Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sakin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sürüncemede Kaldı!

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sürüncemede Kaldı!
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sürüncemede Kaldı!
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sürüncemede Kaldı!
Sakin
28 Ağustos 17:48
2.466

12 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta VB4 siyah erkek elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişimi hemen iptal etmeme rağmen, adresime yanlış ürün gönderildi ve Volta VB3 beyaz kadın bisikleti teslim edildi. Sipariş numaram: 3125081246611078. Teslimat adresim Yalova Merkez ve ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı.

Yanlış ve iptal ettiğim ürünün gönderilmesi üzerine yaklaşık iki haftadır A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “alternatif kargo ile adresinizden alım yapılacak, sizi arayacaklar” şeklinde bilgilendirme yapıldı fakat bu süre zarfında hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma sadece bilgilendirme mesajları gönderildi. Ürünü kredi kartı ile 19.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kutusunda, yanında şeffaf dosyada sevk irsaliyesi ve faturası ile birlikte durmaktadır. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Yanlış olarak gönderilen ürünün acilen adresimden alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Sakin
16 Eylül 21:09

Bugün 16 Eylül yanlış gönderilmiş ürün halen alınmadı, defalarca aradım kargo bilgisi verin göndereyim veya adres verin bizzat kendim getirip iade edeyim diyorum sonuç yok.

Sakin
16 Eylül 21:29

On binlerce şikayet almış A101 i hiç mi denetleyen yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'dan Alınan Elektrikli Bisikletin İadesi Ve Ücretimin Gecikmesi

Enes
16 Eylül 22:11
1.273
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Destek Taleplerim Karşılanmadı

Niyazi
07 Eylül 12:56
797
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Destek Taleplerim Karşılanmadı

Sinan
19 Eylül 2023 11:36
1.212

A101den Aldığım Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Özgür
25 Ağustos 10:16
1.240
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri