A101’de Yanlış Tescil Numarası Nedeniyle Plaka İşlemlerim İki Yıldır Çözümsüz

Yaklaşık iki yıl önce A101’in Edirne Merkez Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki şubesinden vsx elektrikli bisiklet satın aldım. Bu bisiklet için plaka çıkarma sürecinde belgedeki plaka tescil numarasının yanlış olması nedeniyle iki senedir plaka işlemlerimi yaptıramıyorum.

Konu ile ilgili A101 ve yetkili kişilerle görüştüğümde hem ilgisiz hem de müşteriyi memnun etmeyen, kaba bir tavırla karşılaştım ve sorunum çözülmedi. Yanlış tescil numarası yüzünden resmi işlemlerimi ilerletemiyor olmama rağmen kimse sorumluluk almıyor.

A101’den, ilgili belgelerin detaylı şekilde araştırılmasını, tescil numarası yanlış ise bunun düzeltilmesini, doğru ise de yeniden doğru bilgilerle düzenlenmiş bir belge verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve plaka işlemlerimi sorunsuz tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.