olduğunu gördüm ve ürünü tüketemedim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de A101 gibi bir market zincirinden
A101’den Goodwest marka, ürün kodu 26069299 olan ankastre seti satın aldık. 18 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilen ürünl...erin fırın camı kutu açıldığında tamamen kırık, ocağın da hiç yanmadığını gördük. Sipariş numaramız 3126070359510531’dir. Siparişimizi verdikten sonra ürünler ancak 15 günde taraf
A101 Extra uygulamasından Samsung marka bir klima satın aldım. Ürünün 4 kutu halinde teslim edilmesi gerekiyorken, bana ...sadece 3 kutu teslim edildi ve boruların bulunduğu kutu gelmedi. Eksik olan borular nedeniyle montaj yapılamadığı için klimayı hiç kullanamıyoruz. Siparişi 4 Temmuz’da verdim, ürü
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Ulusal Egemenlik Bulvarı üzerinde bulunan A101... şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak özellikle E**** A***** isimli personelinizin tavır ve üslubundan d
24.07.2026 günü saat 13.45 sıralarında A101 Doğu Mahallesi Şubesi’nde kasada işlem yaptığım sırada, mağaza personeliniz ...R**** isimli çalışandan son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada sıra bekleyen müşteriler varken, bu personel, yan tarafta bulunan kadın şube çalışanına hitaben,
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kapı arkası askılığı ve sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 2 gün sonra İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kapı arkası askılığını incelediğimde malzeme kalitesini ve sağlamlığın
19.12 tarihinde Üsküdar Rasathane A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam saat 19.12 sularında ka...sada ödeme sıramı beklerken önümdeki müşteri, indirimde olan Mehmet Efendi Türk Kahvesi 100 g ürününü görevliye sordu. Kasadaki görevli, “Hırsızlık olmasın diye depodan ben getirir
A101’den Ankara Şehit K****** civarındaki bir şubeden 20 Temmuz tarihinde derz dolgu ürünü satın aldım. Ürünü talimatlar...a uygun şekilde uygulamama rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ kurumadı, derzlerin içine tırnak rahatlıkla girecek kadar yumuşak durumda ve bu nedenle yaptığımız tüm işi başt
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45–17:00 arasında Kastamonu Bozkurt’taki A101 şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle... mağaza personelinin 11 yaşındaki çocuğa yönelik tutumundan şikayetçiyim ve kamera kayıtlarının incelenerek gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. 11 yaşındaki yeğen
13.06.2026 tarihinde 101 Ekstra üzerinden Bolu Göynük adresime teslim edilmek üzere 5.599 TL tutarında bir makyaj masası... siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061373529876. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “a
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün verdiğim siparişte “alternatif ürün için beni arayın” seçeneğini özellikle işaret...ledim ve ayrıca sipariş notu kısmına da “eksik ürün varsa lütfen arayın” şeklinde not yazdım. Buna rağmen kimse beni aramadan siparişim eksik şekilde teslim edildi. Siparişim eksi
23/07/2026 tarihinde A101 Deliorman şubesinden Kiwi marka tavan pervanesi satın aldım. Ödemeyi İstanbulkart ile yaptım. ...Alım sırasında ürünle ilgili bir sorun olması halinde iade edebileceğim bilgisi verildi ancak İstanbulkart ile ödeme yaptıysam iade alamayacakları yönünde hiçbir bilgilendirme yapı
"Çok şükür ücret iadem yapıldı"
A101 Ekstra üzerinden 20 Haziran’da Newton cam ankastre set siparişi verdim. Ürün evime hiç teslim edilmedi, daha sonra ...da ürünün iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen siparişimin 8.799 TL olan ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ko
A101’in Yalova Armutlu İskele şubesinden APEC apm2 mavi elektrikli moped satın aldım. Fatura tarihi 26.05.2026 ve teslim...atın fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay, yani 43 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt
11 Temmuz 2026 – 24 Temmuz 2026 tarihleri arasında A101 mağazalarında geçerli olan, alışveriş yapana ve A101 Artı kodunu... okutana 125 TL Artı Para verileceği söylenen kampanyaya katıldım. 24 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışverişte kasada A101 Artı kodumu okuttum ancak kampanya sonunda hesabıma hiç
Bugün saat 16.21’de A101 müşteri hizmetlerini arayarak mağazadan almayı düşündüğüm Fantom süpürgenin stok durumu hakkınd...a bilgi almak istedim. Telefona cevap veren, isminin S*** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi görüşme boyunca son derece ilgisiz davrandı, arka planda telefonuyla meşguldü ve anla
