Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Eksik Parçalı Gardırop İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Hava
12 Aralık 2025 23:23
612

A101 üzerinden Garaj Home 6 kapaklı, 2 çekmeceli Gardırop Atlas Çam modelini 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 3125120493282887. Tercih ettiğim renk meşe olmasına rağmen, tarafıma beyaz renk gardırop gönderildi ve ürünün içinde bazı parçalar da eksik çıktı. Yani hem yanlış renk gönderildi hem de eksik parça sorunu yaşadım.

02 Aralık’ta hem telefon hem de e-posta ile A101’e ulaşıp durumu ayrıntılı şekilde bildirdim ve özellikle değişim talep ettiğimi ilettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de değişim süreciyle ilgili somut bir ilerleme oldu. Hata yapılmasını anlayabilirim; ancak hem yanlış renk hem de eksik parça gibi iki ayrı hata varken, bu hatanın telafisinin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.

Yanlış renk gönderilen ve eksik parçalı ürünümün, en kısa sürede doğru renk olan meşe renkli ve eksiksiz parçalarla yeniden gönderilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma hızlıca bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Ve Eksik Parça Gönderimi, Çözümde Ciddi Gecikme Yaşanıyor

profile
Mustafa
21 Kasım 2025 15:59
564
yanlis-renk-ve-eksik-parca-gonderimi-cozumde-ciddi-gecikme-yasaniyor-1.jpg

profile
Ümran
23 Eylül 2025 18:46
862

profile
Ebru
23 Eylül 2025 14:34
482

A101 Online Siparişim İki Ayı Aştı, Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Ulaş
30 Kasım 2025 14:09
880
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri