to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3126032950863613 numaralı siparişimde toplam 3 ürün bulunmaktaydı. Siparişim 31 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Bu siparişte 2 adet beyaz bej renk ürün talep etmeme rağmen ürünlerden sadece biri doğru, diğeri ise farklı renkte gönderildi.
Yanlış renk gelen ürünü iade etmek istiyorum; ancak sistemde siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğü için sipariş iptali veya iade işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak A101 yardım hattını iki kez arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve kayıt oluşturuldu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.
Yanlış gönderilen ürünün hızlı bir şekilde iade alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve sipariş durumumun güncellenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3126032921269589 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sıradan bir kargo işlemi için bu kadar beklemem gerektirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor...
20/02/2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126022047027746 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.166 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak siparişime ait kargo bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerin...
07.02.2026 tarihinde A101 online satış sitesinden 20.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3126020733667165 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargo şubesine bile yönlendirilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine ve online kanallara ulaşmayı denedim anc...
17 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden 3126031379930412 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. 19 Mart’ta teslimat yapıldı ancak kargodan sadece yaklaşık 150 TL’lik ürün çıktı, asıl beklediğim 8.845 TL tutarındaki tost makinesi hiç teslim edilmedi. Eks...
09 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3125120910486768 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine siparişi iptal ettim ve ürünü iade ettim, ancak buna rağmen ürün bana tekrar geri gönderildi. Online canlı destek hattı üzerinden defalarca yardım almay...
Yorumlar