to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, A101 uygulaması üzerinden çok alışveriş yaparım. Takip ettiğim bir marka olan Ugg botlardan geldiğini gördüm ve 5.200 liraya sipariş verdim. Gelen ürün, sağ ayak ile sol ayak alakasız, önceden denenmiş teşhir bir üründü. Sorun değil, iade eder yenisini alırım diyerek girdiğimde fiyatının 8.400 liraya çıktığını gördüm. İletişime geçtim, kendilerinden kaynaklanan problemi iade alabileceklerini söylediler. Tekrar almak istesem fiyat farkı ne olacak dediğimde ise takip etmem gerektiğini, fiyatının yine belki düşeceğini söylediler. Zaten ben bu ürünü koşulsuz iade edebilirim. Burada değişim hakkı ya da bir çözüm yok. Kesinlikle yanından bile geçilmez, malının arkasında duramayan bir firma.
5 Ekim'de a101.com.tr'den Ugg bot siparişi verdim. 5250 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün de kargo diye bir firma ile kargoya verildi. Siparişim dağıtıma çıktığı gün evde beklememe rağmen kendi kendine iptal edildi. İki firmanın müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Siparişimin iade olacağı s...
A101 internet mağazacılığından online sipariş verdim (sipariş numarası 1412818635789817. Sipariş 10 Ekim 2023'te teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin içinde fiyatı yaklaşık 5000 TL değerinde olan 2 tane ugg bot da vardı. Bu dönemde hastalandım ve buna ait sağlık raporlarımda var. Ancak iyileşebild...
25.11.2023 tarihinde A101 online mağazasından UGG marka bot satın aldım. Pazartesi günü bilgi almak için aradığımda, alışveriş yaptığım günün cumartesi olduğunu ve hafta içi 4 iş günü içerisinde kargoya verileceğini öğrendim. 4 iş günü sonunda kargo bilgisi gelmeyince tekrar aradım ve sistem üzerind...
A101'den alınan Ugg bot 39 numara. Ürün geldi. Ürünü açınca sağ ayak dikiş detayında bir yırtık fark ettim. Ayrıca orijinal ürün olmadığından şüphelendim hem çok daha hafif hem de ayak giriş yerleri dardı. Ürünü iade ettim faturası ile birlikte. Şimdi mail geldi. İadeniz reddedilmiştir diye. Neden d...
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım UGG marka botu, bedenin büyük olması sebebiyle iade etmek istedim. Ürün, bana zarar görmüş kutuda ulaştı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve ürünü farklı bir kutuda göndermemin bir sorun oluşturmayacağı bilgisini aldım. Bu yönlendirme üzer...
Yorumlar